[發(fā)明專利]一種利用紅包進行延誤險動態(tài)實時理賠的產(chǎn)品設計方法

在審

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• 申請日: 2018-10-28
• 公開（公告）號: CN111105313A
• 公開（公告）日: 2020-05-05
• 發(fā)明（設計）人: 鄭高峰;李燦
• 申請（專利權）人: 無錫智道安盈科技有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08;G06Q20/06;G06Q30/02
• 代理公司: 無錫市朗高知識產(chǎn)權代理有限公司 32262
• 代理人: 趙華

1.一種利用紅包進行延誤險動態(tài)實時理賠的產(chǎn)品設計方法，其特征在于，包括以下步驟：

S1：延誤數(shù)據(jù)的采集與傳遞：延誤信息通過API接口傳輸給延誤邏輯控制器并確認；

S2：建立延誤異常報警機制：API接口未及時收到延誤確認的消息情況，及時反饋給人工操作平臺，通過人工方式從其他可信渠道獲知具體信息，通過業(yè)務后臺人工發(fā)布延誤消息；

S3：根據(jù)S1和S2獲得的延誤數(shù)據(jù)確定理賠方案：理賠方案包括三種，基本型、階梯累積型和階梯實時型；

S4：附加營銷功能：在完成S3步驟后，設置由客戶完成簡單任務后贏取抽獎機會，于一段時間Tr后發(fā)放隨機紅包mr；

S5：確定發(fā)放對象及金額：根據(jù)S3和S4步驟確定最終發(fā)放給客戶的總金額；

S6：執(zhí)行紅包發(fā)放：通過API接口傳輸數(shù)據(jù)進行相應的紅包發(fā)放；

S7：紅包補發(fā)機制：發(fā)放紅包時存在諸如發(fā)放時間段限制、客戶信用過低導致無法接收、網(wǎng)絡異常等情況，應由業(yè)務后臺查詢明細后補發(fā)相應金額紅包。

2.根據(jù)權利要求1所述的利用紅包進行延誤險動態(tài)實時理賠的產(chǎn)品設計方法，其特征在于：所述基本型的規(guī)則為確認達到一定延誤時間T后，實時賠付固定金額紅包M。

3.根據(jù)權利要求2所述的利用紅包進行延誤險動態(tài)實時理賠的產(chǎn)品設計方法，其特征在于：所述階梯累積型的規(guī)則為即延誤時間達到最低理賠標準t0后，累計賠付金額m0，以后延誤時間每增加時間t，累積該階段賠付金額mt，最終延誤時間確定后，一次性發(fā)放累積金額紅包Σm。

4.根據(jù)權利要求3所述的利用紅包進行延誤險動態(tài)實時理賠的產(chǎn)品設計方法，其特征在于：所述階梯實時型的規(guī)則為即延誤時間達到最低理賠標準t0后，立刻發(fā)放賠付紅包m0，以后延誤時間每增加時間t，發(fā)放該階段賠付紅包mt，超過最大賠付時間Tm后不再賠付。

5.根據(jù)權利要求4所述的利用紅包進行延誤險動態(tài)實時理賠的產(chǎn)品設計方法，其特征在于：在完成所述S4步驟后，S4步驟中的營銷附加信息會傳遞給延誤邏輯控制器，然后從延誤邏輯控制器內發(fā)出指令，與S3步驟確定的理賠金額進行疊加結算。

6.根據(jù)權利要求5所述的利用紅包進行延誤險動態(tài)實時理賠的產(chǎn)品設計方法，其特征在于：所述S4步驟中的簡單任務為分享、回答產(chǎn)品問題等。

7.根據(jù)權利要求6所述的利用紅包進行延誤險動態(tài)實時理賠的產(chǎn)品設計方法，其特征在于：所述S7步驟中業(yè)務后臺查詢明細包括在指定客戶的賬戶下對應的延誤時間的數(shù)據(jù)、理賠方案的選擇等。