[發明專利]一種數據驅動的居家養老協同看護調度方法

在審

• 申請號: 201810341190.1
• 申請日: 2018-04-17
• 公開（公告）號: CN108764621A
• 公開（公告）日: 2018-11-06
• 發明（設計）人: 孫玉靈;周杰;賀樑
• 申請（專利權）人: 華東師范大學
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/22;G06N3/12
• 代理公司: 上海藍迪專利商標事務所(普通合伙) 31215
• 代理人: 徐筱梅;張翔

本發明公開了一種數據驅動的居家養老協同看護調度方法，該方法根據定性與定量相結合的評估方法，對居家老人進行需求評估，并根據評估結果提供社區嵌入式的居家養老服務。對于具有一定生活自理能力的老人，提供服務上門的居家養老服務，以輔助其獨立生活。同時，設計算法來對各類看護資源進行有效地調度，在為老人提供恰當、有效服務的同時，實現看護資源的合理調度。本發明能夠很好的解決居家老人基數龐大、位置分散等問題，通過計算機算法自動生成護理人員看護方案，來合理、有效地調度看護人員，在為老人提供及時、準確的看護服務的同時，實現養老看護資源的均衡利用。

技術領域

本發明涉及居家養老的協同看護技術領域，是一種數據驅動的居家養老協同看護調度方法。

背景技術

隨著老齡化問題的日益加劇，養老問題成為一個全球關注的重要民生問題。“居家養老”是世界衛生組織(WHO)及各國政府所鼓勵和倡導的一種養老理念。與廣義的集中式養老理念不同，居家養老理念鼓勵老人在成長環境中的積極養老過程(Active Aging)，盡可能地維持老人的獨立生活能力和自理能力。

然而，“居家養老”理念目前的研究大都停留在理論和政策階段，在具體實踐過程中面臨著諸多挑戰。一方面，居家老人龐大的人口基數、差異化的看護需求、分散的地理位置等，都給居家養老的具體實施帶來了可行性上的挑戰。另一方面，傳統的養老產業往往是依賴于人力資源完成，而老齡化問題的迅速加劇使得這種勞動密集型模式難以適應社會發展的需求。信息技術的加速發展為養老產業提供了新的可能性，使得養老看護從傳統的勞動密集型產業逐漸過渡到知識密集型產業，催生了“智慧養老”等新的理念。在這樣的背景下，如何利用信息技術、大數據、普適硬件等技術，充分地挖掘和分析老人的特征和需求，并合理調度各類社會資源為居家老人提供恰當、有效的協同看護服務，進而為“居家養老”政策提供切實有效的技術路線，是居家養老產業發展過程中亟待解決的重要問題。

特別地，調動各類社會資源為老人提供協同居家養老看護服務，是一類高度情境化、復雜化的協同交互過程。不同于傳統的以數據、技術為核心的協同交互過程，協同養老看護更加是一種“以人為中心”的多角色協同交互過程，該過程需要基于老人的個性化需求，合理調度醫生、護士、護理員、管理員等多種角色，協同為老人提供服務，具有較高的技術難度，具體體現在：

1)如何設計可計算、可擴展的協同養老看護框架。目前大部分養老看護工作相關機構(例如相關政府部門等)以“以人為中心”的管理方式運作，這種模式無法響應當前老齡人口迅速加劇的需求。如何設計可計算、可擴展的協同養老框架，是協同養老看護過程的第一個技術難點；

2)如何充分了解老人的個性化需求。老人是一類差異化明顯的群體，不同老人對看護服務具有完全差異化的需求，這種差異化除了受其身體特征影響之外，還受其所處的生活環境、社會關系、經濟條件等社會因素的影響，如何充分結合這些情境化數據來對老人進行需求分析，是協同養老看護過程的第二個技術難點；

3)如何充分調度各類看護角色。協同養老看護過程需要合理調度醫生、護士、護理員、管理員等多種角色，不同角色構建了一個共享領導力的協同環境，在該環境下，如何根據老人的需求合理調度不同角色，以為老人提供高效、恰當的看護服務，是協同養老看護過程的第三個技術難點。

發明內容

本發明的目的是針對上述問題而提出一種數據驅動的居家養老協同看護調度方法，來提高居家養老看護的可靠性和實時性。

實現本發明目的的具體技術方案是：

一種數據驅動的居家養老協同看護調度方法，該方法包括以下具體步驟：

步驟1：數據采集

采用社會計算的方法采集老人多維度的日常行為數據，包括身體狀況、生活狀況、經濟狀況、心理狀況及家庭狀況；

步驟2：老人評估及分類