[發明專利]一種基于網絡仲裁式移動快速裁決工作流程

在審

• 申請號: 201810123500.2
• 申請日: 2018-02-07
• 公開（公告）號: CN108376329A
• 公開（公告）日: 2018-08-07
• 發明（設計）人: 周揚;劉曲
• 申請（專利權）人: 武漢上點點信息有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q40/02;G06Q50/18
• 代理公司: 上海精晟知識產權代理有限公司 31253
• 代理人: 馮子玲

本發明公開了一種基于網絡仲裁的移動快速裁決工作流程，創新營造了仲裁工作隨身服務的全新應用場景。不僅適用于線下紙質仲裁裁決業務的處理，更能夠支持純互聯網方式線上電子業務的仲裁裁決業務處理；該基于網絡仲裁式移動快速裁決工作流程，解決了在傳統的仲裁的方式下，意愿采集在糾紛發生后，一方當事人可能不予配合導致案件難以進行的情況，將意愿采集以及程序約定提前到合同簽訂時完成，解決了案件難以進行的問題；該方法不僅適用于互聯網線下仲裁裁決業務的處理，更提供互聯網方式的接口，可以直接對接現有的互聯網金融平臺，完成完全互聯網形態業務仲裁裁決業務的處理。

技術領域

本發明涉及網絡仲裁技術領域，具體為一種基于網絡仲裁式移動快速裁決工作流程。創新營造了仲裁工作隨身服務的全新應用場景。不僅適用于線下紙質仲裁裁決業務的處理，更能夠支持純互聯網方式線上電子業務的仲裁裁決業務處理。

背景技術

網上仲裁就是指仲裁程序的全部或主要環節，均在Internet上進行。這意味著向仲裁庭提出仲裁申請(包括仲裁協議的訂立)，以及其他仲裁程序(如仲裁案件的立案、答辯或者反請求、仲裁員的指定和仲裁庭的組成、仲裁審理和仲裁裁決的作出)，主要地均在網上進行。網上仲裁庭可利用現代信息技術(如電子郵件、網上聊天室、視頻會議系統等)，將位于不同國家的當事人和仲裁員聯系在一起，由當事各方陳述其各自的觀點，仲裁員也可向各方當事人就爭議的事實問題和法律問題提問，仲裁庭的合議以及仲裁裁決的作出和傳遞，也在網上進行。

我國互聯網的不斷發展，催生了網絡仲裁的不斷發展和進步，為網絡仲裁提供了更好的保證.傳統的仲裁線下服務流程，無法滿足商業機構日益增長的司法確權、維護自身合法利益的需求。在互聯網已經成為常態生活方式，基于互聯網純線上的商業活動，也需要有現金的電子仲裁服務平臺，為互聯網商業提供司法維權服務。而在傳統的網絡仲裁的方式下，意愿采集在糾紛發生后，一方當事人可能不予配合導致案件難以進行，這樣就會給仲裁的工作帶來極大的不便，影響仲裁的正常進行，嚴重的甚至會直接造成仲裁的終止，喪失了仲裁的存在意義。

發明內容

(一)解決的技術問題

針對現有技術的不足，本發明提供了一種基于網絡仲裁式移動快速裁決工作流程，解決了在傳統的網絡仲裁的方式下，意愿采集在糾紛發生后，一方當事人可能不予配合導致案件難以進行的問題。

(二)技術方案

為實現以上目的，本發明通過以下技術方案予以實現：一種基于網絡仲裁式移動快速裁決工作流程，包括如下步驟：

步驟1、快速裁決案件申請準備：業務員通過手機對快速裁決案件進行申請準備(互金用戶可以在互聯網金融服務平臺提請申請準備)；

步驟2、當事人的身份及意愿進行采集：在完成步驟1中對快速裁決案件進行申請準備后，業務員通過手機對所有當事人的身份及意愿進行采集(互金用戶可以在互聯網金融服務平臺提請申請)；

步驟3、歸檔存放：業務員將案件相關證據資料進行歸檔存放(互金平臺將證據資料在指定第三方存管)，所有證據資料通過電子證書進行簽名、加密、傳輸、存儲。確保電子證據的原始性、真實性、無法篡改和無法否認；

步驟4、發起仲裁申請：當事人雙方在快速仲裁申請完成后，產生爭議，按雙方協議所訂，操作員發起快速仲裁申請(互金用戶可以在互聯網金融服務平臺提請申請)；

步驟5、仲裁申請創建、繳費及受理：操作員掃描上傳案件資料證據，秘書下發繳費通知并對案件資料進行審核，操作員打印繳費通知并完成繳費，秘書受理案件，系統產生受理通知書和仲裁通知書；

步驟6、組建仲裁庭：系統根據仲裁規則指派仲裁員，組建仲裁庭，系統產生組庭通知書；

步驟7、仲裁案件資料上傳：申請人將仲裁相關資料進行上傳(互金用戶可以在互聯網金融服務平臺提供電子資料)；