[發(fā)明專利]語音信息處理方法、裝置及電子設備在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 201811238996.4 | 申請日： | 2018-10-23 |
| 公開（公告）號： | CN109326286A | 公開（公告）日： | 2019-02-12 |
| 發(fā)明（設計）人： | 孫理;李倩 | 申請（專利權）人： | 出門問問信息科技有限公司 |
| 主分類號： | G10L15/18 | 分類號： | G10L15/18;G10L15/16;G10L25/51 |
| 代理公司： | 北京市立方律師事務所 11330 | 代理人： | 張筱寧 |
| 地址： | 100007 北京市海淀區(qū)*** | 國省代碼： | 北京;11 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 評定 語音信息 語音信息處理 裝置及電子設備 語義特征 音信息 語音識別技術 處理方式 處理效率 人力成本 語義識別 分析 預設 引入 | ||
1.一種語音信息處理方法，其特征在于，包括：
接收待評定的語音信息；
對所述語音信息進行語義識別，得到對應的語義特征信息；
基于預設的分析評定模型對所述語義特征信息進行分析評定處理，得到針對所述語音信息的評定結果。
2.如權利要求1所述方法，其特征在于，所述評定結果用于表征用戶的購買意圖。
3.如權利要求1或2所述方法，其特征在于，所述對所述語音信息進行語義識別，得到對應的語義特征信息，包括：
對所述語音信息進行特征提取，得到所述語音信息對應的聲學特征信息；
對所述聲學特征信息進行語義識別，得到對應的語義特征信息。
4.如權利要求1-3中任一項所述方法，其特征在于，基于預設的分析評定模型對所述語義特征信息進行分析評定處理之前，還包括：
獲取樣本數(shù)據(jù)；所述樣本數(shù)據(jù)包括待訓練的語音信息及其對應的標注信息，所述標注信息用于表征待訓練的語音信息對應的購買意圖；
基于所述樣本數(shù)據(jù)進行模型訓練，得到所述分析評定模型。
5.如權利要求4所述方法，其特征在于，還包括：
當滿足預設條件時，對所述分析評定模型的樣本數(shù)據(jù)進行更新。
6.如權利要求5所述方法，其特征在于，所述預設條件包括如下任一項：
所述評定結果與實際結果為不同的結果；
所述評定結果與實際結果為不同結果的次數(shù)滿足預設閾值；
預設時間段。
7.如權利要求5或6所述方法，其特征在于，所述對所述分析評定模型的樣本數(shù)據(jù)進行更新，包括：
獲取用于更新的語音信息；
基于所述用于更新的語音信息對所述分析評定模型中的樣本數(shù)據(jù)進行在線更新。
8.一種語音信息處理裝置，其特征在于，包括：
接收單元，用于接收待評定的語音信息；
識別單元，用于對所述語音信息進行語義識別，得到對應的語義特征信息；
處理單元，用于基于預設的分析評定模型對所述語義特征信息進行分析評定處理，得到針對所述語音信息的評定結果。
9.一種電子設備，其特征在于，包括：
至少一個處理器；
以及與所述處理器連接的至少一個存儲器、總線；其中，
所述處理器、存儲器通過所述總線完成相互間的通信；
所述處理器用于調(diào)用所述存儲器中的程序指令，以執(zhí)行權利要求1至權利要求7中任一項所述的語音信息處理方法。
10.一種非暫態(tài)計算機可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，所述非暫態(tài)計算機可讀存儲介質(zhì)存儲計算機指令，所述計算機指令使所述計算機執(zhí)行權利要求1至權利要求7中任一項所述的語音信息處理方法。
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