[發明專利]基于網絡監控的外包風險管控方法、裝置及計算機設備

在審

• 申請號: 201811236694.3
• 申請日: 2018-10-23
• 公開（公告）號: CN109583692A
• 公開（公告）日: 2019-04-05
• 發明（設計）人: 姜茗燕
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 深圳市明日今典知識產權代理事務所(普通合伙) 44343
• 代理人: 王杰輝

本申請揭示了基于網絡監控的外包風險管控方法、裝置及計算機設備，其中，基于網絡監控的外包風險管控方法，包括：接收用人部門發送的預計需求的外包人員信息；根據所述預計到崗日期和外包人員職業要求發布人員需求信息；判斷根據所述人員需求信息提供指定外包人員的第一供應商的考核評分是否滿足預設條件；若滿足，則接收所述第一供應商提供的所述指定外包人員的人員信息并停止發布所述人員需求信息；若不滿足，保持所述人員需求信息繼續處于發布狀態。通過對提供外包人員的供應商進行考核評分，降低錄用后的外包人員異動風險，提高業務安全性；并通過對各供應商進行主動管理，及時預測風險，使風險前置，降低用人部門損失。

技術領域

本申請涉及到外包業務安全，特別是涉及到基于網絡監控的外包風險管控方法、裝置及計算機設備。

背景技術

現有市面上出現較多的外包人員供應商，以提供各種工作職位的外包人員，但外包行業普遍存在且較難完全解決的問題，包括：外包人員離職率高；外包人員到崗率低，拒offer多；外包人員供應商的配合度、人員管理能力差等，用人部門常通過人工約談供應商，電話或郵件等傳統問題投訴渠道解決問題，主要以用人部門主動申報問題為主，且處理問題以事后解決為主，導致了用人部門被動承受損失的現象，不能提前評估風險，降低風險損失，且不利于用人部門對外包管理的滿意度提升以及外包業務的長久健康發展。

發明內容

本申請的主要目的為提供基于網絡監控的外包風險管控方法，旨在解決現有用人部門不能提前評估風險，被動承受風險損失的技術問題。

本申請提出一種基于網絡監控的外包風險管控方法，包括：

接收用人部門發送的預計需求的外包人員信息，其中所述外包人員信息包括預計到崗日期和外包人員職業要求；

根據所述預計到崗日期和外包人員職業要求發布人員需求信息；

判斷根據所述人員需求信息提供指定外包人員的第一供應商的考核評分是否滿足預設條件，其中所述考核評分根據指定周期內第一供應商的合作能力按照預設規則自動生成；

若滿足，則接收所述第一供應商提供的所述指定外包人員的人員信息并停止發布所述人員需求信息；

若不滿足，保持所述人員需求信息繼續處于發布狀態。

優選地，所述判斷根據所述人員需求信息提供指定外包人員的第一供應商的考核評分是否滿足預設條件的步驟，包括：

根據所述預計到崗日期距離發布所述人員需求信息的日期的時間差，確定所述人員需求信息對應的指定緊急需求等級；

判斷所述第一供應商的考核評分是否大于所述指定緊急需求等級對應的預設閾值；

若大于，則判定提供所述指定外包人員的第一供應商的考核評分滿足預設條件，否則不滿足。

優選地，所述判斷根據所述人員需求信息提供指定外包人員的第一供應商的考核評分是否滿足預設條件的步驟之前，包括：

獲取所述第一供應商在指定時間周期內的指標數據，所述指標數據包括提供簡歷率、外包人員面試通過率、外包人員到崗率、外包人員離職率、黑事件發生率，其中所述黑事件包括負面影響事件；

根據所述指標數據獲得所述第一供應商的考核評分，其中所述考核評分＝提供簡歷率*第一權重+外包人員面試通過率*第二權重+外包人員到崗率*第三權重+外包人員離職率*第四權重+黑事件發生率*第五權重，其中，第一權重+第二權重+第三權重+第四權重+第五權重＝1。

優選地，所述接收所述第一供應商提供的所述指定外包人員的人員信息并停止發布所述人員需求信息的步驟之后，包括：

在距離所述預計到崗日期的指定時間內，判斷是否接收到所述第一供應商提交的所述指定外包人員的入司請求信息；