[發(fā)明專利]在自動聊天中輔助心理治療

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201780049702.0
• 申請日: 2017-05-11
• 公開（公告）號: CN109564783A
• 公開（公告）日: 2019-04-02
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 吳先超;陳湛;李笛
• 申請（專利權(quán)）人: 微軟技術(shù)許可有限責任公司
• 主分類號: G16H50/20
• 分類號: G16H50/20;G16H20/00
• 代理公司: 永新專利商標代理有限公司 72002
• 代理人: 張立達;王英

本公開提供了用于在自動聊天中輔助心理治療的方法和裝置。在一些實施方式中，可以在聊天流中接收至少一個消息，可以基于所述至少一個消息來執(zhí)行心理測試，以及可以至少基于所述心理測試來提供治療策略。在一些實施方式中，可以在聊天流中接收對獲得用戶的用戶信息的第一請求，可以基于所述第一請求來提供所述用戶信息，可以接收對獲得針對所述用戶的建議治療策略的第二請求，以及可以基于所述第二請求來提供所述建議治療策略，其中，所述建議治療策略可以是至少基于所述用戶信息來確定的。

背景技術(shù)

人工智能(AI)聊天機器人變得越來越流行，并且正在越來越多的場景中得到應(yīng)用。聊天機器人被設(shè)計用于模擬人類對話，并且可以通過文本、語音、圖像等與用戶聊天。通常，聊天機器人可以掃描由用戶輸入的消息內(nèi)的關(guān)鍵詞或?qū)ο?yīng)用自然語言處理，并向用戶提供具有最匹配的關(guān)鍵詞或最相似的措辭模式的響應(yīng)。

發(fā)明內(nèi)容

提供本發(fā)明內(nèi)容以便介紹一組概念，這組概念將在以下的具體實施方式中做進一步描述。本發(fā)明內(nèi)容并非旨在標識所保護主題的關(guān)鍵特征或必要特征，也不旨在用于限制所保護主題的范圍。

本公開的實施例提供了用于在自動聊天中輔助心理治療的方法和裝置。在一些實施方式中，可以在聊天流中接收至少一個消息，可以基于所述至少一個消息來執(zhí)行心理測試，以及可以至少基于所述心理測試來提供治療策略。在一些實施方式中，可以在聊天流中接收對獲得用戶的用戶信息的第一請求，可以基于所述第一請求來提供所述用戶信息，可以接收對獲得針對所述用戶的建議治療策略的第二請求，以及可以基于所述第二請求來提供所述建議治療策略，其中，所述建議治療策略可以是至少基于所述用戶信息來確定的。

應(yīng)當注意，以上一個或多個方面包括以下詳細描述以及權(quán)利要求中具體指出的特征。下面的說明書及附圖詳細提出了所述一個或多個方面的某些說明性特征。這些特征僅僅指示可以實施各個方面的原理的多種方式，并且本公開旨在包括所有這些方面和其等同變換。

附圖說明

以下將結(jié)合附圖描述所公開的多個方面，這些附圖被提供用以說明而非限制所公開的多個方面。

圖1示出了根據(jù)實施例的聊天機器人的示例性應(yīng)用場景。

圖2示出了根據(jù)實施例的示例性聊天機器人系統(tǒng)。

圖3示出了根據(jù)實施例的示例性用戶界面。

圖4示出了根據(jù)實施例的示例性聊天窗口。

圖5示出了根據(jù)實施例的心理測試的示例性結(jié)果。

圖6示出了根據(jù)實施例的示例性聊天窗口。

圖7示出了根據(jù)實施例的示例性聊天窗口。

圖8示出了根據(jù)實施例的示例性聊天窗口。

圖9示出了根據(jù)實施例的示例性聊天窗口。

圖10示出了根據(jù)實施例的示例性情感卡。

圖11示出了根據(jù)實施例的示例性聊天窗口。

圖12示出了根據(jù)實施例的示例性情感分析模型。

圖13示出了根據(jù)實施例的用于語音編碼的示例性過程。

圖14示出了根據(jù)實施例的用于圖像編碼的示例性殘差學習塊。

圖15示出了根據(jù)實施例的用于圖像編碼的示例性殘差網(wǎng)絡(luò)。

圖16示出了根據(jù)實施例的用于視頻編碼的示例性過程。

圖17示出了根據(jù)實施例的示例性情感曲線。

圖18示出了根據(jù)實施例的示例性聊天窗口。

圖19示出了根據(jù)實施例的用于建立心理知識圖譜的示例性過程。