[發明專利]一個電力營業廳智能服務系統在審
| 申請號: | 201811051159.0 | 申請日: | 2018-09-10 |
| 公開(公告)號: | CN109472719A | 公開(公告)日: | 2019-03-15 |
| 發明(設計)人: | 曾夢妤;陳春梅;宋才華;孫吉偉;招婉媚;羅翠玲;譚小蘭;陳筱韻 | 申請(專利權)人: | 廣東電網有限責任公司;廣東電網有限責任公司佛山供電局 |
| 主分類號: | G06Q50/10 | 分類號: | G06Q50/10;G06Q50/06;G07F17/00;G07F7/10;G06F21/64 |
| 代理公司: | 廣州粵高專利商標代理有限公司 44102 | 代理人: | 林麗明 |
| 地址: | 510000 廣東*** | 國省代碼: | 廣東;44 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 營業廳 內部網絡 電力營銷信息管理系統 后臺服務器 一體化管理 智能終端 身份證識別器 智能服務系統 智能排隊機 錄入信息 手寫 服務器 服務器連接 營業廳服務 智能 無紙化 | ||
1.一個電力營業廳智能服務系統,其特征在于:包括智能排隊機、電力營銷信息管理系統后臺服務器、營業廳一體化管理服務器、內部網絡、智能終端、智能錄入信息裝置、身份證識別器、手寫簽名屏;所述智能排隊機與電力營銷信息管理系統后臺服務器通過內部網絡連接;所述智能錄入信息裝置、身份證識別器、手寫簽名屏分別與智能終端連接;所述的智能終端通過內部網絡與營業廳一體化管理服務器連接;所述營業廳一體化管理服務器通過內部網絡與電力營銷信息管理系統后臺服務器連接。
2.根據權利要求1所述的電力營業廳智能服務系統,其特征在于:所述的智能終端為電腦,用于處理智能錄入信息裝置、身份證識別器、手寫簽名屏錄入的信息以及將數據上傳給營業廳一體化管理服務器。
3.根據權利要求1所述的電力營業廳智能服務系統,其特征在于:所述的智能錄入信息裝置采用高拍儀,用于掃描業務辦理所需的證件,將紙質版的證件轉換成PDF格式的電子掃描將,并上傳至智能終端進行處理。
4.根據權利要求1所述的電力營業廳智能服務系統,其特征在于:所述的手寫簽名屏與智能終端顯示屏獨立顯示;所述手寫簽名屏采用手寫簽名或圖章的模式識別、生物識別技術、對稱密鑰加密、量子編碼、基于KPI的電子簽名中的一種簽名技術。
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