[發(fā)明專利]一種問答系統(tǒng)構(gòu)建方法、問答處理方法及裝置

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201810467907.7
• 申請(qǐng)日: 2018-05-16
• 公開（公告）號(hào): CN108664644A
• 公開（公告）日: 2018-10-16
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉曉娟;劉欣玉;寧德金
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 微夢(mèng)創(chuàng)科網(wǎng)絡(luò)科技（中國(guó)）有限公司
• 主分類號(hào): G06F17/30
• 分類號(hào): G06F17/30;G06N5/04
• 代理公司: 北京國(guó)昊天誠(chéng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11315
• 代理人: 許志勇

1.一種問答系統(tǒng)構(gòu)建方法，其特征在于，包括：

接收用戶按照預(yù)設(shè)二叉決策樹模型輸入的、針對(duì)特定領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn)；

根據(jù)各知識(shí)點(diǎn)在所述二叉決策樹模型中所處位置，確定知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；

根據(jù)各知識(shí)點(diǎn)以及所述知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，生成知識(shí)點(diǎn)之間的推理規(guī)則；

將各知識(shí)點(diǎn)以及所述知識(shí)點(diǎn)之間的推理規(guī)則，保存至針對(duì)所述特定領(lǐng)域設(shè)置的知識(shí)庫(kù)，并基于所述知識(shí)庫(kù)構(gòu)建針對(duì)所述特定領(lǐng)域的問答系統(tǒng)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，接收用戶按照二叉決策樹模型輸入的、針對(duì)特定領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn)之前，所述方法還包括：

通過可視化圖形展示知識(shí)點(diǎn)錄入界面，以使得用戶通過所述知識(shí)點(diǎn)錄入界面輸入針對(duì)特定領(lǐng)域的知識(shí)點(diǎn)。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，通過可視化圖形展示知識(shí)點(diǎn)錄入界面，具體包括：

針對(duì)所述二叉決策樹模型中各節(jié)點(diǎn)分別設(shè)置狀態(tài)信息為“是”和“否”的兩條分支子節(jié)點(diǎn)，并在用戶針對(duì)所述節(jié)點(diǎn)輸入知識(shí)點(diǎn)時(shí)，通過可視化圖形對(duì)所述節(jié)點(diǎn)的兩條分支子節(jié)點(diǎn)進(jìn)行展示。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)各知識(shí)點(diǎn)在所述二叉決策樹模型中所處位置，確定知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，具體包括：

針對(duì)任一知識(shí)點(diǎn)，確定當(dāng)前知識(shí)點(diǎn)在所述二叉決策樹模型中所對(duì)應(yīng)的特定節(jié)點(diǎn)；

根據(jù)所述當(dāng)前知識(shí)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的特定節(jié)點(diǎn)在所述二叉決策樹模型中位置，確定與所述特定節(jié)點(diǎn)存在依賴關(guān)系的父節(jié)點(diǎn)以及子節(jié)點(diǎn)；

分別確定與所述特定節(jié)點(diǎn)存在依賴關(guān)系的父節(jié)點(diǎn)以及子節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的第一知識(shí)點(diǎn)以及第二知識(shí)點(diǎn)；

確定所述當(dāng)前知識(shí)點(diǎn)分別與所述第一知識(shí)點(diǎn)以及所述第二知識(shí)點(diǎn)之間存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述知識(shí)點(diǎn)之間的推理規(guī)則是指各父節(jié)點(diǎn)與對(duì)應(yīng)的分支子節(jié)點(diǎn)之間的推理規(guī)則；

根據(jù)各知識(shí)點(diǎn)以及所述知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，生成知識(shí)點(diǎn)之間的推理規(guī)則，具體包括：

將所述二叉決策樹中任一父節(jié)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)以及所述父節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的分支子節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)信息作為事實(shí)，而將所述分支子節(jié)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)作為結(jié)論；

根據(jù)所述事實(shí)以及所述結(jié)論，生成所述父節(jié)點(diǎn)與對(duì)應(yīng)的分支子節(jié)點(diǎn)之間的推理規(guī)則。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，將各知識(shí)點(diǎn)以及所述知識(shí)點(diǎn)之間的推理規(guī)則，保存至針對(duì)所述特定領(lǐng)域設(shè)置的知識(shí)庫(kù)，具體包括：

通過對(duì)所述二叉決策樹模型中第一層節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行語(yǔ)義分析，確定所述知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)類型；

將所述二叉決策樹模型中的各知識(shí)點(diǎn)以及所述知識(shí)點(diǎn)之間的推理規(guī)則保存在針對(duì)所述知識(shí)點(diǎn)類型預(yù)先創(chuàng)建的文件夾中，并將所述文件夾保存在所述知識(shí)庫(kù)中。

7.一種問答處理方法，其特征在于，包括：

接收用戶發(fā)送的問答請(qǐng)求，所述問答請(qǐng)求中攜帶有問題信息以及與所述問題信息對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)類型；

根據(jù)所述知識(shí)點(diǎn)類型，在預(yù)先設(shè)置的問答系統(tǒng)中查找與所述知識(shí)點(diǎn)類型對(duì)應(yīng)的推理規(guī)則；

加載所述推理規(guī)則，根據(jù)所述推理規(guī)則確定與所述問題信息對(duì)應(yīng)的答復(fù)信息。

8.如權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，加載所述推理規(guī)則，根據(jù)所述推理規(guī)則確定與所述問題信息對(duì)應(yīng)的答復(fù)信息，具體包括：

加載保存所述推理規(guī)則的文件夾，根據(jù)所述推理規(guī)則以及所述文件夾中保存的知識(shí)點(diǎn)，生成選擇“是/否”的知識(shí)點(diǎn)問題；

根據(jù)用戶針對(duì)所述知識(shí)點(diǎn)問題的選擇結(jié)果以及所述推理規(guī)則，確定與所述問題信息對(duì)應(yīng)的答復(fù)信息。