[發明專利]圖書自助設備的遠程維護方法及系統在審
| 申請號： | 201711430901.4 | 申請日： | 2017-12-26 |
| 公開（公告）號： | CN108183946A | 公開（公告）日： | 2018-06-19 |
| 發明（設計）人： | 譚鵬;郭俊 | 申請（專利權）人： | 深圳市海恒智能科技有限公司 |
| 主分類號： | H04L29/08 | 分類號： | H04L29/08;G06F8/61;G06F9/4401;G07G1/12 |
| 代理公司： | 深圳市精英專利事務所 44242 | 代理人： | 葛勤 |
| 地址： | 518000 廣東省深圳市*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 同步服務器 自助設備 遠程維護 遠程控制請求 遠程控制指令 同步獲取 云監控 云平臺 云端 發送 服務器監控 查詢操作 推送消息 響應消息 心跳消息 指令操作 服務器 應用 | ||
1.一種圖書自助設備的遠程維護方法，應用于圖書自助設備與云端的交互中，所述云端包括云平臺、云監控服務器及云同步服務器，其特征在于，所述圖書自助設備的遠程維護方法，包括：
在云監控服務器監控到云平臺有下發的遠程控制指令時，向云同步服務器推送消息通知；
圖書自助設備周期性地向云同步服務器發送心跳消息，以同步獲取云同步服務器的遠程控制請求，所述遠程控制請求由云同步服務器響應消息通知得到；
圖書自助設備根據遠程控制請求向云同步服務器發送查詢操作消息，以同步獲取云同步服務器遠程控制指令；以及
圖書自助設備根據遠程控制指令進行指令操作。
2.如權利要求1所述的圖書自助設備的遠程維護方法，其特征在于，所述遠程操作指令包括圖書自助設備重啟指令、圖書自助設備關機指令以及圖書自助設備的日志查詢指令中的任一種。
3.如權利要求1所述的圖書自助設備的遠程維護方法，其特征在于，所述圖書自助設備根據遠程控制指令進行指令操作的步驟之后，還包括：
圖書自助設備通過云同步服務器向云同步服務器返回操作結果。
4.如權利要求1所述的圖書自助設備的遠程維護方法，其特征在于，所述圖書自助設備根據遠程控制指令進行指令操作的步驟之后，還包括：
圖書自助設備記錄指令操作的時間和內容，以形成日志文件；以及
對日志文件進行存儲。
5.一種圖書自助設備的遠程維護系統，包括圖書自助設備及云端，所述云端包括云平臺、云監控服務器及云同步服務器，其特征在于，所述圖書自助設備的遠程維護系統，包括：
推送模塊，在云監控服務器監控到云平臺有下發的遠程控制指令時，用于向云同步服務器推送消息通知；
第一發送模塊，用于圖書自助設備周期性地向云同步服務器發送心跳消息，以同步獲取云同步服務器的遠程控制請求，所述遠程控制請求由云同步服務器響應消息通知得到；
第二發送模塊，用于圖書自助設備根據遠程控制請求向云同步服務器發送查詢操作消息，以同步獲取云同步服務器遠程控制指令；以及
處理模塊，用于圖書自助設備根據遠程控制指令進行指令操作。
6.如權利要求5所述的圖書自助設備的遠程維護系統，其特征在于，所述遠程操作指令包括圖書自助設備重啟指令、圖書自助設備關機指令以及圖書自助設備的日志查詢指令中的任一種。
7.如權利要求5所述的圖書自助設備的遠程維護系統，其特征在于，還包括：
反饋模塊，用于圖書自助設備通過云同步服務器向云同步服務器返回操作結果。
8.如權利要求5所述的圖書自助設備的遠程維護系統，其特征在于，還包括：
存儲模塊，用于圖書自助設備記錄指令操作的時間和內容，以形成日志文件；以及
對日志文件進行存儲。
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