[發明專利]信息處理裝置、其控制方法及程序

在審

• 申請號: 201780072830.7
• 申請日: 2017-11-24
• 公開（公告）號: CN109997157A
• 公開（公告）日: 2019-07-09
• 發明（設計）人: 古木信司
• 申請（專利權）人: 株式會社咕嘟媽咪
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q50/12
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司 72001
• 代理人: 劉茜璐;閆小龍

1.一種信息處理裝置，其受理1人以上的人在餐桌上接受提供的服務的預約，該信息處理裝置具備：

接收部，接收預約信息，所述預約信息預約包含1人以上的人的團體接受所述服務的提供；

存儲部，存儲被排序的第1餐桌組及第2餐桌組的信息，所述被排序的第1餐桌組利用于所述服務的提供，所述第2餐桌組在所述第1餐桌組中沒有空位時利用于所述服務的提供，并由位次比屬于所述第1餐桌組的餐桌更靠上位的餐桌構成；

控制部，若通過所述接收部接收到所述預約信息，則只要能夠向屬于所述第1餐桌組的餐桌建立一對一對應的關聯，就從所述第1餐桌組的高位次的餐桌依次與所述預約信息建立關聯，

所述第1餐桌組中沒有與所述預約信息建立關聯的餐桌時，解除已有的多個所述預約信息的關聯，

根據所述預約信息，分別對所接收的多個所述預約信息計算對預約了所述預約信息的所述團體提供所述服務的優先級，

在從所述第2餐桌組使至少1個餐桌包含在所述第1餐桌組中的基礎上，根據計算出的所述優先級，從所述第1餐桌組的高位次的餐桌依次與所述預約信息以一對一對應建立關聯；及

輸出部，和所述預約信息一同輸出與所述預約信息建立有關聯的餐桌的信息。

2.根據權利要求1所述的信息處理裝置，其中，

所述控制部根據選自從所述預約信息獲取的人數、顧客單價、預約時間、停留時間、以往的服務利用方式中的至少1個以上，計算該預約信息中包含的所述優先級。

3.根據權利要求1或2所述的信息處理裝置，其中，

所述接收部接收到與所述第1餐桌組和所述第2餐桌組加在一起的餐桌數相同數量的團體的所述預約信息時，所述控制部判斷為滿座。

4.根據權利要求1至3中任一項所述的信息處理裝置，其中，

所述存儲部存儲多個能夠利用的人數的最大數不同的所述第1餐桌組及所述第2餐桌組的信息，

所述接收部接收包含所述團體的人數的所述預約信息，

所述控制部根據所述接收部接收到的所述預約信息中包含的人數，選擇多個所述第1餐桌組及所述第2餐桌的信息中的任一個，對所選擇的所述第1餐桌組及所述第2餐桌的信息中包含的所述第1餐桌組中的任一餐桌與所接收的所述預約信息建立關聯。

5.根據權利要求1至4中任一項所述的信息處理裝置，其中，

所述接收部接收指定并分割所述第1餐桌組及所述第2餐桌組中包含的1個餐桌的分割命令，

所述控制部將通過所述分割命令指定的所述1個餐桌分割為2個餐桌，以包含分割后的2個餐桌的方式更新所述第1餐桌組及所述第2餐桌的信息，并存儲于所述存儲部。

6.一種信息處理裝置，其受理1人以上的人在餐桌上接受提供的服務的預約，該信息處理裝置具備：

接收部，接收預約信息，所述預約信息預約包含1人以上的人的團體接受所述服務的提供；

存儲部，存儲被排序的第1餐桌組及第2餐桌組的信息，所述被排序的第1餐桌組利用于所述服務的提供，所述第2餐桌組在所述第1餐桌組中沒有空位時利用于所述服務的提供，并由位次比屬于所述第1餐桌組的餐桌更靠上位的餐桌構成；

控制部，若所述接收部接收所述預約信息，則根據所述預約信息，從所述第1餐桌組的高位次的餐桌依次與所接收的所述預約信息建立關聯，

所述第1餐桌組中沒有與所述預約信息建立關聯的餐桌時，解除已有的多個所述預約信息的關聯，

根據所述預約信息，分別對所接收的多個所述預約信息計算對預約了所述預約信息的所述團體提供所述服務的優先級，

在從所述第2餐桌組使至少1個餐桌包含在所述第1餐桌組的基礎上，根據計算出的所述優先級，從所述第1餐桌組的高位次的餐桌依次以一對一對應與所述預約信息建立關聯；及

輸出部，和所述預約信息一同輸出與所述預約信息建立有關聯的餐桌的信息。