[發(fā)明專利]自助洗車運(yùn)營管理系統(tǒng)及其方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810161765.1
• 申請日: 2018-02-27
• 公開（公告）號: CN108717757A
• 公開（公告）日: 2018-10-30
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鄭輝
• 申請（專利權(quán)）人: 南京易自助網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號: G07F17/20
• 分類號: G07F17/20
• 代理公司: 北京聯(lián)瑞聯(lián)豐知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11411
• 代理人: 黃冠華

本發(fā)明公開了一種自助洗車運(yùn)營管理系統(tǒng)，包括用戶終端、洗車機(jī)和后臺運(yùn)營系統(tǒng)，其中，用戶終端為具備通訊功能的終端設(shè)備；洗車機(jī)識別一維碼或者二維碼，與后臺運(yùn)營系統(tǒng)通訊；后臺運(yùn)營系統(tǒng)用于登記用戶信息，賬戶充值管理，登記洗車機(jī)忙閑狀態(tài)。還包括自助洗車運(yùn)營方法。本發(fā)明自助洗車運(yùn)營管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制洗車機(jī)運(yùn)行，并且能實(shí)時了解每個自助洗車機(jī)的運(yùn)行情況，以及遠(yuǎn)程更改運(yùn)行參數(shù)，無需工作人員到每個洗車機(jī)投放點(diǎn)進(jìn)行查看和操作，大幅降低了運(yùn)行成本；收費(fèi)可通過手機(jī)刷二維碼支付或者洗車機(jī)掃手機(jī)付款二維碼，收費(fèi)方式多樣，方便快捷。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及自助洗車技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種自助洗車運(yùn)營管理系統(tǒng)及其方法。

背景技術(shù)

隨著社會的發(fā)展，汽車完全融入到人們的生活，洗車成為人們生活必不可少的一部分，這就需要大量的洗車設(shè)備，目前洗車多為人工洗車，需要耗費(fèi)大量的人力，同時洗車過程比較復(fù)雜，需要浪費(fèi)較多的時間。由此，自助洗車機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。但是，目前自助洗車機(jī)的運(yùn)行存在以下不足：

1、無法實(shí)時了解每個洗車機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，需要工作人員經(jīng)常查看洗車機(jī)的運(yùn)行情況，人員成本大；

2、每個洗車機(jī)投放點(diǎn)使用頻率不同，桶中的泡沫劑量需要巡視人員查看，有事不能及時補(bǔ)充，造成洗車機(jī)不能使用；

3、洗車機(jī)目前收費(fèi)方式多只支持投幣，ic卡，收費(fèi)方式落后，安全性差。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種自助洗車運(yùn)營管理系統(tǒng)及其方法。

本發(fā)明所采用的技術(shù)方案是：

自助洗車運(yùn)營管理系統(tǒng)，包括用戶終端、洗車機(jī)和后臺運(yùn)營系統(tǒng)，其中，

用戶終端為具備通訊及GPS功能的終端設(shè)備，用于賬戶注冊，充值，顯示當(dāng)前用戶的充值明細(xì)，消費(fèi)明細(xì)，最近幾筆的消費(fèi)信息，查看洗車機(jī)忙閑狀態(tài)，查看洗車機(jī)在地圖上定位，并導(dǎo)航至相關(guān)的洗車機(jī)場地；

洗車機(jī)識別一維碼或者二維碼，與后臺運(yùn)營系統(tǒng)通訊，當(dāng)用戶賬戶由足夠的余額時，噴射水或者洗滌劑，同時洗滌劑自動計(jì)算稀釋后噴出；當(dāng)清水或者泡沫低于指定值時，洗車機(jī)停止工作；當(dāng)洗車機(jī)內(nèi)部溫度過低，啟動加熱裝置；當(dāng)溫度過高，啟動散熱系統(tǒng)工作；提交洗車機(jī)忙閑狀態(tài)，以及離線/在線，開機(jī)/關(guān)機(jī)狀態(tài)；自動升級，并能響應(yīng)后臺運(yùn)營系統(tǒng)的指令，上傳文件，更新系統(tǒng)，重啟系統(tǒng)、洗車機(jī)以及相關(guān)的洗車機(jī)部件；

后臺運(yùn)營系統(tǒng)用于登記用戶信息，賬戶充值管理，登記洗車機(jī)相關(guān)信息，登記洗車機(jī)忙閑狀態(tài)，洗車機(jī)部件狀態(tài)，洗車機(jī)在線/離線狀態(tài)，開機(jī)/關(guān)機(jī)狀態(tài)，并轉(zhuǎn)發(fā)給維護(hù)工程師，進(jìn)行及時維護(hù)；加盟商管理；交易流水管理；遠(yuǎn)程升級，提取文件，遠(yuǎn)程開關(guān)洗車機(jī)。

作為優(yōu)選的，所述用戶終端為移動手機(jī)、PAD或平板電腦。

進(jìn)一步的，所述后臺運(yùn)營系統(tǒng)與第三方系統(tǒng)互聯(lián)互通，支持第三方二維碼。

自助洗車運(yùn)營方法，包括以下步驟：

S1、用戶通過用戶終端向后臺運(yùn)營系統(tǒng)發(fā)出洗車請求；

S2、后臺運(yùn)營系統(tǒng)根據(jù)洗車機(jī)的定位及狀態(tài)信息，為用戶選定與其洗車請求相匹配的洗車機(jī)，回復(fù)相關(guān)信息給用戶的用戶終端，該信息包括洗車機(jī)的位置和忙閑狀態(tài)；

S3、用戶找到相應(yīng)的洗車機(jī)，通過掃描二維碼完成支付并開始洗車；

S4、用戶使用完畢，洗車機(jī)恢復(fù)待用狀態(tài)。

進(jìn)一步的，所述洗車機(jī)洗車功能包括沖清水、沖泡沫和出清水可用于洗手，清洗洗車工具。