[發明專利]遠程交互式電動汽車充電設施收費及故障處理系統及方法

有效

• 申請號: 201810336556.6
• 申請日: 2018-04-16
• 公開（公告）號: CN108544945B
• 公開（公告）日: 2021-04-06
• 發明（設計）人: 李志;王永超;孫勝博;嚴輝;汪鍇;賈景奎;李志勇;張宇;曹立中;董玉杰
• 申請（專利權）人: 國網河北電動汽車服務有限公司;國網河北省電力公司;國網電動汽車服務有限公司;國家電網公司
• 主分類號: B60L53/66
• 分類號: B60L53/66;B60L53/31;B60L53/68;B60L53/30;G07F15/00;H04W4/02
• 代理公司: 石家莊輕拓知識產權代理事務所(普通合伙) 13128
• 代理人: 張培元

1.遠程交互式電動汽車充電設施收費及故障處理系統，用于網絡化鋪設的充電運營設施的終端收費及故障處理，其系統中包括充電設施運營企業鋪設的固定式充電樁，在充電樁上設置有與電動汽車充電插口相匹配的充電接頭，充電接頭通過充電線纜與充電樁本體連接；其特征在于：

所述充電樁外表面貼附設置一組攜帶有充電樁編碼、型號、軟件版本號、所屬運維單位、地址信息、運行狀態、使用信息、收費信息、通用信息的帶參二維碼；充電樁內部設置有一組與充電開關通信連接的收費-結算模塊以及一組異常監控模塊；充電樁內部還設置有一組用于遠程通信的無線網關模塊；該系統中還包括與所述固定式充電樁進行通信連接的遠端監控中心；此遠端監控中心設置有財務管理模塊，以及分別與故障分析及綜合處理模塊通信連接的故障數據庫模塊和故障工單模塊；遠端監控中心內部亦設置有一組用于遠程通信的無線網關模塊；該系統中還包括能夠掃描充電樁上的帶參二維碼且通過無線網絡與所述遠端監控中心通信的充電用戶手持終端機；

充電樁內的收費-結算模塊通過無線網關模塊與遠端監控中心內的財務管理模塊通信連接；充電樁內的異常監控模塊通過無線網關模塊與遠端監控中心內的故障分析及綜合處理模塊通信連接，此故障分析及綜合處理模塊通過內部通信線路分別與故障數據庫模塊及故障工單模塊進行通信連接；所述財務管理模塊、故障分析及綜合處理模塊、故障數據庫模塊、故障工單模塊分別通過無線網關模塊與充電用戶手持終端機通信連接。

2.根據權利要求1所述的遠程交互式電動汽車充電設施收費及故障處理系統，其特征在于：所述遠端監控中心采用云存儲服務器，實現對大量充電樁的協同管理。

3.根據權利要求1所述的遠程交互式電動汽車充電設施收費及故障處理系統，其特征在于：所述異常監控模塊至少通過電壓和/或電流和/或溫度和/或電阻和/或壓力傳感接頭與充電樁內部的整流模塊、電度表、斷路器、門禁裝置、急停按鈕進行通信連接。

4.根據權利要求1所述的遠程交互式電動汽車充電設施收費及故障處理系統，其特征在于：所述故障數據庫模塊內部設置存儲有已知故障處理方案的數據庫。

5.根據權利要求1所述的遠程交互式電動汽車充電設施收費及故障處理系統，其特征在于：所述故障分析及綜合處理模塊通過無線網關模塊接收來自異常監控模塊的故障數據，并同時與故障數據庫模塊通信以提取后者內部存儲的已知故障處理方案，然后將來自異常監控模塊的故障數據與故障數據庫模塊內部的故障處理方案數據進行比對分析，對于能夠匹配數據庫的故障數據，故障分析及綜合處理模塊通過無線網關模塊將對應的故障解決方案通信傳遞至充電用戶手持終端機。

6.根據權利要求1所述的遠程交互式電動汽車充電設施收費及故障處理系統，其特征在于：所述故障分析及綜合處理模塊通過無線網關模塊接收來自異常監控模塊的故障數據，并同時與故障數據庫模塊通信以提取后者內部存儲的已知故障處理方案，然后將來自異常監控模塊的故障數據與故障數據庫模塊內部的故障處理方案數據進行比對分析，對于無法匹配數據庫的故障數據，經故障分析及綜合處理模塊分析處理后傳遞至故障工單模塊生成故障處理工單。

7.根據權利要求1所述的遠程交互式電動汽車充電設施收費及故障處理系統，其特征在于：所述故障數據庫模塊通過專用接口與所述故障工單模塊直接通信連接，運維搶修人員完成故障處理后將故障處理信息回輸至故障工單模塊，故障數據庫模塊根據故障工單模塊中故障工單的故障現象和處理方法以及充電客戶按照故障分析及綜合處理模塊提示的解決方案成功處理故障的情況實時更新故障處理方案數據。

8.根據權利要求1所述的遠程交互式電動汽車充電設施收費及故障處理系統，其特征在于：所述充電用戶手持終端機為智能手機。