[發明專利]過濾網絡質量告警的方法、裝置、設備和介質

有效

• 申請號: 201711436766.4
• 申請日: 2017-12-26
• 公開（公告）號: CN108206769B
• 公開（公告）日: 2020-07-17
• 發明（設計）人: 張峰銘;沈瀚;倪鳴;尤佳勁
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團江蘇有限公司;中國移動通信集團公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04L12/24
• 代理公司: 北京東方億思知識產權代理有限責任公司 11258
• 代理人: 彭瓊

1.一種過濾網絡質量告警的方法，其特征在于，包括：

依據深度包檢測DPI設備采集的用戶全量流量生成話單；

基于所述話單中的關鍵指標和第一預設閾值產生網絡質量預告警；

所述網絡質量預告警中的統一資源定位符URL信息匹配預設資源的網頁元素的URL信息，獲得匹配命中的網絡質量預告警和所述匹配命中的網絡質量預告警的異常域名；

主動撥測所述匹配命中的網絡質量預告警的異常域名；

消除撥測結果小于第二預設閾值的所述匹配命中的網絡質量預告警；

將撥測結果大于等于所述第二預設閾值的所述匹配命中的網絡質量預告警確定為網絡質量正式告警。

2.根據權利要求1所述過濾網絡質量告警的方法，其特征在于，所述預設資源包括依據訪問量排名前N位的域名，N是預設閾值，N是自然數；所述網頁元素是周期性更新的信息。

3.根據權利要求1所述過濾網絡質量告警的方法，其特征在于，所述網絡質量預告警中的統一資源定位符URL信息匹配預設資源的網頁元素的URL信息，獲得匹配命中的網絡質量預告警和所述匹配命中的網絡質量預告警的異常域名，包括：

網絡質量預告警中的URL信息與預設資源的網頁元素的URL信息相同，則將所述網絡質量預告警作為匹配命中的網絡質量預告警；

按照所述匹配命中的網絡質量預告警的URL信息反推用戶實際訪問的域名信息，將反推得到的用戶實際訪問的域名信息作為所述匹配命中的網絡質量預告警的異常域名。

4.根據權利要求1所述過濾網絡質量告警的方法，其特征在于，所述將撥測結果大于等于所述第二預設閾值的所述匹配命中的網絡質量預告警確定為網絡質量正式告警之后，還包括：

針對所述網絡質量正式告警的異常域名進行優化后，再次主動撥測所述網絡質量正式告警的異常域名；

消除再次撥測結果小于第三預設閾值的所述網絡質量正式告警；

將再次撥測結果大于等于所述第三預設閾值的所述網絡質量正式告警確定為網絡質量最終告警。

5.根據權利要求1所述過濾網絡質量告警的方法，其特征在于，所述方法還包括：

所述網絡質量正式告警按照綜合權值進行排序，所述綜合權值由所述網絡質量正式告警的異常域名的熱度權值和所述網絡質量正式告警的異常域名的時間權值確定的權值，其中，所述熱度權值是在預設周期內依據所述網絡質量正式告警的異常域名的排名確定的權值；所述時間權值是在預設周期內依據所述網絡質量正式告警的異常域名的時間分布確定的權值。

6.一種過濾網絡質量告警的裝置，其特征在于，所述裝置包括：

話單生成模塊，用于依據深度包檢測DPI設備采集的用戶全量流量生成話單；

預告警產生模塊，用于基于所述話單中的關鍵指標和第一預設閾值產生網絡質量預告警；

獲取模塊，用于所述網絡質量預告警中的統一資源定位符URL信息匹配預設資源的網頁元素的URL信息，獲得匹配命中的網絡質量預告警和所述匹配命中的網絡質量預告警中的異常域名；

主動撥測模塊，用于主動撥測所述匹配命中的網絡質量預告警中的異常域名；

消除模塊，用于消除撥測結果小于第二預設閾值的所述匹配命中的網絡質量預告警；

正式告警確定模塊，用于將撥測結果大于等于所述第二預設閾值的所述匹配命中的網絡質量預告警確定為網絡質量正式告警。

7.根據權利要求6所述過濾網絡質量告警的裝置，其特征在于，所述獲取模塊包括：

匹配單元，用于網絡質量預告警中的URL信息與預設資源的網頁元素的URL信息相同，則將所述網絡質量預告警作為匹配命中的網絡質量預告警；

反推單元，用于按照所述匹配命中的網絡質量預告警的URL信息反推用戶實際訪問的域名信息，將反推得到的用戶實際訪問的域名信息作為所述匹配命中的網絡質量預告警的異常域名。