[發明專利]一種跨境電商物流異常通緝智能處理方法及系統

在審

• 申請號: 201811205009.0
• 申請日: 2018-10-16
• 公開（公告）號: CN109409804A
• 公開（公告）日: 2019-03-01
• 發明（設計）人: 鄧豪
• 申請（專利權）人: 深圳海帶寶網絡科技股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種跨境電商物流異常通緝智能處理方法，其特征在于，包含以下步驟：

A、異常件的及時有效甄別；

B、異常件的統一管理；

C、異常件的有效攔截；

D、異常件的智能處理。

2.根據權利要求1所述的一種跨境電商物流異常通緝智能處理方法，其特征在于，所述步驟A具體是：通過快件派送信息管理體系管控來自全球的所有包裹，并實時追蹤包裹每個環節的物流狀態，同時結合異常信息報表系統，及時發現甚至提前感知異常件并登記。

3.根據權利要求1所述的一種跨境電商物流異常通緝智能處理方法，其特征在于，所述步驟B具體是：基于數據全球共享平臺，來自全球的所有異常件數據都將集中到總部數據庫進行統一管理，通過快件派送信息管理體系進行全程跟蹤與處理。

4.根據權利要求1所述的一種跨境電商物流異常通緝智能處理方法，其特征在于，所述步驟C具體是：通過異常指令分派及攔截體系，可在全球任何操作節點及任何物流環節對異常件進行及時有效的攔截，包括倉庫入庫、上架、出庫中的各個操作環節，運輸中轉環節以及國內發貨派送環節。

5.根據權利要求1所述的一種跨境電商物流異常通緝智能處理方法，其特征在于，所述步驟D具體是：基于數據全球共享平臺、快件派送信息管理體系、異常信息錄入系統、異常指令分派及攔截體系及異常信息報表系統等平臺，在全球各地的任何物流環節，實現了異常件從發現、登記、統一管理及終端攔截的全過程信息化智能化處理。

6.一種跨境電商物流異常通緝智能處理系統，其特征在于，包括異常通緝及智能處理系統和多個合作平臺，所述異常通緝及智能處理系統和合作平臺通過因特網通信。

7.根據權利要求6所述的一種跨境電商物流軌跡智能監控系統，其特征在于，所述異常通緝及智能處理系統包括：局域網連接的應用服務器、接口服務器、圖片文件服務器和數據庫，所述應用服務器用于向用戶提供異常處理的信息展示與異常處理功能入口，所述接口服務器用于與其他平臺通信，所述數據庫用于儲存信息，多個合作平臺與接口服務器連接通信。

8.根據權利要求6或7所述的一種跨境電商物流軌跡智能監控系統，其特征在于，還包括備用數據庫，用于備份數據庫上的數據。