[發明專利]員工評價方法及裝置、設備和存儲介質

在審

• 申請號: 201810161615.0
• 申請日: 2018-02-27
• 公開（公告）號: CN110197313A
• 公開（公告）日: 2019-09-03
• 發明（設計）人: 孫雪嬌;陳秋麗;許穎聰;李文軍;柯俞嘉;張英馳
• 申請（專利權）人: 順豐科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/08
• 代理公司: 北京志霖恒遠知識產權代理事務所(普通合伙) 11435
• 代理人: 郭棟梁

1.一種員工評價方法，其特征在于，包括：

獲取員工信息，根據預配置的客觀因素對所述員工信息進行聚類，得到若干聚類集合；

分別計算出各聚類集合中各評價指標的單項評價結果，以確定各所述評價指標在各所述聚類集合的指標評價區間；

根據各所述指標評價區間對相應的各所述單項評價結果進行歸一化處理，生成各員工的各單項歸一評價結果。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述單項歸一評價結果的計算方式為：

α_i-j-p-nor＝α_i-j-min+γ_i-j×(α_i-j-p-α_i-j-min)/(α_i-j-max-α_i-j-p)；

其中，i＝1，2，…，m，m為聚類集合的數量，i為聚類集合的序號；j＝1，2，…，n，n為評價指標的數量，j為評價指標的序號；p＝1，2，…，k_i，k_i為第i個聚類集合中的員工數量，p為員工序號；α_i-j-p為第j個評價指標在第i個聚類集合中第p個員工的單項評價結果，α_i-j-min為第j個評價指標在第i個聚類集合的指標評價區間下限值，α_i-j-max為第j個評價指標在第i個聚類集合的指標評價區間上限值，γ_i-j為第j個評價指標在第i個聚類集合的比例系數；α_i-j-p-nor為第j個評價指標在第i個聚類集合中第p個員工的單項歸一評價結果。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述員工為收派員，所述客觀因素包括以下至少一項：地域，業務類型，客戶類型，市場規模。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述評價指標包括以下至少一類：業務維度指標，學習維度指標，貢獻維度指標，積極性維度指標。

5.根據權利要求1-4任一項所述的方法，其特征在于，還包括：

分別根據各員工的各單項歸一評價結果生成各員工的綜合評價結果。

6.一種員工評價裝置，其特征在于，包括：

聚類單元，配置用于獲取員工信息，根據預配置的客觀因素對所述員工信息進行聚類，得到若干聚類集合；

評價區間確定單元，配置用于分別計算出各聚類集合中各評價指標的單項評價結果，以確定各所述評價指標在各所述聚類集合的指標評價區間；

歸一化單元，配置用于根據各所述指標評價區間對相應的各所述單項評價結果進行歸一化處理，生成各員工的各單項歸一評價結果。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述單項歸一評價結果的計算方式為：

α_i-j-p-nor＝α_i-j-min+γ_i-j×(α_i-j-p-α_i-j-min)/(α_i-j-max-α_i-j-p)；

其中，i＝1，2，…，m，m為聚類集合的數量，i為聚類集合的序號；j＝1，2，…，n，n為評價指標的數量，j為評價指標的序號；p＝1，2，…，k_i，k_i為第i個聚類集合中的員工數量，p為員工序號；α_i-j-p為第j個評價指標在第i個聚類集合中第p個員工的單項評價結果，α_i-j-min為第j個評價指標在第i個聚類集合的指標評價區間下限值，α_i-j-max為第j個評價指標在第i個聚類集合的指標評價區間上限值，γ_i-j為第j個評價指標在第i個聚類集合的比例系數；α_i-j-p-nor為第j個評價指標在第i個聚類集合中第p個員工的單項歸一評價結果。