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[發(fā)明專利]一種基于制造21維度測評的工業(yè)制造評估方法在審

專利信息
申請?zhí)枺?/td> 201810468427.2 申請日: 2018-05-16
公開(公告)號: CN108764672A 公開(公告)日: 2018-11-06
發(fā)明(設(shè)計(jì))人: 李靜偉;吳廣麗 申請(專利權(quán))人: 李靜偉
主分類號: G06Q10/06 分類號: G06Q10/06;G06Q50/04
代理公司: 北京貴都專利代理事務(wù)所(普通合伙) 11649 代理人: 李新鋒
地址: 234000 安徽省*** 國省代碼: 安徽;34
權(quán)利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關(guān)鍵詞: 維度 工業(yè)制造 測評 制造 均衡化生產(chǎn) 目視化管理 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 調(diào)控管理 基礎(chǔ)特征 技術(shù)體系 快速轉(zhuǎn)換 流動(dòng)生產(chǎn) 綠色生產(chǎn) 評估指標(biāo) 企業(yè)文化 設(shè)備維護(hù) 員工流動(dòng) 質(zhì)量變化 質(zhì)量監(jiān)控 坐標(biāo)定位 參與度 多維度 評估 員工 比對 管控 精益 出廠 安全生產(chǎn) 自動(dòng)化 幫助 生產(chǎn) 技能 健康
【權(quán)利要求書】:

1.一種基于制造21維度測評的工業(yè)制造評估方法,將工業(yè)制造技術(shù)體系分為21維度,每項(xiàng)指標(biāo)對應(yīng)多種評分,企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況與評估指標(biāo)進(jìn)行比對,得出符合自身的評分,提供各工業(yè)階段的基礎(chǔ)特征及相應(yīng)改善建議,其特征在于,21維度分別為:精益5S、現(xiàn)場目視化管理、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、質(zhì)量變化管控、質(zhì)量監(jiān)控和出廠保障、員工參與度、均衡化生產(chǎn)、流動(dòng)生產(chǎn)、少人化、自動(dòng)化、設(shè)備維護(hù)、生產(chǎn)機(jī)動(dòng)性、生產(chǎn)調(diào)控管理、快速轉(zhuǎn)換、多技能工、績效變革、企業(yè)文化、員工流動(dòng)率、員工關(guān)系、安全生產(chǎn)、綠色生產(chǎn)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于制造21維度測評的工業(yè)制造評估方法,21維度測評表分為:

(1)、精益5S:

第一階段:狀態(tài):廠區(qū)和生產(chǎn)線上所有物品雜亂放置,物料相關(guān)設(shè)備擺放位置及數(shù)量負(fù)責(zé)人并不清楚;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):廠區(qū)和生產(chǎn)線上所有物品擺放凌亂,負(fù)責(zé)人對擺放位置及數(shù)量了解情況下,未做到點(diǎn)檢及整理;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):廠區(qū)和生產(chǎn)線上的作業(yè)區(qū)域和通道有劃線區(qū)分,大部分區(qū)域物品和設(shè)備有分類設(shè)置;手段、工具:定置化;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):廠區(qū)和生產(chǎn)線上物品和設(shè)備有擺放標(biāo)識(shí)或指示,地面和設(shè)備清掃干凈,能給參觀者留下干凈整潔的印象;工具、手段:標(biāo)識(shí);占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):廠區(qū)和生產(chǎn)線上什么物品、放置在哪里有多少,誰都很清楚的明白,定時(shí)清掃并形成習(xí)慣;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):工廠已實(shí)現(xiàn)精益5S:覆蓋車間、辦公、廠區(qū)、等進(jìn)行精益規(guī)劃,并成立5S推行小組和形象代表,已經(jīng)形成文化素養(yǎng);占分比例:5;

(2)現(xiàn)場目視化管理:

第一階段:狀態(tài):即使生產(chǎn)區(qū)域出現(xiàn)異常,也完全弄不清楚,現(xiàn)場經(jīng)常處于混亂狀態(tài);占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):雖然弄不清楚生產(chǎn)區(qū)域是什么異常,但是好像可以解決;占分比例;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):相關(guān)人員可以分清正常和異常,并能解決異常情況;工具、手段:現(xiàn)場信息揭示板;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):任何人都可以分清正常和異常,并能解決異常情況;工具、手段:生產(chǎn)管理看板;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):任何人都可以分清撐場和異常,并能當(dāng)場解決基本異常情況;工具手段:按燈;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):生產(chǎn)現(xiàn)場已經(jīng)實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)設(shè)計(jì),安全自動(dòng)化和信息化融合,車間工作人員主要是設(shè)備維護(hù)管理;工具手段:系統(tǒng)預(yù)警提示;占分比例:5;

(3)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè):

第一階段:狀態(tài):操作完全依賴操作者,怎么做只有操作者知道;工具、手段:工作要領(lǐng)書;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):操作雖然少量實(shí)現(xiàn)程序化,但是沒有與改善相結(jié)合;工具、手段:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):單一工序的操作時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的,并且可以一直遵守;工具手段:工序其他能力表;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):雖然有生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書,單位與改善相結(jié)合;工具、手段:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合表;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):已經(jīng)精益設(shè)計(jì)后的視屏板標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),員工作業(yè)進(jìn)化了工業(yè)設(shè)計(jì)理念;工具手段:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)中融合了設(shè)備防呆和系統(tǒng)防呆功能,并導(dǎo)入系統(tǒng)良率檢查預(yù)警;工具手段:視屏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)表;占分比例:5;

(4)質(zhì)量變化管控:

第一階段:狀態(tài):特殊控制的產(chǎn)品和過程特性沒有有效控制,所有的控制方法靠人,控制條件不同意;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):失控條件一般被人標(biāo)識(shí)出來,經(jīng)常是沒有采取遏制措施;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):失控條件一般被人或設(shè)備識(shí)別出來,但仍有不合格品能流到顧客;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):為遏制工序內(nèi)的不合格,設(shè)有操作者能夠自我為改善的自檢程序,所有失控條件都被識(shí)別時(shí)能夠及時(shí)采取遏制措施和制程改進(jìn)計(jì)劃;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):當(dāng)所有過程穩(wěn)定時(shí),制程管理能力得到改進(jìn),節(jié)約成本,給顧客帶來產(chǎn)品追溯的好處;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)警、監(jiān)控、信息自動(dòng)反饋至解決端口和發(fā)生作業(yè)站別的系統(tǒng)上,用戶可以查閱產(chǎn)品信息和相關(guān)人機(jī)料法信息;占分比例:5;

(5)質(zhì)量監(jiān)控和出廠保障:

第一階段:狀態(tài):已知有不合格產(chǎn)品流出公司,客戶索賠接連不斷;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):雖然會(huì)有不合格產(chǎn)品,但至少有預(yù)防索賠出線的終檢程序;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):又通過生產(chǎn)來反應(yīng)的檢查結(jié)果的改善小組,形成信息檢查程序;工具手段:防錯(cuò);占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):為遏制工序內(nèi)的不合格,設(shè)有操作者能夠自我改善的自檢程序;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):擁有自動(dòng)化、防錯(cuò)、【工序內(nèi)創(chuàng)造質(zhì)量的】地機(jī)制、即使出錯(cuò)也不會(huì)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的源頭檢查;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):實(shí)現(xiàn)整套生產(chǎn)控制系統(tǒng),產(chǎn)品必須經(jīng)過每一站流至最后包裝,系統(tǒng)制程防呆,中途不良產(chǎn)品經(jīng)維修后要重新流線,并經(jīng)過靠靠性測試;占分比例:5;

(6)員工參與度:

第一階段:狀態(tài):改善活動(dòng)沒有形成團(tuán)隊(duì)和組織,屬于個(gè)人所想所作;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):團(tuán)隊(duì)小組活動(dòng)在一定的領(lǐng)域可見,這些活動(dòng)是偶爾的和非正式的;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):團(tuán)隊(duì)小組的活動(dòng)是明確和正式的,大多數(shù)團(tuán)隊(duì)組織定期會(huì)面的結(jié)果工作;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):團(tuán)隊(duì)小組能完成他們的團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)和用戶的需求,而且能夠連續(xù)地改善團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)的不合理狀態(tài);占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)改善已經(jīng)是企業(yè)文化的一部分,并且定期展示結(jié)果;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):員工受企業(yè)文化影響工作,并跟企業(yè)擁有共同核心價(jià)值觀,員工對企業(yè)活動(dòng)有極高參與感,并以企業(yè)而自豪;占分比例:5;

(7)均衡化生產(chǎn);

第一階段:狀態(tài):各種產(chǎn)品每月生產(chǎn)一次,按照各個(gè)工序的節(jié)拍來生產(chǎn);占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):各種產(chǎn)品半個(gè)月生產(chǎn)一次,節(jié)拍每個(gè)工序都不相同;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):各種產(chǎn)品每周生產(chǎn)一次,漸漸能夠?qū)崿F(xiàn)同時(shí)化;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):每日平均生產(chǎn),雖未實(shí)現(xiàn)流水生產(chǎn)但能實(shí)現(xiàn)周期生產(chǎn);占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):完全的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),按產(chǎn)品周期時(shí)間并能保證整體節(jié)拍相同;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化信息化相融合,系統(tǒng)控制生產(chǎn)節(jié)拍,實(shí)現(xiàn)最大利用率;占分比例:5;

(8)流動(dòng)生產(chǎn)(減少流轉(zhuǎn)批量);

第一階段:狀態(tài):設(shè)備布局屬于湊合型,機(jī)器和作業(yè)都是堆成組,按自己的速度生產(chǎn);占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):雖然想挑戰(zhàn)小批量化,但是由于布局屬于湊合型,智能靠搬運(yùn)來實(shí)現(xiàn);占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):只能在單一工序上實(shí)現(xiàn)小批流動(dòng),無法實(shí)現(xiàn)整體凹陷的小批流動(dòng);占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):處于由單一工序向整條生產(chǎn)線過渡的流站時(shí)期;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):通過站立操作的多工序操作已實(shí)現(xiàn)完全流水化生產(chǎn);占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):生產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)流水化生產(chǎn),生產(chǎn)效率已經(jīng)綜合考量設(shè)備人力的最大利用率,并且進(jìn)行精益工學(xué)設(shè)計(jì)生產(chǎn)線;占分比例:5;

(9)少人化(提效減人);

第一階段:狀態(tài):操作者動(dòng)作遲鈍,明顯的人員過剩;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):由于生產(chǎn)線是人數(shù)定額制度,作業(yè)的平衡性很差;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):根據(jù)品種來另外決定人員數(shù)量,如此線上稍微得到平衡;工具手段:零件其他能力表;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):生產(chǎn)數(shù)量出現(xiàn)大的變更時(shí),人員才會(huì)調(diào)整;占分比例3;

第五階段:狀態(tài):生產(chǎn)線為非人數(shù)定額制度,根據(jù)生產(chǎn)數(shù)量來調(diào)整人員;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):生產(chǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,生產(chǎn)變化根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整,具有自動(dòng)計(jì)算和資源整合的邏輯運(yùn)算;占分比例:5;

(10)自動(dòng)化(覆蓋面);

第一階段:狀態(tài):生產(chǎn)作業(yè)完全依靠人,或是投入大量資金購入很多生產(chǎn)設(shè)備基本沒有利用起來;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):人工同機(jī)械共同作業(yè),人等機(jī)器現(xiàn)象或機(jī)器等人的現(xiàn)象普遍;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):雖然可以實(shí)現(xiàn)人機(jī)分離,但是人離開機(jī)器后會(huì)生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品,設(shè)備無預(yù)警和異常報(bào)警機(jī)制;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):已經(jīng)實(shí)現(xiàn)人離開后完全不會(huì)出現(xiàn)不合格品的自動(dòng)化,設(shè)備具備預(yù)警和異常警報(bào)機(jī)制;工具、手段:自動(dòng)停止裝置;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):完全的自動(dòng)化,自動(dòng)化設(shè)備相連形成不需要人工的人工流水作業(yè);占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化與信息融合,可以根據(jù)模擬進(jìn)行生產(chǎn);占分比例:5;

(11)設(shè)備維護(hù)(TPM管理):

第一階段:狀態(tài):機(jī)械經(jīng)常故障,紅色級別事故全年都有;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):機(jī)械故障完全依賴保全維修,事故時(shí)有發(fā)生;工具、手段:日常保全;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):設(shè)備事后保全維修徹底,每年沒有大的事故;工具、手段:定期保全;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):預(yù)防措施點(diǎn)檢,周期性保養(yǎng),定期效驗(yàn),設(shè)備異常停機(jī)事故每月≤1,在可控范圍內(nèi);工具、手段:預(yù)防保全計(jì)劃;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):設(shè)備定期執(zhí)行點(diǎn)檢,周期性保養(yǎng),定期效驗(yàn),定期測試性能指數(shù)CPK值,完全沒有事故;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)RFID裝置,可以時(shí)刻反饋設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)警點(diǎn)檢,保養(yǎng),效驗(yàn),維修等消息;占分比例:5;

(12)生產(chǎn)機(jī)動(dòng)性(0庫存目標(biāo));

第一階段:狀態(tài):生產(chǎn)線按照計(jì)劃生產(chǎn),生產(chǎn)產(chǎn)品和數(shù)量與顧客需求沒有直接聯(lián)系;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):除生產(chǎn)計(jì)劃之外,不管顧客是需要還是不需要,生產(chǎn)線以計(jì)劃的繼續(xù)生產(chǎn);占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):生產(chǎn)計(jì)劃始于顧客的需求量相關(guān)的,以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn);占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃滿足顧客需求時(shí),不再繼續(xù)生產(chǎn),按照實(shí)際需求進(jìn)行補(bǔ)充生產(chǎn);占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):柔性化生產(chǎn),以調(diào)整成員時(shí)間、工具和設(shè)備,適應(yīng)顧客的最小量生產(chǎn)的每天變化需求;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):實(shí)現(xiàn)終端用戶定制與企業(yè)系統(tǒng)互聯(lián),整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程信息,終端可查詢信息流;占分比例:5;

(13)生產(chǎn)調(diào)控管理;

第一階段:狀態(tài):工序到處堆放著,前工序塞入的零部件材料;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):雖然是塞入式生產(chǎn),但有少數(shù)放置地點(diǎn)已經(jīng)能標(biāo)示出來;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):放置地點(diǎn)形成定位定量,形成給后序定量送取的結(jié)構(gòu);工具、手段:裝置看板;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):形成后工序定量送取的看板結(jié)構(gòu);工具、手段:拉動(dòng)看板;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):不僅可以形成后工序定量送取的看板結(jié)構(gòu),還同改善活動(dòng)結(jié)合;工具、手段:臨時(shí)看板;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)警、監(jiān)控、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,系統(tǒng)自動(dòng)反饋瓶頸站和模擬生產(chǎn)單子看板;工具、手段:電子看板;占分比例:5;

(14)快速轉(zhuǎn)換(線/型);

第一階段:狀態(tài):換型次數(shù)為每月1~2次,如果沒有快速換型這個(gè)要求,切換時(shí)間會(huì)花費(fèi)半天;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):有快速換型的要求時(shí)才會(huì)想這么做;工具、手段:改善線內(nèi)換型;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):有換型改善小組,用線外換型等方式進(jìn)行改善;工具、手段:線外換型化;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):換型已能在10分鐘左右完成,能夠支撐住快速換型;工具、手段:改善線外換型;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):已經(jīng)形成周期線內(nèi)換型或是3分鐘以內(nèi)的換型;工具、手段:調(diào)整0化;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配料和挑料系統(tǒng)為基礎(chǔ),換線管控在3分鐘內(nèi);占分比例:5;

(15)多技能工;

第一階段:狀態(tài):存在“我只做這個(gè)工序”“我只會(huì)這個(gè)工序”的想法;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):雖然有組合操作,但僅僅只是前后工序的部分互助而已;工具、手段:多能工表;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):在穩(wěn)定的流水線速度下,可以實(shí)現(xiàn)前后工序的互助;工具、手段:多能工化訓(xùn)練表;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):已經(jīng)是完全的站立操作,到成品位置的大部分工序都是多工序操作;工具、手段:U型/混流線;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):在穩(wěn)定的流水線速度下,能夠?qū)崿F(xiàn)全部的多工序操作;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):已經(jīng)實(shí)現(xiàn)整條生產(chǎn)操作掌握,并能夠現(xiàn)場處理簡單問題和撰寫技術(shù)心得改進(jìn)訓(xùn)練方法;占分比例:5;

(16)績效變革(績效刺激動(dòng)力潛能);

第一階段:狀態(tài):部門(班組)沒有制定年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo);占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):部門(班組)制定月度業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo),并為目標(biāo)展開了對應(yīng)的工作計(jì)劃;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):部門(班組)制定年/月/周計(jì)劃和目標(biāo)制定的考核制度和標(biāo)準(zhǔn);占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):部門(班組)成員根據(jù)年度業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)施周/月/半年度總結(jié)(總結(jié)記錄可以是圖表、文件等);占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):部門(班組)成員能夠依據(jù)年/月/周計(jì)劃和目標(biāo)跟蹤自己的績效、采取措施解決問題和改進(jìn)績效;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):干部:實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)任務(wù)派發(fā),根據(jù)系統(tǒng)KPI數(shù)據(jù)掛鉤績效;員工:系統(tǒng)E化崗位站與效率、品質(zhì)、考勤等系統(tǒng)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)周周顯示績效狀態(tài);占分比例:5;

(17)企業(yè)文化(核心價(jià)值觀影響);

第一階段:狀態(tài):思想發(fā)動(dòng),文化初步建設(shè),基層員工不知道;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):企業(yè)問題有明示文件等,有培訓(xùn)相關(guān)訓(xùn)練,認(rèn)同基本理念;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):企業(yè)文化作為考核項(xiàng)目,形成企業(yè)文化理念精神層的體系;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):企業(yè)文化理念制度化,企業(yè)文化在管理層工作中廣泛應(yīng)用;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):形成物質(zhì)層和行為層的企業(yè)文化,管理層和員工工作中充分運(yùn)用企業(yè)文化指導(dǎo);占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):企業(yè)為何已成為行業(yè)楷范,形成文化哲學(xué),行業(yè)先進(jìn)文化代表;占分比例:5;

(18)員工流動(dòng)率;

第一階段:狀態(tài):員工流動(dòng)率大于20%;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):員工流動(dòng)率大于15%小于20%;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):員工流動(dòng)率大于10%小于15%;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):員工流動(dòng)率大于5%小于10%;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):員工流動(dòng)率大于3%小于5%;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):員工流動(dòng)率小于2%;占分比例:5;

(19)員工關(guān)系;

第一階段:狀態(tài):員工自身或工作有利益問題受到不公平,沒有投訴渠道或投訴也沒有反應(yīng),抱怨很多,時(shí)有沖突出現(xiàn)班組長只處理工作任務(wù)相關(guān);占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):員工自身或工作利益受到不公平有公共渠道投訴,但是反饋很慢;企業(yè)靠班組長協(xié)助安撫;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):設(shè)立員工關(guān)系組織,針對員工問題直接對口處理,直接將員工問題匯總每周匯報(bào);占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):建立員工關(guān)系組織運(yùn)作,員工衣食住行問題得到快速解決,并橫向展開重視改善效果;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):員工關(guān)系組織已經(jīng)運(yùn)作成熟,員工在團(tuán)隊(duì)合作中橫向需求會(huì)得到相應(yīng),員工在企業(yè)有認(rèn)同感、歸屬感、安全感;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):員工的職業(yè)發(fā)展已經(jīng)納入公司管理和發(fā)展范疇;(比如優(yōu)秀分發(fā)股權(quán)、重視培訓(xùn)員工、和員工在企業(yè)的定制發(fā)展路線和價(jià)值觀體現(xiàn));占分比例:5;

(20)安全生產(chǎn);

第一階段:狀態(tài):廠區(qū)內(nèi)的消防、設(shè)備等均沒有安全警示和防護(hù),安全事故有發(fā)生;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):安全防護(hù)設(shè)備和器材均有安全警示和防護(hù);占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):有定期維護(hù)和檢驗(yàn)消費(fèi)設(shè)施,并每年舉行消防演習(xí);占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):一年有兩次安全防護(hù)演練,對危害位置有隔離保護(hù)措施;占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):所有安全設(shè)施、化學(xué)物質(zhì)、放射性物質(zhì)、設(shè)備輻射等均符合行業(yè)規(guī)范,并定期教育學(xué)習(xí);占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):零事故,對安全有整體體系和系統(tǒng)監(jiān)控;占分比例:5;

(21)員工關(guān)系;

第一階段:狀態(tài):沒有通過OHSAS18001&ISO14000等審核通過;占分比例:0;

第二階段:狀態(tài):通過ISO14000等審核通過;占分比例:1;

第三階段:狀態(tài):通過OHSAS18001&ISO14000等審核通過,但是入場就有刺鼻味道、辣眼睛感覺、噪聲大于40分貝;占分比例:2;

第四階段:狀態(tài):符合國家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),但有輕度味道或噪音,但是已經(jīng)做口罩和耳塞防護(hù);占分比例:3;

第五階段:狀態(tài):沒有噪音和氣味,空氣中塵埃程度達(dá)到十萬級水平;占分比例:4;

第六階段:狀態(tài):員工工作舒適度感覺良好、室內(nèi)濕度、溫度有監(jiān)控;占分比例:5。

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