[發明專利]信息處理系統、信息處理裝置、信息處理方法、及存儲介質在審
| 申請號： | 201780060050.0 | 申請日： | 2017-09-13 |
| 公開（公告）號： | CN109791551A | 公開（公告）日： | 2019-05-21 |
| 發明（設計）人： | 金子祐紀;田中康成;筱崎政久;梅木秀雄;吉田久子;松井藍;金谷建良;久保田啟司;井越一穗;巖崎元一 | 申請（專利權）人： | 株式會社東芝;東芝數字解決方案株式會社 |
| 主分類號： | G06F16/332 | 分類號： | G06F16/332 |
| 代理公司： | 永新專利商標代理有限公司 72002 | 代理人： | 徐殿軍 |
| 地址： | 日本*** | 國省代碼： | 日本;JP |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 對話 信息處理系統 規則信息 存儲部 選擇部 信息處理裝置 存儲介質 生成規則 信息處理 存儲 發言 | ||
實施方式的信息處理系統擁有存儲部、多個對話部、選擇部。所述存儲部存儲表示對話中的發言的生成規則的規則信息。所述多個對話部基于所述規則信息，分別進行與用戶的對話。所述選擇部選擇所述多個對話部中的一部分或全部，使它們進行對話。
技術領域
本發明的實施方式涉及信息處理系統、信息處理裝置、信息處理方法、及存儲介質。
背景技術
存在下述系統，該系統使用信息處理技術，搜索對于來自用戶的詢問的解答，提示給用戶。但是，在現有技術中，在對于詢問不存在明確的解答的情況或希望從系統進行提案的情況等情況下，有時僅能進行統一的最合適的解答或提案。
現有技術文獻
專利文獻
專利文獻1：日本特表2008-512789號公報
發明內容
發明要解決的課題
本發明要解決的課題是提供能夠對于用戶的發言進行多樣的應答的信息處理系統、信息處理裝置、信息處理方法及程序。
用于解決問題的手段
實施方式的信息處理系統擁有存儲部、多個對話部、選擇部。所述存儲部存儲表示對話中的發言的生成規則的規則信息。所述多個對話部基于所述規則信息，分別進行與用戶的對話。所述選擇部選擇所述多個對話部中的一部分或全部使它們進行對話。
附圖說明
圖1是表示第1實施方式涉及的信息處理系統的概要的圖。
圖2是表示該實施方式涉及的信息處理系統的結構的框圖。
圖3是表示該實施方式涉及的終端裝置的結構的框圖。
圖4是表示該實施方式涉及的應答控制裝置的結構的圖。
圖5是表示該實施方式涉及的場景信息的數據結構的圖。
圖6是表示該實施方式涉及的履歷信息的數據結構的圖。
圖7是表示該實施方式涉及的由信息處理系統進行的處理的流程的流程圖。
圖8是表示該實施方式涉及的由信息處理系統進行的應答的提示例的圖。
圖9是表示第2實施方式涉及的應答控制裝置的結構的框圖。
圖10是表示該實施方式涉及的場景類別順位信息的數據結構的圖。
圖11是表示第3實施方式涉及的應答控制裝置的結構的框圖。
圖12是表示該實施方式涉及的代理屬性信息的數據結構的圖。
圖13是表示該實施方式涉及的用戶信息的數據結構的圖。
圖14是表示第4實施方式涉及的應答控制裝置的結構的框圖。
圖15是表示第5實施方式涉及的終端裝置的結構的框圖。
圖16是表示該實施方式涉及的應答控制裝置的結構的框圖。
具體實施方式
下面，參照附圖對實施方式的信息處理系統、信息處理裝置、信息處理方法及程序進行說明。
(第1實施方式)
對第1實施方式涉及的信息處理系統1的概要進行說明。
圖1是表示信息處理系統的概要的圖。
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