[發明專利]自助服務方法及裝置、電子裝置和計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201810027764.8
• 申請日: 2018-01-11
• 公開（公告）號: CN110033531A
• 公開（公告）日: 2019-07-19
• 發明（設計）人: 周啟和;程勝
• 申請（專利權）人: 南昌歐菲生物識別技術有限公司
• 主分類號: G07C9/00
• 分類號: G07C9/00;G06Q50/12
• 代理公司: 北京清亦華知識產權代理事務所(普通合伙) 11201
• 代理人: 張潤

1.一種酒店入住的自助服務方法，用于電子裝置，所述電子裝置與服務器通信，其特征在于，所述自助服務方法包括：

采集用戶的指紋信息；

連接公安身份系統以根據所述指紋信息認證所述用戶的身份；和

在所述用戶的身份認證通過后發送所述指紋信息至所述服務器以將所述指紋信息設定為所述用戶預定的房間的開鎖密碼。

2.根據權利要求1所述的自助服務方法，其特征在于，所述用戶的身份認證通過包括在所述公安身份系統中找到與所述指紋信息一致的指紋模板以識別出所述用戶的身份，且所述指紋信息不為犯罪嫌疑人的指紋信息。

3.根據權利要求2所述的自助服務方法，其特征在于，所述在所述指紋信息為所述犯罪嫌疑人的指紋信息時，向公安機關實施報警。

4.根據權利要求1所述的自助服務方法，其特征在于，所述自助服務方法還包括:

在所述用戶的身份認證通過后，接收所述用戶的輸入以執行所述用戶的入住登記、房間續訂、房間服務、退房申請、訂單結賬中的至少一種操作。

5.根據權利要求1所述的自助服務方法，其特征在于，所述自助服務方法還包括：

在所述用戶的身份認證通過后，獲取所述電子裝置的位置信息；和

根據所述位置信息為所述用戶提供到達所述用戶預定的房間的位置導航。

6.根據權利要求1所述的自助服務方法，其特征在于，所述自助服務方法還包括：

在所述用戶的身份認證通過后，為所述用戶提供所述酒店信息、房間信息、及房間布局地圖中的至少一種。

7.一種酒店入住的自助服務裝置，用于電子裝置，所述電子裝置與服務器通信，其特征在于，所述自助服務裝置包括：

采集模塊，所述采集模塊用于采集用戶的指紋信息；

認證模塊，所述認證模塊用于連接公安身份系統以根據所述指紋信息認證所述用戶的身份；和

設定模塊，所述設定模塊用于在所述用戶的身份認證通過后發送所述指紋信息至所述服務器以將所述指紋信息設定為所述用戶預定的房間的開鎖密碼。

8.根據權利要求7所述的自助服務裝置，其特征在于，所述用戶的身份認證通過包括在所述公安身份系統中找到與所述指紋信息一致的指紋模板以識別出所述用戶的身份，且所述指紋信息不為犯罪嫌疑人的指紋信息。

9.根據權利要求8所述的自助服務裝置，其特征在于，所述在所述指紋信息為所述犯罪嫌疑人的指紋信息時，向公安機關實施報警。

10.根據權利要求7所述的自助服務裝置，其特征在于，所述自助服務裝置還包括：輸入模塊，所述輸入模塊用于在所述用戶的身份認證通過后，接收所述用戶的輸入以執行所述用戶的入住登記、房間續訂、房間服務、退房申請、訂單結賬中的至少一種操作。

11.根據權利要求7所述的自助服務裝置，其特征在于，所述自助服務裝置還包括：

導航模塊，所述導航模塊用于在所述用戶的身份認證通過后，獲取所述電子裝置的位置信息；和

用于根據所述位置信息為所述用戶提供到達所述用戶預定的房間的位置導航。

12.根據權利要求7所述的自助服務裝置，其特征在于，所述自助服務裝置還包括：

推送模塊，所述推送模塊用于在所述用戶的身份認證通過后，為所述用戶提供所述酒店信息、房間信息、和房間布局地圖中的至少一種。

13.一種電子裝置，其特征在于，所述電子裝置包括：

一個或多個處理器；

存儲器；和

一個或多個程序，其中所述一個或多個程序存儲在所述存儲器中，并且被配置成由所述一個或多個處理器執行，所述程序包括用于執行權利要求1至6任意一項所述的自助服務方法的指令。

14.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，包括與電子裝置結合使用的計算機程序，所述計算機程序可被處理器執行以完成權利要求1至6任意一項所述的自助服務方法。