[發明專利]車輛繳費語音控制方法、系統及可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201810685469.1
• 申請日: 2018-06-28
• 公開（公告）號: CN108922527A
• 公開（公告）日: 2018-11-30
• 發明（設計）人: 王林祥;趙皎平;李楠;王銀波;劉淵博;劉林會
• 申請（專利權）人: 西安艾潤物聯網技術服務有限責任公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/26;G07B15/00
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 胡海國

本發明公開了一種車輛繳費語音控制方法、系統及可讀存儲介質，該方法包括：管理終端接收管理人員的語音指令；對語音指令進行識別，獲取語音指令包含的關鍵字和操作指令；根據關鍵字觸發顯示應用程序操作界面，在應用程序操作界面執行所述操作指令對應的操作。本發明通過語音進行收費，提高了高速通行費或者停車場停車費的收費效率。

技術領域

本發明涉及車輛繳費技術領域，尤其涉及一種車輛繳費方法、系統及可讀存儲介質。

背景技術

目前，在停車場的出入口進行收費或在停車場內進行收費時，通常需要管理人員通過移動終端觸屏操作或pc端操作，過程繁瑣，很不方便。

發明內容

本發明的主要目的在于提出一種方便停車場管理人員收費的車輛繳費語音控制方法、系統及可讀存儲介質，旨在提高車輛收費效率。

為實現上述目的，本發明提供一種車輛繳費語音控制方法，所述方法應用于車輛管理系統，所述方法包括以下步驟：

管理終端接收管理人員的語音指令；

對所述語音指令進行識別，獲取所述語音指令包含的關鍵字和操作指令；

根據所述關鍵字觸發顯示應用程序操作界面，在所述應用程序操作界面執行所述操作指令對應的操作。

可選地，所述管理終端為連接有耳機或麥克的移動終端，所述管理終端接收管理人員的語音指令的步驟包括：

所述管理終端通過所述耳機或麥克接收所述管理人員的語音指令。

可選地，所述語音指令為車輛停車或通行收費指令，所述根據所述關鍵字觸發顯示應用程序操作界面，在所述應用程序操作界面執行所述操作指令對應的操作的步驟包括：

根據所述關鍵字在所述管理終端上觸發顯示收費應用程序操作界面，所述關鍵字包括：打開收費應用程序的指定用詞，所述操作指令包括：車輛繳費指令；

在所述收費應用程序操作界面，根據所述操作指令通過語音提示管理人員選擇操作內容，并接收管理人員的語音指令執行操作，完成車輛繳費過程，所述車輛繳費的金額為高速公路通行費金額或者停車場停車費金額。

可選地，所述在所述收費應用程序操作界面，根據所述操作指令通過語音提示管理人員選擇操作內容，并接收管理人員的語音指令執行操作，完成車輛繳費過程的步驟包括：

根據所述操作指令在所述收費應用程序操作界面顯示當前識別到的車輛的車牌號碼對應的繳費金額，并進行語音提示；

在接收到管理人員對所述繳費金額的語音確認指令時，根據語音確認支付指令完成車輛繳費操作。

可選地，所述在所述收費應用程序操作界面，根據所述操作指令通過語音提示管理人員選擇操作內容，并接收管理人員的語音指令執行操作，完成車輛繳費過程的步驟包括：

根據所述操作指令在所述收費應用程序操作界面顯示車牌輸入窗口，供管理人員輸入當前繳費車輛的車牌號碼，并進行語音提示；

在接收到管理人員語音輸入的車牌號碼時，獲取所述車牌號碼對應的繳費金額，并進行語音提示；

在接收到管理人員對所述繳費金額的語音確認指令時，根據語音確認支付指令完成車輛繳費操作。

此外，本發明實施例還提出一種車輛管理系統，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器上的車輛繳費語音控制程序，所述車輛繳費語音控制程序被所述處理器運行時實現如下步驟：

管理終端接收管理人員的語音指令；

對所述語音指令進行識別，獲取所述語音指令包含的關鍵字和操作指令；