[發(fā)明專利]智能酒店IOT控制系統(tǒng)在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 201810706943.4 | 申請日: | 2018-07-02 |
| 公開(公告)號: | CN109165756A | 公開(公告)日: | 2019-01-08 |
| 發(fā)明(設(shè)計)人: | 王志華;周建國;李家強(qiáng) | 申請(專利權(quán))人: | 浙江深大智能科技有限公司 |
| 主分類號: | G06Q10/02 | 分類號: | G06Q10/02;G06Q30/06;G06Q50/12;G07C9/00 |
| 代理公司: | 廣州市越秀區(qū)哲力專利商標(biāo)事務(wù)所(普通合伙) 44288 | 代理人: | 胡擁軍;糜婧 |
| 地址: | 310000 浙江省杭州市*** | 國省代碼: | 浙江;33 |
| 權(quán)利要求書: | 查看更多 | 說明書: | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 酒店管理系統(tǒng) 客房控制 智能 客戶終端系統(tǒng) 登記系統(tǒng) 酒店管理 控制系統(tǒng) 服務(wù)器 前臺 分析處理 人力管理 數(shù)據(jù)交換 云服務(wù)器 運(yùn)行過程 智能管理 動態(tài)的 網(wǎng)絡(luò)化 智能化 客房 語音 規(guī)范化 幫助 管理 | ||
1.一種智能酒店IOT控制系統(tǒng),其特征在于,包括應(yīng)用在終端上的前臺登記系統(tǒng)、客房控制子系統(tǒng)、應(yīng)用在移動終端上的客戶終端系統(tǒng)、應(yīng)用在終端上的酒店管理系統(tǒng)、云服務(wù)器、語音云及本地服務(wù)器;所述前臺登記系統(tǒng)用于顧客自助辦理酒店登記流程,所述客房控制子系統(tǒng)用于控制客房內(nèi)部的設(shè)備運(yùn)行,所述客戶終端系統(tǒng)實現(xiàn)顧客利用移動終端對所述客房控制子系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)控制,所述酒店管理系統(tǒng)實現(xiàn)酒店工作人員對所述客房控制子系統(tǒng)的管理和控制,所述云服務(wù)器分別與所述客戶終端系統(tǒng)、語音云和本地服務(wù)器通過互聯(lián)網(wǎng)連接以實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換,所述本地服務(wù)器分別與所述前臺登記系統(tǒng)、所述客房控制子系統(tǒng)和酒店管理系統(tǒng)采用局域網(wǎng)連接,所述前臺登記系統(tǒng)、所述客房控制子系統(tǒng)和所述酒店管理系統(tǒng)分別通過所述本地服務(wù)器實現(xiàn)與所述云服務(wù)器的數(shù)據(jù)交換。
2.如權(quán)利要求1所述的智能酒店IOT控制系統(tǒng),其特征在于,所述前臺登記系統(tǒng)包括用于讀取顧客的身份證信息的讀取單元、用于采集顧客的人臉圖像的采集單元、用于與第三方平臺進(jìn)行身份驗證的第一驗證單元、用于顧客身份登錄驗證的第二驗證單元、用于費(fèi)用收取和退還的費(fèi)用單元及第一通信單元;
其中,所述讀取單元和所述采集單元分別將采集到的身份證信息和人臉圖像發(fā)送到第一驗證單元進(jìn)行身份驗證,再通過所述費(fèi)用單元收取房費(fèi)完成入住流程;所述讀取單元讀取顧客身份信息后通過第二驗證單元進(jìn)行驗證,并登錄所述前臺登記系統(tǒng),再通過所述費(fèi)用單元收取房費(fèi)和退還房費(fèi)分別完成續(xù)住流程和退房流程;所述讀取單元和所述采集單元分別將采集到的訪客身份證信息和人臉圖像通過所述第一通信單元存儲到所述云服務(wù)器,從而完成訪客登記流程。
3.如權(quán)利要求1或2所述的智能酒店IOT控制系統(tǒng),其特征在于,所述客房控制子系統(tǒng)包括第二通信單元、用于控制客房房門開鎖和關(guān)鎖的門鎖控制單元、用于控制客房內(nèi)燈光組件的照明控制單元、用于控制客房電器的電器智能控制單元、用于客房內(nèi)環(huán)境指數(shù)監(jiān)測的環(huán)境信息監(jiān)測單元、語音控制單元、本地控制單元的和對客房控制子系統(tǒng)進(jìn)行整體監(jiān)控的監(jiān)控單元;
其中,所述第二通信單元采用Zigbee無線通信技術(shù)與所述門鎖控制單元、照明控制單元、電器智能控制單元、環(huán)境信息監(jiān)測單元、本地控制單元和監(jiān)控單元進(jìn)行內(nèi)部無線通信,所述客戶終端系統(tǒng)和所述酒店管理系統(tǒng)均通過所述第二通信單元實現(xiàn)對所述客房控制子系統(tǒng)的外部遠(yuǎn)程控制;
所述語音控制單元,用于實現(xiàn)對所述照明控制單元和所述電器智能控制單元的語音控制,包括語音輸入模塊,所述語音輸入模塊通過互連網(wǎng)與所述語音云連接,所述語音云采用云計算的方式對所述語音輸入模塊接收到的語音指令進(jìn)行處理,然后通過所述云服務(wù)器與所述本地服務(wù)器將處理結(jié)果返回到所述第二通信單元,所述第二通信單元無線控制所述照明控制單元和所述電器智能控制單元執(zhí)行該處理結(jié)構(gòu);
所述本地控制單元,所述本地控制單元與所述照明控制單元、所述電器智能控制單元電連接,用于實現(xiàn)對燈光、電器的本地控制;所述本地控制單元還包括本地服務(wù)模塊和模式設(shè)定模塊,所述第一服務(wù)請求模塊通過所述第二通信單元與所述酒店管理系統(tǒng)通信,實現(xiàn)酒店管理系統(tǒng)對顧客服務(wù)請求的處理,所述酒店管理系統(tǒng)通過所述第二通信單元對所述模式設(shè)定模塊進(jìn)行模式預(yù)設(shè)定,實現(xiàn)所述模式設(shè)定模塊對燈光、電器的不同運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行一鍵控制。
4.如權(quán)利要求3所述的智能酒店IOT控制系統(tǒng),其特征在于,所述門鎖控制單元包括人臉識別模塊、身份證信息讀取模塊和房卡信息讀取模塊,所述人臉識別模塊、身份證信息讀取模塊和房卡信息讀取模塊分別通過所述第二通信單元與所述云服務(wù)器進(jìn)行通信,以控制門鎖控制單元執(zhí)行開鎖操作。
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G06Q 專門適用于行政、商業(yè)、金融、管理、監(jiān)督或預(yù)測目的的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)或方法;其他類目不包含的專門適用于行政、商業(yè)、金融、管理、監(jiān)督或預(yù)測目的的處理系統(tǒng)或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .預(yù)定,例如用于門票、服務(wù)或事件的
G06Q10-04 .預(yù)測或優(yōu)化,例如線性規(guī)劃、“旅行商問題”或“下料問題”
G06Q10-06 .資源、工作流、人員或項目管理,例如組織、規(guī)劃、調(diào)度或分配時間、人員或機(jī)器資源;企業(yè)規(guī)劃;組織模型
G06Q10-08 .物流,例如倉儲、裝貨、配送或運(yùn)輸;存貨或庫存管理,例如訂貨、采購或平衡訂單
G06Q10-10 .辦公自動化,例如電子郵件或群件的計算機(jī)輔助管理
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