[發明專利]一種辦公軟件無縫結合的知識管理系統及方法

在審

• 申請號: 201711376714.2
• 申請日: 2017-12-19
• 公開（公告）號: CN108090740A
• 公開（公告）日: 2018-05-29
• 發明（設計）人: 王麗
• 申請（專利權）人: 芝倪信息技術（大連）有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10
• 代理公司: 大連至誠專利代理事務所(特殊普通合伙) 21242
• 代理人: 楊威;涂文詩

本發明公開了一種辦公軟件無縫結合的知識管理系統及方法，其系統包括管理系統總成，所述管理系統總成包括安全管理模塊、知識管理模塊、交流共享模塊、知識搜索模塊和個性化工具模塊；其方法包括創建采集知識管理模塊，利用內部知識文檔存儲與外網知識銜接搭建知識存儲子模塊，利用知識分類子模塊和知識自動歸納子模塊進行分類歸納。本發明同時為企業各級人士提供專屬的知識管理平臺，使得知識管理系統使用更加規范，方便快捷，為公司各階員工提供交流互動的平臺，有助于工作人員的工作交流和知識的積累，通過知識共享與交流,運用集體智慧提高組織的應變能力和創新能力,提高企業的核心競爭力。

技術領域

本發明涉及知識管理技術領域，尤其涉及一種辦公軟件無縫結合的知識管理系統及方法。

背景技術

知識是人類通過實踐對自然、社會和思維活動形態及其規律認識和描述的信息，他來源于人類實踐，并反作用于實踐，對實踐具有指導性作用，知識是人類認識世界和改造世界的實踐的產物，知識是信息的一部分，是對自然、社會、思維活動形態、規律的認識把握，并加以描述。描述是知識和認識的關鍵區別，凡是認識了的東西都可以描述，知識經過描述，就必須依賴物質載體才能存儲起來，才能流傳、積累、交流、發展、開發、利用，所謂知識管理的定義為，在組織中構建一個量化與質化的知識系統，讓組織中的資訊與知識，透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創新等過程，不斷的回饋到知識系統內，形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環，在企業組織中成為管理與應用的智慧資本，有助于企業做出正確的決策，以適應市場的變遷，一句話概括為：知識管理是對知識、知識創造過程和知識的應用進行規劃和管理的活動。

發明內容

基于背景技術存在的技術問題，本發明提出了一種辦公軟件無縫結合的知識管理系統及方法。

本發明提出的一種辦公軟件無縫結合的知識管理系統，包括管理系統總成，所述管理系統總成包括安全管理模塊、知識管理模塊、交流共享模塊、知識搜索模塊和個性化工具模塊，所述安全管理模塊包括用戶認證子模塊、用戶權限子模塊和安全訪問子模塊，所述知識管理模塊包括知識存儲子模塊、知識分類子模塊和知識自動歸納子模塊，所述交流共享模塊包括知識交流子模塊、知識共享子模塊和門戶分類子模塊，所述知識搜索模塊包括關鍵詞搜索子模塊、全文檢索子模塊和分類搜索子模塊，所述個性化工具模塊包括個人知識收藏子模塊、檢索推薦子模塊和交流輔助子模塊。

優選地，所述用戶認證子模塊由于公司員工實名制注冊認證，且用戶權限子模塊用于公司員工權限分級認證，安全訪問子模塊用于用戶認證子模塊和用戶權限子模塊的審核認證及管理系統總成的安全防護。

優選地，所述知識存儲子模塊用于內部知識文檔存儲與辦公軟件銜接，且知識分類子模塊用于知識存儲子模塊中知識文檔分類歸納，知識自動歸納子模塊用于新知識文檔自動分類歸納。

優選地，所述門戶分類子模塊根據用戶權限子模塊的權限分類提供權限交流平臺，且知識交流子模塊用于知識交流，知識共享子模塊用于同權限知識或低權限知識共享平臺。

優選地，所述關鍵詞搜索子模塊用于提供關鍵詞檢索，且全文檢索子模塊用于提供全文檢索，分類搜索子模塊用于提供分類檢索。

優選地，所述個人知識收藏子模塊由于收藏歸納個人知識文檔，且檢索推薦子模塊根據知識搜索模塊收錄的高頻次文檔推薦，交流輔助子模塊為交流共享模塊提供知識文檔傳輸或交流提醒。

本發明提出的一種辦公軟件無縫結合的知識管理方法，包括以下步驟：

S1：創建采集知識管理模塊，利用內部知識文檔存儲與外網知識銜接搭建知識存儲子模塊，利用知識分類子模塊和知識自動歸納子模塊進行分類歸納；

S2：通過安全管理模塊對公司員工實名制注冊認證，并對員工進行權限分類；

S3：將知識搜索模塊與辦公軟件進行銜接，工作人員通過辦公軟件即可使用知識搜索模塊進行權限內的知識文檔檢索；