[發明專利]儲物柜控制方法、裝置、計算機設備和存儲介質

有效

• 申請號: 201810947490.4
• 申請日: 2018-08-20
• 公開（公告）號: CN109036438B
• 公開（公告）日: 2023-07-28
• 發明（設計）人: 潘燕飛
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G10L17/14
• 分類號: G10L17/14;G10L17/22;G10L15/22;G07C9/37
• 代理公司: 華進聯合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 王寧

本申請涉及數據處理技術，提供了一種儲物柜控制方法、裝置、計算機設備和存儲介質。所述方法包括：獲取語音檢測器檢測到的語音信息；通過語音識別模型從所述語音信息中提取目標語音內容，并通過聲紋識別模型從所述語音信息中提取目標聲紋特征；查詢與所述目標語音內容相匹配的預設語音內容，以及與所述目標聲紋特征相匹配的預設聲紋特征；當查詢到所述預設語音內容和所述預設聲紋特征時，查詢與所述預設聲紋特征相對應的儲物柜標識；向所述儲物柜標識對應的電磁鎖發送開門控制指令；所述開門控制指令用于指示所述電磁鎖開啟所述儲物柜標識對應的儲物柜。采用本方法能夠儲物柜的安全性。

技術領域

本申請涉及智能控制技術領域，特別是涉及一種儲物柜控制方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

背景技術

隨著智能控制技術的發展，各大商場和超市都設有自助式存取物品的儲物柜，以便于人們臨時存儲物品，給人們的生活帶來了諸多便捷。目前，儲物柜都是通過條形碼技術進行管理和控制，即開啟儲物柜柜門的憑證是帶有條形碼的密碼條，通過掃描密碼條上的條形碼開啟儲物柜柜門。

然而，該種儲物柜控制方法中，紙質密碼條使用起來不方便，且容易丟失，從而存在儲物柜安全性較低的問題。

發明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種能夠提高儲物柜安全性的儲物柜控制方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

一種儲物柜控制方法，所述方法包括：

獲取語音檢測器檢測到的語音信息；

通過語音識別模型從所述語音信息中提取目標語音內容，并通過聲紋識別模型從所述語音信息中提取目標聲紋特征；

查詢與所述目標語音內容相匹配的預設語音內容，以及與所述目標聲紋特征相匹配的預設聲紋特征；

當查詢到所述預設語音內容和所述預設聲紋特征時，查詢與所述預設聲紋特征相對應的儲物柜標識；

向所述儲物柜標識對應的電磁鎖發送開門控制指令；所述開門控制指令用于指示所述電磁鎖開啟所述儲物柜標識對應的儲物柜。

在其中一個實施例中，所述獲取語音檢測器檢測到的語音信息之前，所述方法還包括：

獲取取件指令；

根據所述取件指令生成取件碼并通過顯示器進行顯示；所述取件碼用作與目標語音內容相匹配的預設語音內容；

所述獲取語音檢測器檢測到的語音信息，包括：

獲取語音檢測器根據所述取件指令所檢測到的語音信息；所述語音信息攜帶有所述取件碼。

在其中一個實施例中，所述查詢與所述目標語音內容相匹配的預設語音內容，以及與所述目標聲紋特征相匹配的預設聲紋特征，包括：

對于預存儲的每個候選語音內容，分別計算所述候選語音內容與所述目標語音內容之間的第一匹配率；

將第一匹配率符合第一預設匹配條件的候選語音內容，確定為與所述目標語音內容相匹配的預設語音內容；

對于預存儲的每個候選聲紋特征，分別計算所述候選聲紋特征與所述目標聲紋特征之間的第二匹配率；

將第二匹配率符合第二預設匹配條件的候選聲紋特征，確定為與所述目標聲紋特征相匹配的預設聲紋特征。

在其中一個實施例中，所述方法還包括：

當所述電磁鎖根據所述開門控制指令開啟所述儲物柜標識對應的儲物柜時，刪除所述儲物柜標識與所述預設聲紋特征之間的對應關系。

在其中一個實施例中，所述向所述儲物柜標識對應的電磁鎖發送開門控制指令之前，所述方法還包括：