[發明專利]一種物業狀態管理方法、終端設備及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201810704448.X
• 申請日: 2018-06-29
• 公開（公告）號: CN109035074A
• 公開（公告）日: 2018-12-18
• 發明（設計）人: 李春田
• 申請（專利權）人: 貴安新區搜床科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/16
• 分類號: G06Q50/16;G06Q30/06
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 麥小嬋;郝傳鑫

1.一種物業狀態管理方法，適于在計算設備中執行，其特征在于，包括如下步驟：

響應客戶端發送的房屋管理請求，反饋房屋管理頁面至所述客戶端；

響應所述客戶端根據所述房屋管理頁面發送的狀態管控請求，反饋狀態管控頁面給所述客戶端；所述狀態管控頁面包括房屋的當前使用的房屋狀態和至少一個可切換的房屋狀態，其中，房屋狀態包括短租狀態、長租狀態和自住狀態；

響應所述客戶端根據所述狀態管控頁面中的房屋指定的房屋狀態所發送的切換請求，將該房屋的當前使用的房屋狀態切換至指定的房屋狀態；

響應所述客戶端根據房屋的房屋狀態發送的使用優化請求，獲取該房屋的房屋信息和租客對該房屋的歷史評價信息，并根據所述房屋信息和所述歷史評價信息，生成優化結果并反饋給所述客戶端。

2.根據權利要求1所述的物業狀態管理方法，其特征在于，還包括：

響應所述客戶端根據所述房屋管理頁面發送的收益管控請求，反饋收益管控頁面給所述客戶端；所述收益管控頁面包括房屋的房源收益情況和申請提現提示；

響應客戶端根據所述收益管控頁面發送的提現請求，反饋提現頁面至所述客戶端，以使所述客戶端根據所述提現頁面完成提現操作。

3.根據權利要求1所述的物業狀態管理方法，其特征在于，還包括：

響應所述客戶端根據所述房屋管理頁面發送的維護管控請求，反饋維護管控頁面給所述客戶端；所述維護管控頁面包括維護信息選項和維護信息輸入欄；

接收客戶端根據所述維護管控頁面發送的維護信息，并根據所述維護信息生成服務工單推送至當前上報的所述滿足所述服務工單的服務終端，以獲取對所述服務工單接單成功的服務終端的回執信息發送至所述客戶端。

4.根據權利要求3所述的物業狀態管理方法，其特征在于，所述維護信息包括清潔信息和裝修信息，所述服務工單包括用戶輸入的具體服務要求。

5.根據權利要求1所述的物業狀態管理方法，其特征在于，所述根據所述房屋信息和所述歷史評價信息，生成優化結果并反饋給所述客戶端，具體為：

采用語義識別技術，對所述歷史評價信息進行自動歸類，并對歸類的歷史評價信息中的褒義詞匯和貶義詞匯進行重要標簽提??；

根據所述房屋信息以及提取的詞匯，生成包含房屋最優使用方案的優化結果并反饋給所述客戶端。

6.一種物業狀態管理終端設備，包括處理器、存儲器以及存儲在所述存儲器中且被配置為由所述處理器執行的計算機程序，所述處理器執行所述計算機程序時實現如權利要求1至5任一項所述的物業狀態管理方法。

7.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質包括存儲的計算機程序，其中，在所述計算機程序運行時控制所述計算機可讀存儲介質所在設備執行如權利要求1至5任一項所述的物業狀態管理方法。