[發明專利]答案的展示方法、裝置、存儲介質及電子設備

在審

• 申請號: 201811075844.7
• 申請日: 2018-09-14
• 公開（公告）號: CN109299250A
• 公開（公告）日: 2019-02-01
• 發明（設計）人: 高雪;陳喆;焦碧碧;李秋豪;莫智慧;毛書宇;王亞軍
• 申請（專利權）人: 廣州神馬移動信息科技有限公司
• 主分類號: G06F16/34
• 分類號: G06F16/34;G06F16/35
• 代理公司: 北京合智同創知識產權代理有限公司 11545
• 代理人: 李杰

本申請實施例提供了一種答案的展示方法、裝置、存儲介質及電子設備，涉及互聯網技術領域。其中，所述答案的展示方法包括：從知識庫中確定提問問題的多個答案；對所述多個答案執行層級分類操作，確定所述多個答案分別所屬的層級；基于所述多個答案分別所屬的層級，展示所述多個答案。通過本申請實施例，能夠對提問問題的多個答案進行分層級展示，避免用戶花費過多的精力去查找需要的答案，提高了用戶體驗。

技術領域

本申請實施例涉及互聯網技術領域，尤其涉及一種答案的展示方法、裝置、存儲介質及電子設備。

背景技術

目前，通過問題和對該問題的回答是人們獲取現實世界信息的一種有效方式。與此同時，隨著互聯網技術的發展及互聯網應用的快速發展，人們越來越多地依賴于互聯網網絡獲取信息。具體地，通過搜索平臺搜索相關的信息來實現通過問答方式獲取信息，尤其在問答社區內搜索問題、提出問題、回答問題、瀏覽問題或追加問題等，這已成為用戶之間進行互動信息交流的重要方式。其中，常見的智能問答社區有百度知道、搜搜問問、新浪愛問等。

如何滿足用戶需求并展現給用戶，是智能問答社區的核心問題之一。通常，智能問答社區內各提問問題的答案的詳情頁均以答案列表的形式羅列提問問題的答案，智能問答社區的用戶需要花費過多的時間和精力去查找所需要的答案，從而大大降低了用戶在社區的體驗。

發明內容

本申請實施例的目的在于提供一種答案的展示方法、裝置、存儲介質及電子設備，以解決現有技術中存在的用戶需要花費過多的時間和精力在智能問答社區查找所需要的答案導致的用戶體驗差的問題。

根據本申請實施例的第一方面，提供了一種答案的展示方法。所述方法包括：從知識庫中確定提問問題的多個答案；對所述多個答案執行層級分類操作，確定所述多個答案分別所屬的層級；基于所述多個答案分別所屬的層級，展示所述多個答案。

根據本申請實施例的第二方面，提供了一種答案的展示裝置。所述裝置包括：第一確定模塊，用于從知識庫中確定提問問題的多個答案；層級分類模塊，用于對所述多個答案執行層級分類操作，確定所述多個答案分別所屬的層級；展示模塊，用于基于所述多個答案分別所屬的層級，展示所述多個答案。

根據本申請實施例的第三方面，提供了一種存儲介質，所述存儲介質上存儲有計算機可執行指令，所述計算機可執行指令在被處理器處理時執行如下步驟：從知識庫中確定提問問題的多個答案；對所述多個答案執行層級分類操作，確定所述多個答案分別所屬的層級；基于所述多個答案分別所屬的層級，展示所述多個答案。

根據本申請實施例的第四方面，提供了一種電子設備，所述設備包括：一個或多個處理器；存儲器，用于存儲一個或多個程序；當所述一個或多個程序被所述一個或多個處理器執行，使得所述一個或多個處理器實現如本申請實施例第一方面所述的答案的展示方法。

根據本申請實施例提供的技術方案，從知識庫中確定提問問題的多個答案；對多個答案執行層級分類操作，確定多個答案分別所屬的層級；基于多個答案分別所屬的層級，展示多個答案，與現有的其它方式相比，能夠對提問問題的多個答案進行分層級展示，避免用戶花費過多的精力去查找需要的答案，提高了用戶體驗。

附圖說明

為了更清楚地說明本申請實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本申請實施例中記載的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是根據本申請實施例一的一種答案的展示方法的步驟流程圖；

圖2是根據本申請實施例二的一種答案的展示方法的步驟流程圖；

圖3是根據本申請實施例三的一種答案的展示裝置的結構框圖；

圖4是根據本申請實施例四的一種答案的展示裝置的結構框圖；