[發(fā)明專利]自動排號處理方法和裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201711395231.7
• 申請日: 2017-12-21
• 公開（公告）號: CN108091030B
• 公開（公告）日: 2021-07-27
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 杜永紅;張?jiān)朴?/a>;王君珂;馮偉斌;王艷麗;王曄;靳慧芳;張倫泳
• 申請（專利權(quán)）人: 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11205
• 代理人: 楊貝貝;劉芳

本發(fā)明提供一種自動排號處理方法和裝置，該方法包括：在檢測到連接到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的終端時，確定終端為待排號終端，其中，目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域?yàn)闋I業(yè)廳區(qū)域；為待排號終端分配排隊(duì)號碼，并將排隊(duì)號碼加入到排隊(duì)隊(duì)列中，其中，排隊(duì)隊(duì)列中包括了至少一個正在排隊(duì)的排號終端；將排隊(duì)號碼，發(fā)送給待排號終端，以使待排號終端顯示排隊(duì)號碼。可以通過自動檢測終端的方式，確定是否將終端加入到排隊(duì)隊(duì)列中，進(jìn)而自動的將終端加入到排隊(duì)隊(duì)列中；不需要用戶去尋找排號機(jī)之后完成排隊(duì)操作，減少了用戶的操作，然便于用戶進(jìn)行排隊(duì)。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及排號技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種自動排號處理方法和裝置。

背景技術(shù)

隨著通信技術(shù)的發(fā)展，移動終端已經(jīng)成為人們生活和工作中的重要通信工具。從而需要在各地區(qū)設(shè)置營業(yè)廳，以滿足用戶對于移動業(yè)務(wù)的需求。在用戶進(jìn)入營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的時候，通常都需要排號。

現(xiàn)有技術(shù)中，營業(yè)廳中提供了排號機(jī)，用戶可以觸碰排號機(jī)上的按鍵或屏幕；進(jìn)而排號機(jī)獲取到用戶的命令，然后排號機(jī)為用戶進(jìn)行排號，即排號機(jī)為用戶分配一個號碼，然后將該號碼加入到排隊(duì)隊(duì)列中；然后排號機(jī)打印一個排號單，排號單上具有排號機(jī)為用戶分配的號碼，以便于用戶查看自己是第幾號。

然而現(xiàn)有技術(shù)中，用戶進(jìn)入營業(yè)廳中之后，需要自己尋找排號機(jī)；然后用戶需要向排號機(jī)的屏幕或按鍵盤上尋找輸入命令的按鍵；進(jìn)而不便于用戶進(jìn)行排隊(duì)。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明提供一種自動排號處理方法和裝置，用以解決的問題。

一方面，本發(fā)明提供一種自動排號處理方法，包括：

在檢測到連接到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的終端時，確定所述終端為待排號終端，其中，所述目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域?yàn)闋I業(yè)廳區(qū)域；

為所述待排號終端分配排隊(duì)號碼，并將所述排隊(duì)號碼加入到排隊(duì)隊(duì)列中，其中，所述排隊(duì)隊(duì)列中包括了至少一個正在排隊(duì)的排號終端；

將所述排隊(duì)號碼，發(fā)送給所述待排號終端，以使所述待排號終端顯示所述排隊(duì)號碼。

又一方面，本發(fā)明提供一種自動排號處理裝置，包括：

檢測模塊，用于在檢測到連接到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的終端時，確定所述終端為待排號終端，其中，所述目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域?yàn)闋I業(yè)廳區(qū)域；

分配模塊，用于為所述待排號終端分配排隊(duì)號碼，并將所述排隊(duì)號碼加入到排隊(duì)隊(duì)列中，其中，所述排隊(duì)隊(duì)列中包括了至少一個正在排隊(duì)的排號終端；

第一發(fā)送模塊，用于將所述排隊(duì)號碼，發(fā)送給所述待排號終端，以使所述待排號終端顯示所述排隊(duì)號碼。

本發(fā)明提供的自動排號處理方法和裝置，通過在檢測到連接到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的終端時，確定終端為待排號終端，其中，目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域?yàn)闋I業(yè)廳區(qū)域；為待排號終端分配排隊(duì)號碼，并將排隊(duì)號碼加入到排隊(duì)隊(duì)列中，其中，排隊(duì)隊(duì)列中包括了至少一個正在排隊(duì)的排號終端；將排隊(duì)號碼，發(fā)送給待排號終端，以使待排號終端顯示排隊(duì)號碼。通過在營業(yè)廳進(jìn)行專用室內(nèi)無線信號的覆蓋，在用戶攜帶終端進(jìn)入營業(yè)廳的時候，終端會與室內(nèi)的無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，進(jìn)而排號系統(tǒng)可以通過無線網(wǎng)絡(luò)檢測到是否有用戶進(jìn)入到營業(yè)廳中；排號系統(tǒng)可以通過無線網(wǎng)絡(luò)檢測到有用戶進(jìn)入到營業(yè)廳中的時候，排號系統(tǒng)為當(dāng)前終端分配排隊(duì)號碼，并將排隊(duì)號碼進(jìn)入到排隊(duì)隊(duì)列中。從而可以通過自動檢測終端的方式，確定是否將終端加入到排隊(duì)隊(duì)列中，進(jìn)而自動的將終端加入到排隊(duì)隊(duì)列中；不需要用戶去尋找排號機(jī)之后完成排隊(duì)操作，減少了用戶的操作，然便于用戶進(jìn)行排隊(duì)。

附圖說明

此處的附圖被并入說明書中并構(gòu)成本說明書的一部分，示出了符合本公開的實(shí)施例，并與說明書一起用于解釋本公開的原理。

圖1為本申請實(shí)施例提供的一種自動排號處理方法的流程示意圖；

圖2為本申請實(shí)施例提供的另一種自動排號處理方法的流程示意圖；