[發明專利]機頂盒故障診斷方法、裝置及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201810160342.8
• 申請日: 2018-02-26
• 公開（公告）號: CN108401187A
• 公開（公告）日: 2018-08-14
• 發明（設計）人: 高翔
• 申請（專利權）人: 深圳創維數字技術有限公司
• 主分類號: H04N21/4425
• 分類號: H04N21/4425;H04N21/435;H04N21/41;H04N17/00;H04L9/08;H04L29/06
• 代理公司: 深圳市世紀恒程知識產權代理事務所 44287
• 代理人: 胡海國

1.一種機頂盒故障診斷方法，其特征在于，所述機頂盒故障診斷方法包括以下步驟：

機頂盒在接收到讀取數據指令時，讀取Flash閃存中對應的日志數據，其中，所述日志數據用于診斷機頂盒的故障；

將所述日志數據輸出至與所述機頂盒連接的第一終端，以供通過所述第一終端將所述日志數據傳輸至遠程第二終端，采用所述第二終端對所述機頂盒的故障進行診斷。

2.如權利要求1所述的機頂盒故障診斷方法，其特征在于，所述將所述日志數據輸出至與所述機頂盒連接的第一終端的步驟之前，還包括：

讀取所述日志數據至相應內存中；

基于所述機頂盒對應的設備標識信息，在所述內存中對所述日志數據進行加密處理，獲得對應的加密數據，其中，每個機頂盒對應唯一的設備標識信息；

所述將所述日志數據輸出至與所述機頂盒連接的第一終端，以供通過所述第一終端將所述日志數據傳輸至遠程第二終端，采用所述第二終端對所述機頂盒的故障進行診斷的步驟包括：

將所述加密數據輸出至所述第一終端，以供通過所述第一終端將所述加密數據傳輸至所述第二終端，所述第二終端解密所述加密數據獲得所述日志數據，并根據所述日志數據對所述機頂盒的故障進行診斷。

3.如權利要求1所述的機頂盒故障診斷方法，其特征在于，所述將所述日志數據輸出至與所述機頂盒連接的第一終端的步驟包括：

將所述日志數據基于預置的串口輸出至所述第一終端，其中，所述機頂盒通過所述串口與所述第一終端建立連接。

4.如權利要求3所述的機頂盒故障診斷方法，其特征在于，所述機頂盒在接收到讀取數據指令時，讀取Flash閃存中對應的日志數據的步驟之前，還包括：

機頂盒基于所述串口接收所述第一終端觸發的所述讀取數據指令。

5.如權利要求1所述的機頂盒故障診斷方法，其特征在于，所述第一終端為USB通用串行總線設備，所述將所述日志數據輸出至與所述機頂盒連接的第一終端的步驟包括：

將所述日志數據基于預置的USB接口輸出至所述USB設備。

6.一種機頂盒故障診斷方法，其特征在于，所述機頂盒故障診斷方法包括以下步驟：

接收第一終端發送的日志數據，其中，所述日志數據為與所述第一終端連接的機頂盒在接收到讀取數據指令時，讀取Flash閃存中對應的用于診斷機頂盒故障的數據；

根據所述日志數據，對所述機頂盒的故障進行診斷。

7.如權利要求6所述的機頂盒故障診斷方法，其特征在于，所述接收第一終端發送的日志數據的步驟包括：

獲取所述機頂盒對應的設備標識信息，以及所述日志數據對應的log文件路徑；其中，所述機頂盒基于所述設備標識信息，在內存中對所述日志數據進行加密處理，生成對應的log文件；

根據所述log文件路徑，讀取所述log文件；

將所述log文件轉換為bin文件，并采用所述設備標識信息進行解密處理，獲得所述日志數據。

8.一種機頂盒故障診斷裝置，其特征在于，所述機頂盒故障診斷裝置包括：存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的機頂盒故障診斷程序，所述機頂盒故障診斷程序被所述處理器執行時實現如權利要求1-5中任一項所述的機頂盒故障診斷方法的步驟。

9.一種機頂盒故障診斷裝置，其特征在于，所述機頂盒故障診斷裝置包括：存儲器、處理器及存儲在所述存儲器上并可在所述處理器上運行的機頂盒故障診斷程序，所述機頂盒故障診斷程序被所述處理器執行時實現如權利要求6-7中任一項所述的機頂盒故障診斷方法的步驟。

10.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質上存儲有機頂盒故障診斷程序，所述機頂盒故障診斷程序被處理器執行時實現如權利要求1-7中任一項所述的機頂盒故障診斷方法的步驟。