[發(fā)明專利]一種用戶信息獲取及確定方法和設(shè)備

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201711425027.5
• 申請日: 2017-12-25
• 公開（公告）號: CN108197979A
• 公開（公告）日: 2018-06-22
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 林泉
• 申請（專利權(quán)）人: 北京瓴牛移動科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;H04L29/08
• 代理公司: 北京三聚陽光知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11250
• 代理人: 陳博旸

1.一種用戶信息獲取方法，其特征在于，包括如下步驟：

監(jiān)測是否接收到用戶終端發(fā)送的確認(rèn)信息；

當(dāng)接收到所述確認(rèn)信息時(shí)，向服務(wù)器發(fā)送呼叫方信息；

接收所述服務(wù)器根據(jù)所述呼叫方信息反饋的用于聯(lián)系用戶的鏈接。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶信息獲取方法，其特征在于，所述呼叫方信息包括：

獲取呼叫方名稱、呼叫方識別號、隨機(jī)數(shù)和當(dāng)前時(shí)間信息；

根據(jù)所述呼叫方名稱、呼叫方識別號、隨機(jī)數(shù)和當(dāng)前時(shí)間信息生成報(bào)文模式信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶信息獲取方法，其特征在于，所述監(jiān)測是否接收到用戶終端發(fā)送的確認(rèn)信息，包括：

在用戶終端所訪問的鏈接中生成詢問界面；

監(jiān)測所述詢問界面中的確認(rèn)按鍵是否被用戶操作。

4.一種用戶信息確定方法，其特征在于，包括如下步驟：

監(jiān)測是否接收到服務(wù)器發(fā)送的呼叫方信息；

當(dāng)接收到所述呼叫方信息時(shí)，在存儲的用戶終端訪問記錄中查詢出具有所述呼叫方信息的訪問記錄；

根據(jù)查詢出的訪問記錄生成用于聯(lián)系用戶的鏈接；

向所述服務(wù)器發(fā)送所述用于聯(lián)系用戶的鏈接。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的用戶信息確定方法，其特征在于，所述呼叫方信息是所述服務(wù)器根據(jù)所述呼叫方名稱、呼叫方識別號、隨機(jī)數(shù)和當(dāng)前時(shí)間信息生成報(bào)文模式信息。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的用戶信息確定方法，其特征在于，所述在存儲的用戶終端訪問記錄中查詢出具有所述呼叫方信息的訪問記錄，包括：

利用DPI采集設(shè)備采集所述報(bào)文模式信息并存入HDFS倉庫；

利用Map Reduce程序?qū)拇鎯Φ腄PI報(bào)文中查詢具有所述報(bào)文模式信息特征的DPI報(bào)文。

7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的用戶信息確定方法，其特征在于，所述根據(jù)查詢出的訪問記錄生成用于聯(lián)系用戶的鏈接，包括：

將具有所述報(bào)文模式信息特征的DPI報(bào)文提交給自建模電話營銷服務(wù)模塊；

通過所述自建模電話營銷服務(wù)模塊獲取用于聯(lián)系用戶的鏈接。

8.一種服務(wù)器設(shè)備，其特征在于，包括：至少一個處理器；以及與所述至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，所述存儲器存儲有可被所述至少一個處理器執(zhí)行的指令，所述指令被所述至少一個處理器執(zhí)行，以使所述至少一個處理器執(zhí)行權(quán)利要求1-3所述的用戶信息獲取方法。

9.一種服務(wù)器設(shè)備，其特征在于，包括：至少一個處理器；以及與所述至少一個處理器通信連接的存儲器；其中，所述存儲器存儲有可被所述至少一個處理器執(zhí)行的指令，所述指令被所述至少一個處理器執(zhí)行，以使所述至少一個處理器執(zhí)行權(quán)利要求4-7所述的用戶信息確定方法。