[發明專利]智能機器人自動撥號系統在審
| 申請號： | 201810926573.5 | 申請日： | 2018-08-15 |
| 公開（公告）號： | CN108965565A | 公開（公告）日： | 2018-12-07 |
| 發明（設計）人： | 譚銀亮 | 申請（專利權）人： | 四川鳳林閣網絡科技有限公司 |
| 主分類號： | H04M1/2745 | 分類號： | H04M1/2745;H04M3/51 |
| 代理公司： | 成都行之專利代理事務所(普通合伙) 51220 | 代理人： | 馬碧娜 |
| 地址： | 618000 四川省*** | 國省代碼： | 四川;51 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 自動撥號系統 智能機器人 電話號碼數據庫 標記模塊 儲存電話號碼 撥號模塊 電話切換 分類效率 關機狀態 號碼撥通 號碼接通 提取號碼 停機狀態 轉接模塊 閾值時 歸類 撥號 剔除 刪除 接通 廢棄 分類 | ||
【權利要求書】：
1.智能機器人自動撥號系統，其特征在于，包括：
用于儲存電話號碼的電話號碼數據庫；
用于從電話號碼數據庫中提取號碼進行撥號的撥號模塊；
用于當號碼接通時，將電話切換至話務員的轉接模塊；
用于當號碼撥通至接通的時間超過閾值時，對號碼加入未讀標記的標記模塊；
所述標記模塊還用于當號碼為停機狀態時，對號碼加入刪除標記；當號碼為關機狀態時，對號碼加入暫讀標記；
所述電話號碼數據庫將加入刪除標記的號碼從電話號碼數據庫中刪除，將加入未讀標記的號碼放回數據庫中并刪除未讀標記，對加入暫讀標記的號碼放回數據庫中并刪除暫讀標記后加入降級標記；
所述加入了降級標記的號碼優先級低于其他號碼；
所述撥號模塊根據號碼的優先級提取號碼并撥號。
2.根據權利要求1所述的智能機器人自動撥號系統，其特征在于，所述閾值采用15s。
3.根據權利要求1所述的智能機器人自動撥號系統，其特征在于，所述電話號碼數據庫周期性進行更新。
4.根據權利要求3所述的智能機器人自動撥號系統，其特征在于，所述更新為加入新的號碼和刪除所有號碼的標記。
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