[發明專利]基于人工智能的法律咨詢機器人及商業模式

有效

• 申請號: 201810805067.0
• 申請日: 2018-07-20
• 公開（公告）號: CN109033336B
• 公開（公告）日: 2021-12-10
• 發明（設計）人: 吳怡
• 申請（專利權）人: 重慶百事得大牛機器人有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/33;G06Q50/18
• 代理公司: 重慶強大凱創專利代理事務所(普通合伙) 50217
• 代理人: 陳家輝

本發明涉及法律咨詢領域，具體涉及一種基于人工智能的法律咨詢機器人及商業模式，一種基于人工智能的法律咨詢機器人，包括：機體，機體上設置有攝像頭、語音輸入模塊和法律意見書輸出模塊，機體內設置有解答題庫存儲模塊和解析模塊；攝像頭用于采集咨詢者的外貌特征，并在采集到咨詢者的外貌特征后使得語音輸入模塊、法律意見書輸出模塊和解析模塊開始工作；解答題庫存儲模塊內存儲有解答信息，解答信息包括問題題目以及問題題目對應的法律意見書；語音輸入模塊用于咨詢者需要進行咨詢時進行咨詢問題的語音信息輸入，并將語音信息發送給解析模塊；本方案解決了現有法律咨詢的方式對于不同領域法律問題需要尋找不同書籍、資料或律師的問題。

技術領域

本發明涉及法律咨詢領域，具體涉及一種基于人工智能的法律咨詢機器人及商業模式。

背景技術

隨著公民這種法律意識不斷增強和國家法律制度的不斷完善，越來越多的人采用法律手段維護自己的權利，因此，人們對獲取法律知識和解決法律問題的需求也在不斷增加。但現實生活中，人們想獲得一法律問題的解決方法卻很不容易，一般采取以下幾種方式：

1)從圖書館、書店等獲取相關法律書籍進行查閱。通過尋找書籍的方式雖然能夠了解到法律知識，但由于圖書館藏書范圍的限制、書店受出版時間的限制，往往不能獲得所需的相關信息。此外并不經濟，如想從書本中獲得信息雖只需部分章節內容，但非得成本的購買，目前一本書動輒十幾元、幾十元價格不菲，成本不低。

2)從網上獲取電子文本。所需資料目前也可以從互聯網上獲得，這種方式雖然能節省購買書籍產生的費用，但網站信息量大，很多信息并不準確，不易搜索到較專業的相關信息，人工搜索花費時間長，且對于年齡大、文化較低不會操作電腦的人也無法利用網上搜索這一方法。

3)到律師事務所等機構咨詢或聘請律師等專業人士。尋找律師雖然能夠獲得較為專業的法律知識，但對于普通人來說聘請律師的成本太高，很多家庭不能承擔。且現有的法律條文繁多，涉及的領域各有不同，律師無法記住所有法律條文，若咨詢者所需進行咨詢的多個問題屬于不同領域，對于律師不精通的領域律師也無法準確給出專業的意見。

發明內容

本發明的解決的技術問題在于提供一種基于人工智能的法律咨詢機器人，以解決現有進行法律咨詢的方式對于不同領域法律問題需要尋找不同書籍、資料或律師的問題。

本發明提供的基礎方案為：基于人工智能的法律咨詢機器人，包括：機體，機體上設置有攝像頭、語音輸入模塊和法律意見書輸出模塊，機體內設置有解答題庫存儲模塊和解析模塊；

攝像頭用于采集咨詢者的外貌特征，并在采集到咨詢者的外貌特征后使得語音輸入模塊、法律意見書輸出模塊和解析模塊開始工作；

解答題庫存儲模塊內存儲有解答信息，解答信息包括問題題目以及問題題目對應的法律意見書；

語音輸入模塊用于咨詢者需要進行咨詢時進行咨詢問題的語音信息輸入，并將語音信息發送給解析模塊；

解析模塊用于接收語音輸入模塊發送的語音信息，并根據接收到的語音信息在解答題庫存儲模塊內尋找與該語音信息對應的解答信息，尋找出解答信息后將該解答信息發送給法律意見書輸出模塊；

法律意見書輸出模塊接收到解析模塊發送的解答信息后將該解答信息中的法律意見書進行語音輸出。

本發明的工作原理及優點在于：在常態下語音輸入模塊、法律意見書輸出模塊和解析模塊屬于待機狀態，通過攝像頭采集咨詢者的外貌特征，在采集到外貌特征時才使得語音輸入模塊、法律意見書輸出模塊和解析模塊開始工作；語音輸入模塊開始對咨詢者需要進行咨詢問題進行語音信息輸入，并將語音信息發送給解析模塊；解析模塊接收到語音輸入模塊發送的語音信息，然后根據接收到的語音信息在解答題庫存儲模塊內尋找與該語音信息對應的解答信息，尋找出解答信息后將該解答信息發送給法律意見書輸出模塊；法律意見書輸出模塊接收到解析模塊發送的解答信息后將該解答信息中的法律意見書進行語音輸出。