[發明專利]配送提醒方法、裝置及服務器

在審

• 申請號: 201811197832.1
• 申請日: 2018-10-15
• 公開（公告）號: CN109523206A
• 公開（公告）日: 2019-03-26
• 發明（設計）人: 黃珂
• 申請（專利權）人: 中國聯合網絡通信集團有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 張曉霞;劉芳

1.一種配送提醒方法，其特征在于，包括：

從配送員對應的客戶端接收第一提醒消息；其中，所述第一提醒消息包括配送員的標識、待配送地址及預計配送時間，所述第一提醒消息為配送員對應的客戶端在所述配送員配送之前發送的；

根據所述配送員的標識、所述待配送地址、所述預計配送時間及映射關系確定各待收件人的標識；其中，所述映射關系用于指示配送員標識、待配送地址、預計配送時間及各待收件人標識之間的對應關系；

根據各待收件人的標識向各待收件人對應的客戶端發送所述第一提醒消息，以提醒所述各待收件人根據所述第一提醒消息進行收件。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據各待收件人的標識向各待收件人對應的客戶端發送所述第一提醒消息之后，還包括：

從各待收件人對應的客戶端接收各收件人發送的第一響應消息，所述第一響應消息用于指示待收件人在所述預計配送時間內是否收件；

在確定所述配送員已到達所述待配送地址時，向確定收件的各待收件人對應的客戶端發送第二提醒消息，以提醒確定收件的各待收件人根據所述第二提醒消息進行收件；其中，所述第二提醒消息包括所述配送員的標識和所述待配送地址。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述在確定所述配送員已到達所述待配送地址時，向確定收件的各待收件人對應的客戶端發送第二提醒消息之前，還包括：

獲取所述配送員當前的位置信息；

根據所述當前的位置信息和所述待配送地址，確定所述配送員到達所述待配送地址。

4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述從各待收件人對應的客戶端接收各收件人發送的第一響應消息之后，還包括：

根據各收件人發送的第一響應消息，確定在所述預計配送時間內不收件的各待收件人的標識；

向所述配送員對應的客戶端發送第三提醒消息；所述第三提醒消息包括確定不收件的各待收件人的標識。

5.根據權利要求1-4任一項所述的方法，其特征在于，還包括：

在所述配送員未到達所述待配送地址之前，從所述配送員對應的客戶端獲取所述配送員的位置信息；

向各待收件人對應的客戶端發送所述配送員的位置信息。

6.一種配送提醒裝置，其特征在于，包括：

接收單元，用于從配送員對應的客戶端接收第一提醒消息；其中，所述第一提醒消息包括配送員的標識、待配送地址及預計配送時間，所述第一提醒消息為配送員對應的客戶端在所述配送員配送之前發送的；

處理單元，用于根據所述配送員的標識、所述待配送地址、所述預計配送時間及映射關系確定各待收件人的標識；其中，所述映射關系用于指示配送員標識、待配送地址、預計配送時間及各待收件人標識之間的對應關系；

發送單元，用于根據各待收件人的標識向各待收件人對應的客戶端發送所述第一提醒消息，以提醒所述各待收件人根據所述第一提醒消息進行收件。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，

所述接收單元，還用于從各待收件人對應的客戶端接收各收件人發送的第一響應消息，所述第一響應消息用于指示待收件人在所述預計配送時間內是否收件；

所述發送單元，還用于在確定所述配送員已到達所述待配送地址時，向確定收件的各待收件人對應的客戶端發送第二提醒消息，以提醒確定收件的各待收件人根據所述第二提醒消息進行收件；其中，所述第二提醒消息包括所述配送員的標識和所述待配送地址。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，

所述處理單元，還用于獲取所述配送員當前的位置信息；并根據所述當前的位置信息和所述待配送地址，確定所述配送員到達所述待配送地址。