[發明專利]自助洗車運營管理系統及其方法

在審

• 申請號: 201810161765.1
• 申請日: 2018-02-27
• 公開（公告）號: CN108717757A
• 公開（公告）日: 2018-10-30
• 發明（設計）人: 鄭輝
• 申請（專利權）人: 南京易自助網絡科技有限公司
• 主分類號: G07F17/20
• 分類號: G07F17/20
• 代理公司: 北京聯瑞聯豐知識產權代理事務所(普通合伙) 11411
• 代理人: 黃冠華

1.自助洗車運營管理系統，其特征在于：包括用戶終端、洗車機和后臺運營系統，其中，

用戶終端為具備通訊及GPS功能的終端設備，用于賬戶注冊，充值，顯示當前用戶的充值明細，消費明細，最近幾筆的消費信息，查看洗車機忙閑狀態，查看洗車機在地圖上定位，并導航至相關的洗車機場地；

所述洗車機識別一維碼或者二維碼，與后臺運營系統通訊，當用戶賬戶由足夠的余額時，噴射水或者洗滌劑，同時洗滌劑自動計算稀釋后噴出；當清水或者泡沫低于指定值時，洗車機停止工作；當洗車機內部溫度過低，啟動加熱裝置；當溫度過高，啟動散熱系統工作；提交洗車機忙閑狀態，以及離線/在線，開機/關機狀態；自動升級，并能響應后臺運營系統的指令，上傳文件，更新系統，重啟系統、洗車機以及相關的洗車機部件；

后臺運營系統用于登記用戶信息，賬戶充值管理，登記洗車機相關信息，登記洗車機忙閑狀態，洗車機部件狀態，洗車機在線/離線狀態，開機/關機狀態，并轉發給維護工程師，進行及時維護；加盟商管理；交易流水管理；遠程升級，提取文件，遠程開關洗車機。

2.根據權利要求1所述的自助洗車運營管理系統，其特征在于：所述用戶終端為移動手機、PAD或平板電腦。

3.根據權利要求1所述的自助洗車運營管理系統，其特征在于：所述后臺運營系統與第三方系統互聯互通，支持第三方二維碼。

4.自助洗車運營方法，應用權利要求1所述的自助洗車運營管理系統，其特征在于：包括以下步驟：

S1、用戶通過用戶終端向后臺運營系統發出洗車請求；

S2、后臺運營系統根據洗車機的定位及狀態信息，為用戶選定與其洗車請求相匹配的洗車機，回復相關信息給用戶的用戶終端，該信息包括洗車機的位置和忙閑狀態；

S3、用戶找到相應的洗車機，通過掃描二維碼完成支付并開始洗車；

S4、用戶使用完畢，洗車機恢復待用狀態。

5.根據權利要求4所述的自助洗車運營方法，其特征在于：所述洗車機洗車功能包括沖清水、沖泡沫和洗手/清洗洗車工具。