[發(fā)明專利]評價信息的處理方法、裝置和存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201810144632.3
• 申請日: 2018-02-12
• 公開（公告）號: CN110209794A
• 公開（公告）日: 2019-09-06
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 張博;邢紅巖;焦莎莎;齊穎;楊益良;楊宇
• 申請（專利權(quán)）人: 北京嘀嘀無限科技發(fā)展有限公司
• 主分類號: G06F16/335
• 分類號: G06F16/335;G06F16/215;G06F17/27;G06Q30/02;G06Q50/30
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11205
• 代理人: 楊澤;劉芳

本發(fā)明提供一種評價信息的處理方法、裝置和存儲介質(zhì)，其中，該方法包括：在接收到第一用戶通過終端發(fā)送的對第二用戶的評價信息后，確定所述評價信息是否為預(yù)設(shè)評價類型的信息；若所述評價信息為預(yù)設(shè)評價類型的信息，則根據(jù)所述第一用戶的用戶信息和/或預(yù)設(shè)的標簽信息集合，判斷是否將所述預(yù)設(shè)評價類型的信息添加在所述第二用戶的評價信息集合中。本發(fā)明提供的評價信息的處理方法、裝置和存儲介質(zhì)不僅能夠提高評價信息的真實性和準確性，而且可以提高用戶的體驗。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，尤其涉及一種評價信息的處理方法、裝置和存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著通信技術(shù)和計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的用戶選擇使用終端設(shè)備上的出行平臺來呼叫車輛，以方便用戶出行。

目前，用戶在通過安裝于終端設(shè)備上的出行平臺預(yù)約到車輛，并完成出行之后，無論是車主還是乘客，均可以通過該出行平臺對對方進行評價，以體現(xiàn)本次的出行體驗。

然而，在現(xiàn)有技術(shù)中，當用戶對對方進行評價之后，評價方提交的評價信息會直接展示在被評價方的評價界面中，使得評價信息的真實性和準確性較低。

發(fā)明內(nèi)容

為解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的問題，本發(fā)明提供一種評價信息的處理方法、裝置和存儲介質(zhì)，以提高評價信息的真實性和準確性。

第一方面，本發(fā)明實施例提供一種評價信息的處理方法，包括：

在接收到第一用戶通過終端發(fā)送的對第二用戶的評價信息后，確定所述評價信息是否為預(yù)設(shè)評價類型的信息；

若所述評價信息為所述預(yù)設(shè)評價類型的信息，則根據(jù)所述第一用戶的用戶信息和/或預(yù)設(shè)的標簽信息集合，判斷是否將所述預(yù)設(shè)評價類型的信息添加在所述第二用戶的評價信息集合中。

可選地，所述第一用戶的用戶信息包括如下信息中的至少一個：所述第一用戶發(fā)送的歷史評價信息、所述第一用戶的信任值和所述第一用戶發(fā)出的訂單數(shù)量。

可選地，所述第一用戶的用戶信息包括所述第一用戶發(fā)送的歷史評價信息；

根據(jù)所述第一用戶的用戶信息，判斷是否將所述預(yù)設(shè)評價類型的信息添加在所述第二用戶的評價信息集合中，包括：

判斷所述第一用戶發(fā)送的歷史評價信息中，預(yù)設(shè)評價類型的信息的數(shù)量是否小于第一預(yù)設(shè)閾值；

若所述預(yù)設(shè)評價類型的信息的數(shù)量小于所述第一預(yù)設(shè)閾值，則確定將所述預(yù)設(shè)評價類型的信息添加在所述第二用戶的評價信息集合中。

可選地，所述第一用戶的用戶信息包括所述第一用戶的信任值；

根據(jù)所述第一用戶的用戶信息，判斷是否將所述預(yù)設(shè)評價類型的信息添加在所述第二用戶的評價信息集合中，包括：

判斷所述第一用戶的信任值與所述第二用戶的信任值之間的差值是否小于第二預(yù)設(shè)閾值；

若所述第一用戶的信任值與所述第二用戶的信任值之間的差值小于所述第二預(yù)設(shè)閾值，則確定將所述預(yù)設(shè)評價類型的信息添加在所述第二用戶的評價信息集合中。

可選地，所述第一用戶的用戶信息包括所述第一用戶發(fā)出的訂單數(shù)量；

根據(jù)所述第一用戶的用戶信息，判斷是否將所述預(yù)設(shè)評價類型的信息添加在所述第二用戶的評價信息集合中，包括：

判斷所述第一用戶發(fā)出的訂單數(shù)量是否大于第三預(yù)設(shè)閾值；

若所述第一用戶發(fā)出的訂單數(shù)量大于所述第三預(yù)設(shè)閾值，則確定將所述預(yù)設(shè)評價類型的信息添加在所述第二用戶的評價信息集合中。

可選地，所述評價信息包括標簽信息和/或文字信息。

可選地，所述評價信息中包括文字信息；