[發明專利]一種車險智能定損系統及方法

在審

• 申請號: 201810744400.1
• 申請日: 2018-07-09
• 公開（公告）號: CN108961085A
• 公開（公告）日: 2018-12-07
• 發明（設計）人: 馮韓
• 申請（專利權）人: 北京精友世紀軟件技術有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08
• 代理公司: 北京棧橋知識產權代理事務所(普通合伙) 11670
• 代理人: 劉亞娟

1.一種車險智能定損系統，其特征在于，主要包括報案模塊、受理模塊、審核模塊、協商模塊、定損模塊、核賠模塊；

所述報案模塊包括視頻采集單元、定位單元、事故判斷單元、車輛保單單元，所述視頻采集單元用于對車輛受損部位進行拍攝記錄；所述定位單元用于對車輛事故發生地點進行位置確定；所述事故判斷單元用于對事故車輛規模進行分析判斷；所述車輛保單單元用于對受損車輛信息進行整合提交；

所述受理模塊包括接收單元、事件分析單元、確認單元、記錄單元、立案單元，所述接收單元用于對報案信息請求進行快速接收處理；所述事件分析單元用于對車輛事故進行判斷；所述確認單元用于對車輛的基本信息進行確定；所述記錄單元用于對交流記錄進行保存；所述立案單元用于對報案信息進行處理立案；

所述審核模塊包括查勘單元、對比單元、保單審核單元、車輛信息單元，所述查勘單元用于對車輛受損部位進行現場確定；所述對比單元用于對報案信息和查勘信息進行對比確定；所述保單審核單元用于對記錄的資料進行信息審核核定；所述車輛信息單元用于對受損車輛信息在保險期限內進行判斷；

所述協商模塊包括信息交互單元、搜索對比單元、調解單元，所述信息交互單元用于對車輛受損部位維修情況進行交流；所述搜索對比單元用于檢索類似案例進行對比；所述調解單元用于受保用戶與定損員對估算的定損單出現的問題進行調解；

所述定損模塊包括車輛配件單元、配件價格精化單元、第三方維修單元、工時價格單元、定損單數據單元、信息反饋單元，所述車輛配件單元用于對車輛受損部位配件進行價格信息確定；所述配件價格精化單元用于對配件價格進行對比判斷處理；所述第三方維修單元用于對車輛受損部位配件進行維修；所述工時價格單元用于確定車輛受損部位的配件維修所需的時間；所述定損單數據單元用于對配件的定損單信息更改進行查詢和存儲；所述信息反饋單元用于對定損后制成的定損單反饋到受保用戶；

所述核賠模塊包括信息確認單元、核賠存儲單元、核損單單元、付款單元，所述信息確認單元用于將定損單信息類型通過受保用戶確認后理賠；所述核賠存儲單元用于對定損單信息進行保存記錄；所述核損單單元用于向雙方提供定損記錄進行確定；所述付款單元用于向受保用戶進行理賠資金付款。

2.如權利要求1所述的一種車險智能定損系統，其特征在于，所述受理模塊還包括用戶管理單元，所述用戶管理單元用于對受保用戶的個人信息進行網上實名驗證。

3.如權利要求1所述的一種車險智能定損系統，其特征在于，所述報案模塊還包括視頻/圖片判斷單元，所述視頻/圖片判斷單元用于對車輛的受損部位的視頻拍攝畫面和角度進行判斷。

4.如權利要求1所述的一種車險智能定損系統，其特征在于，所述付款單元的付款方式為現金或網上支付任意一種。