[發明專利]一種計算工作飽和度的方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201811196910.6
• 申請日: 2018-10-15
• 公開（公告）號: CN109377040A
• 公開（公告）日: 2019-02-22
• 發明（設計）人: 劉文彬;林俊;吳赟;王建永;方寬;黃慧欣;彭小林;黃杰韜
• 申請（專利權）人: 廣東電網有限責任公司;廣東電網有限責任公司信息中心
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227
• 代理人: 羅滿

1.一種計算工作飽和度的方法，其特征在于，包括：

在業務系統中采集被考核員工的工作痕跡數據；

根據所述業務系統預設的工作量評分標準和預設的計分規則，對所述工作痕跡數據進行工作量積分計算，得到所述被考核員工的工作量積分；

根據所述工作量積分反推得到所述被考核員工的有效工作時長；

計算所述有效工作時長與預先規定的工作時長的比值，得到所述被考核員工的工作飽和度。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述在業務系統中采集被考核員工的工作痕跡數據包括：

通過ETL類工具在業務系統中采集被考核員工的工作痕跡數據。

3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過工作量評分標準的預設操作包括：

根據預設的工作量標準化體系中的五個維度：常態作業工時、常態作業人數、工作難度系數、環境適應性系數和風險損失性系數，制定所述業務系統的工作量評分標準。

4.如權利要求3所述的方法，其特征在于，所述根據所述業務系統預設的工作量評分標準和預設的計分規則，對所述工作痕跡數據進行工作量積分計算，得到工作量積分包括：

計算得到所述被考核人員的工作角色系數與團體系數的比值后，計算所述比值與所述工作量評分標準分值的乘積，從而得到所述被考核人員的工作量積分；

所述工作角色系數為根據所述被考核人員的工作角色類型匹配所述計分規則中的角色系數；

累加所述業務系統中各個工作成員的角色系數值得到所述團體系數值。

5.如權利要求4所述的方法，其特征在于，所述計算所述有效工作時長與預先規定的工作時長的比值，得到所述被考核員工的工作飽和度后還包括：

比較所述被考核員工的工作飽和度和預設飽和度閾值的大小，判斷所述被考核員工的工作量是否飽和。

6.一種計算工作飽和度的裝置，其特征在于，包括：

采集模塊，用于在業務系統中采集被考核員工的工作痕跡數據；

積分模塊，用于根據所述業務系統預設的工作量評分標準和預設的計分規則，對所述工作痕跡數據進行工作量積分計算，得到所述被考核員工的工作量積分；

反推模塊，用于根據所述工作量積分反推得到所述被考核員工的有效工作時長；

計算模塊，用于計算所述有效工作時長與預先規定的工作時長的比值，得到所述被考核員工的工作飽和度。

7.如權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述采集模塊具體用于：

通過ETL類工具在業務系統中采集被考核員工的工作痕跡數據。

8.如權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述計算模塊后還包括：

評估模塊，用于比較所述被考核員工的工作飽和度和預設飽和度閾值的大小，判斷所述被考核員工的工作量是否飽和。

9.一種計算工作飽和度的設備，其特征在于，包括：

存儲器，用于存儲計算機程序；

處理器，用于執行所述計算機程序時實現如權利要求1至5任一項所述一種計算工作飽和度的方法的步驟。

10.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質上存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執行時實現如權利要求1至5任一項所述一種計算工作飽和度的方法的步驟。