[發明專利]一種部門業務知識培訓管理系統

有效

• 申請號: 201810321862.2
• 申請日: 2018-04-11
• 公開（公告）號: CN108510417B
• 公開（公告）日: 2019-07-30
• 發明（設計）人: 張學芝;陳艷春;張昱
• 申請（專利權）人: 廣州國銘職業技能培訓有限公司
• 主分類號: G06Q50/20
• 分類號: G06Q50/20;G06Q10/06
• 代理公司: 北京集智東方知識產權代理有限公司 11578
• 代理人: 張紅

本發明公開一種部門業務知識培訓管理系統，其特征在于：包括業務知識輸入模塊、業務知識數據庫、培訓課程考核模塊、管理服務器和顯示終端；業務知識輸入模塊與業務知識數據庫連接，管理服務器分別與業務知識數據庫、培訓課程考核模塊和顯示終端連接，業務知識數據庫與培訓課程考核模塊模塊。本發明提供的部門業務知識培訓管理系統，通過業務知識數據庫和培訓課程考核模塊，并結合管理服務器對員工的業務知識進行考核，掌握每個員工的業務知識掌握情況，便于管理人員有針對性地進行培訓，提高了員工業務知識的掌握程度，進而提高實際業務能力。

技術領域

本發明屬于業務知識培訓管理技術領域，涉及到一種部門業務知識培訓管理系統。

背景技術

提高員工技能及其專業程度，使員工充分了解其所在部門業務流程，共享業務經驗總結可以有效提高企業的生產力。因此，一般公司企業都會根據需求開放式培訓課程，借此提升員工專業技能，填報員工職業漏洞。目前，大多企業的培訓采用全體員工統一培訓模式，通過與可提供學習教材和學習環境的專門培訓單位合作定制培訓內容，實施課程培訓計劃。這種模式的培訓方式具有以下不足：統一化培訓不能使員工更加具體地了解和熟悉專業技能，存在知識盲點；委托培訓單位對本公司的具體業務模式不能夠深入到了解，以至于培訓內容浮于表面，不能夠提供具有實在意義的培訓內容；無法根據員工的業務知識掌握情況進行有針對的培訓。

一些企業會選擇企業內部課程培訓模式，通過自建一套培訓系統，構建企業內部培訓網站，為此企業需要耗費相當多的人力及時間整理培訓知識、安排培訓課程、管理培訓過程，并且由于同一建立培訓系統，無法滿足部門具體業務知識的普及，對于員工來說收獲不多，培訓意義不大，更多只是為了完成任務而進行培訓任務，對與員工的實際業務能力并沒有提升。

因為，為了提高員工的業務知識并進行有針對的業務知識培訓，現設計一種部門業務知識培訓管理系統。

發明內容

本發明的目的在于提供一種部門業務知識培訓管理系統，解決了現有員工的業務知識掌握不足的問題，大大提高了對部門業務知識的掌握情況，進而提升實際業務能力。

本發明的目的可以通過以下技術方案實現：

一種部門業務知識培訓管理系統，包括業務知識輸入模塊、業務知識數據庫、培訓課程考核模塊、管理服務器和顯示終端；

所述業務知識輸入模塊與業務知識數據庫連接，管理服務器分別與業務知識數據庫、培訓課程考核模塊和顯示終端連接，業務知識數據庫與培訓課程考核模塊模塊；

所述業務知識輸入模塊用于建立各部門間的數據集成接口，收集企業各部門業務的知識數據，并將收集的知識數據發送至業務知識數據庫；

所述業務知識數據庫接收業務輸入模塊發送的各部門的業務知識，并將各業務知識構建成數據庫，對數據庫內存儲的各部門的業務知識按照設定的知識等級劃分為若干等級，對不同業務等級設定對應的業務考核題型，考核題型包括選擇題和解答題，選擇題標準答案構成選擇題集合AK,解答題的標準答案構成解答題集合BK；

不同等級下的選擇題和解答題設置不同的權重比，選擇題集合AK中ak1,ak2,...,aki,...,akn對應的權重分別為gak1,gak2,...,gaki,...,gakn,且gak1+gak2+...+gaki+...+gakn＝1,對于解答題集合BK中bk1,bk2,...,bki,...,bkp對應的權重分別為gbk1,gbk2,...,gbki,...,gbkp,且gbk1+gbk2+...+gbki+...+gbkp＝1；