[發明專利]語音指令的處理方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201811260287.6
• 申請日: 2018-10-26
• 公開（公告）號: CN109598510A
• 公開（公告）日: 2019-04-09
• 發明（設計）人: 任彬;李通;蔡勛梁;洪巍;錢萌;高志鑫;郝寧;曾軻;袁春陽
• 申請（專利權）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類號: G06Q20/40
• 分類號: G06Q20/40;G06F21/32
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產權代理有限公司 11319
• 代理人: 莎日娜

1.一種語音指令的處理方法，其特征在于，所述方法應用于智能服務器，所述智能服務器與智能語音設備、移動終端通信連接，所述智能語音設備具有對應的靜態標識碼，所述方法包括：

響應于接收到所述智能語音設備發送的語音操作指令，依據所述語音操作指令生成提示信息，所述提示信息用于提示用戶掃描所述靜態標識碼；

響應于接收到所述移動終端在掃描所述靜態標識碼之后發送的掃描處理指令，若所述語音操作指令包括預設安全敏感操作，則控制所述移動終端跳轉至操作確認界面；

響應于接收到所述移動終端檢測到所述操作確認界面上的確認操作之后發送的掃描確認指令，根據所述確認操作提交的確認信息對所述安全敏感操作進行處理。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

若所述語音操作指令不包括預設安全敏感操作，則控制所述移動終端跳轉至輔助界面，所述輔助界面用于指導用戶使用所述智能語音設備。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述控制所述移動終端跳轉至操作確認界面的步驟，還包括：

對用戶與所述智能語音設備進行位置關系驗證；

在所述位置關系驗證通過的情況下，控制所述移動終端跳轉至所述安全敏感操作對應的操作確認界面。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述安全敏感操作包括登錄操作，所述操作確認界面包括登錄確認界面，所述控制所述移動終端跳轉至所述安全敏感操作對應的操作確認界面的步驟，包括：

控制所述移動終端跳轉至預設登錄確認界面。

5.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述安全敏感操作包括支付操作，所述操作確認界面包括支付確認界面，所述控制所述移動終端跳轉至所述安全敏感操作對應的操作確認界面的步驟，包括：

控制所述移動終端跳轉至預設支付確認界面。

6.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述對用戶與所述智能語音設備進行位置關系驗證的步驟，包括：

接收所述智能語音設備發送的語音驗證碼；

在所述語音驗證碼與預先生成的驗證碼一致，且所述語音驗證碼與所述語音操作指令的聲帶震動頻率相同的情況下，所述位置關系驗證通過。

7.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，在所述控制所述移動終端跳轉至預設支付確認界面的步驟之前，還包括：

根據所述安全敏感操作，確定所述智能語音設備對應的支付數額；

將所述支付數額添加至所述支付確認界面。

8.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述確認信息包括：登錄賬號、登錄密碼、登錄驗證碼，所述根據所述確認操作提交的確認信息對所述安全敏感操作進行處理的步驟，包括：

對所述登錄賬號、登錄密碼、登錄驗證碼進行驗證；

在所述登錄賬號、登錄密碼、登錄驗證碼均驗證通過的情況下，控制所述移動終端進入目標登錄網頁；

在所述登錄賬號、登錄密碼、登錄驗證碼至少一個驗證不通過的情況下，向所述移動終端返回登錄失敗信息。

9.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述確認信息包括：支付數額、支付賬號、支付密碼，所述根據所述確認操作提交的確認信息對所述安全敏感操作進行處理的步驟，包括：

對所述支付密碼進行驗證；

在所述支付數額、支付賬號、支付密碼均驗證通過的情況下，從所述支付賬號中支付扣除所述支付數額，并向所述移動終端返回支付成功信息；

在所述支付數額、支付賬號、支付密碼至少一個驗證不通過的情況下，向所述移動終端返回支付失敗信息。