[發(fā)明專利]還原語音話路的繪制方法、系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810221799.5
• 申請日: 2018-03-18
• 公開（公告）號: CN108833125B
• 公開（公告）日: 2021-02-09
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張秀凱;樊恩艷;喬磊;劉廣偉
• 申請（專利權(quán)）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26;H04L29/06
• 代理公司: 北京市京大律師事務(wù)所 11321
• 代理人: 劉立天

1.一種還原語音話路的繪制方法，其特征在于，所述還原語音話路的繪制方法包括：

S1：收集語音話路數(shù)據(jù)，所述語音話路數(shù)據(jù)從語音話路日志中獲取；

S2：根據(jù)收集的語音話路數(shù)據(jù)，讀取字段并形成一組完整語音話路；

S3：插入功能腳本，根據(jù)功能腳本獲取所述完整語音話路中的組件信息，對組件信息進(jìn)行拼接后繪制成語音話路跟蹤圖，在語音話路跟蹤圖中，對語音話路中的缺損情況進(jìn)行標(biāo)示，并保存語音話路跟蹤圖，使其作為語音話路運(yùn)維工具，所述步驟S3包括：

S301：在業(yè)務(wù)系統(tǒng)前端設(shè)置一輸入接口，通過輸入接口向業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)入預(yù)先利用腳本語言編寫好的功能腳本；

S302：執(zhí)行功能腳本后對存儲(chǔ)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)前端的一組完整語音話路進(jìn)行處理，獲取所述完整語音話路中的各組件信息；

S303：根據(jù)前述獲取的各組件信息，將其拼接至需要繪制的語音話路的跟蹤圖中，以展示各組件的交互情況；

S304：在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置矢量箭頭標(biāo)示程序，利用矢量箭頭標(biāo)示程序?qū)Ω鹘M件之間傳遞信息的方向和聯(lián)系進(jìn)行標(biāo)示，并利用實(shí)線和虛線對語音話路中的缺損情況進(jìn)行標(biāo)記，實(shí)線表示話路完整，虛線表示話路缺失；

S305：將得到的完整的語音話路跟蹤圖進(jìn)行事件綁定，并將其保存在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的日志分析工具中，用來作為語音話路運(yùn)維的工具。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種還原語音話路的繪制方法，其特征在于，所述步驟S1包括：

S101：選定一支持語音會(huì)話的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的前端設(shè)置一日志上傳操作界面，通過日志上傳操作界面的操作，以日志傳輸方式將來自各服務(wù)器中的語音話路日志上傳至業(yè)務(wù)系統(tǒng)的緩存內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)存儲(chǔ)；

S102：對存儲(chǔ)在緩存內(nèi)的語音話路日志按照時(shí)間或者來源進(jìn)行分類管理；

S103：在所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置一抓包工具，根據(jù)語音話路協(xié)議，啟用所述抓包工具對語音話路日志中的語音話路數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，并將收集的語音話路數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器內(nèi)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種還原語音話路的繪制方法，其特征在于，所述步驟S2包括：

S201：在業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)導(dǎo)入?yún)?shù)抓取腳本，調(diào)用語音話路數(shù)據(jù)，啟用所述參數(shù)抓取腳本，獲取包含在所述語音話路數(shù)據(jù)中的相關(guān)參數(shù)；

S202：提取所述相關(guān)參數(shù)中關(guān)鍵字段，將提取的關(guān)鍵字段存儲(chǔ)至一存儲(chǔ)器內(nèi)；

S203：將所述關(guān)鍵字段進(jìn)行串聯(lián)組成一組完整語音話路，并將所述完整語音話路傳送至所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)前端。

4.一種還原語音話路的繪制系統(tǒng)，其特征在于，所述還原語音話路的繪制系統(tǒng)包括收集單元、形成完整語音話路單元和語音話路繪制單元；

所述收集單元，用于收集語音話路數(shù)據(jù)，所述語音話路數(shù)據(jù)從語音話路日志中獲取；

所述形成完整語音話路單元，用于根據(jù)收集的語音話路數(shù)據(jù)，讀取字段并形成一組完整語音話路；

所述語音話路繪制單元，用于插入功能腳本，根據(jù)功能腳本獲取所述完整語音話路中的組件信息，對組件信息進(jìn)行拼接后繪制成語音話路跟蹤圖，在語音話路跟蹤圖中，對語音話路中的缺損情況進(jìn)行標(biāo)示，并保存語音話路跟蹤圖，使其作為語音話路運(yùn)維工具，所述語音話路繪制單元包括導(dǎo)入功能腳本模塊、獲取各組件信息模塊、跟蹤圖繪制模塊、標(biāo)示缺損情況模塊和事件綁定模塊；

所述導(dǎo)入功能腳本模塊，用于在業(yè)務(wù)系統(tǒng)前端設(shè)置一輸入接口，通過輸入接口向業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)入預(yù)先利用腳本語言編寫好的功能腳本；

所述獲取各組件信息模塊，用于執(zhí)行功能腳本后對存儲(chǔ)在業(yè)務(wù)系統(tǒng)前端的一組完整語音話路進(jìn)行處理，獲取所述完整語音話路中的各組件信息；

所述跟蹤圖繪制模塊，用于根據(jù)前述獲取的各組件信息，將其拼接至需要繪制的語音話路的跟蹤圖中，以展示各組件的交互情況；

所述標(biāo)示缺損情況模塊，用于在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中設(shè)置矢量箭頭標(biāo)示程序，利用矢量箭頭標(biāo)示程序?qū)Ω鹘M件之間傳遞信息的方向和聯(lián)系進(jìn)行標(biāo)示，并利用實(shí)線和虛線對語音話路中的缺損情況進(jìn)行標(biāo)記，實(shí)線表示話路完整，虛線表示話路缺失；

所述事件綁定模塊，用于將得到的完整的語音話路跟蹤圖進(jìn)行事件綁定，并將其保存在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的日志分析工具中，用來作為語音話路運(yùn)維的工具。