[發明專利]評價方法、評價裝置、終端、服務器及存儲介質

在審

• 申請號: 201810798643.3
• 申請日: 2018-07-19
• 公開（公告）號: CN109165967A
• 公開（公告）日: 2019-01-08
• 發明（設計）人: 鄧竹立;呂慶春;彭飛
• 申請（專利權）人: 五八有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 工業和信息化部電子專利中心 11010
• 代理人: 齊潔茹

1.一種評價方法，其特征在于，所述方法包括如下步驟：

客戶端監測會話深度，依據會話深度向服務端發送評價請求信息；

客戶端接收并顯示所述服務端返回的邀請評價信息；

客戶端將用戶的評價信息發送給所述服務端。

2.如權利要求1所述的評價方法，其特征在于，所述客戶端監測會話深度具體包括：客戶端檢測會話條數，若會話達到預計條數，則客戶端向服務端發送評價請求信息。

3.如權利要求1所述的評價方法，其特征在于，所述客戶端將用戶的評價信息發送給服務端后，還包括：存儲評價信息，更新評價狀態。

4.如權利要求1所述的評價方法，其特征在于，客戶端在向服務端發送評價請求信息之前還包括：檢測自身是否已發送過評價請求信息，若檢測到沒有發送過評價請求信息，則客戶端向服務端發送評價請求信息。

5.如權利要求1所述的評價方法，其特征在于，所述評價請求信息包含如下信息中的一個或多個：會話雙方的ID，帖子ID，業務ID；

或者，所述邀請評價信息包含如下信息中的一個或多個：消息的類型、評價提示文案、歷史評價數據、可供評價數據的列表；

或者，所述評價信息包含如下信息中的一個或多個：用戶點擊的評價星級ID、帖子ID。

6.一種評價方法，其特征在于，所述方法包括：

服務端接收客戶端發送的評價請求信息；

服務端發送邀請評價信息給客戶端；

服務端接收客戶端發送的用戶的評價信息。

7.如權利要求6所述的評價方法，其特征在于，所述方法還包括，服務端在接收到評價請求信息后等待預定時間，等待結束后服務端發送評價邀請信息給客戶端。

8.如權利要求7所述的評價方法，其特征在于，所述方法還包括服務端檢測在所述等待預定時間的時間內是否有過評價記錄，若沒有評價記錄，服務端則發送邀請評價信息給客戶端。

9.一種評價裝置，其特征在于，包括監測模塊、第一信息發送模塊、第一信息接收模塊和提交模塊；

所述監測模塊，用于監測會話雙方的會話深度；

所述第一信息發送模塊，用于依據會話深度向服務端發送評價請求信息；

所述信息接收模塊，用于接收并顯示所述服務端返回的邀請評價信息；

所述提交模塊，用于將用戶的評價信息發送給所述服務端。

10.如權利要求9所述的評價裝置，其特征在于，還包括第一檢測模塊，所述第一檢測模塊用于檢測是否發送過評價請求信息，若未發送過評價請求信息，則啟動第一信息發送模塊發送評價請求信息。

11.如權利要求9所述的評價裝置，其特征在于，還包括第一信息存儲模塊，所述第一信息存儲模塊用于存儲評價信息，更新評價信息狀態。

12.一種評價裝置，其特征在于，包括第二信息接收模塊，第二信息發送模塊和第二信息存儲模塊；

所述第二信息接收模塊，用于接收客戶端發送的評價請求信息；

所述第二信息發送模塊，用于發送邀請評價信息給客戶端；

所述第二信息存儲模塊，用于接收客戶端發送的用戶的評價信息。

13.根據權利要求12所述的評價裝置，其特征在于，還包括計時模塊，所述計時模塊用于在第二信息接收模塊接收到評價請求信息后計時預定時間，計時結束后啟動第二信息發送模塊、以發送邀請評價信息。

14.根據權利要求13所述的評價裝置，其特征在于，還包括第二檢測模塊，所述第二檢測模塊用于檢測在計時的時間段內，是否有評價記錄，若沒有評價記錄，則啟動第二信息發送模塊發送評價邀請信息。