[發明專利]一種用于金融服務的客戶信息管理系統

在審

• 申請號: 201711356872.1
• 申請日: 2017-12-16
• 公開（公告）號: CN109961262A
• 公開（公告）日: 2019-07-02
• 發明（設計）人: 高佳鵬
• 申請（專利權）人: 高佳鵬
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q40/00;H04L29/08
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明涉及一種用于金融服務的客戶信息管理系統，包括數據終端處理器、云儲存系統、用戶數據處理器、企業數據處理器、用戶服務器、用戶數據備份服務器和客戶信息采集終端，所述客戶信息采集終端是由接收模塊、查詢模塊、服務模塊和發送模塊依次連接而成，所述數據終端處理器分別連接用戶數據處理器、企業數據處理器和云儲存系統，所述用戶數據處理器、企業數據處理器連接所述用戶服務器，所述用戶服務器連接用戶數據備份服務器與客戶信息采集終端，所述用戶數據備份服務器連接云儲存系統。本發明通過客戶信息采集終端便可查詢所需的服務信息，且可快速有效的處理客戶與企業的數據，做到數據及時的反饋和處理，服務器穩定，有效的保障客戶信息安全。

技術領域

本發明涉及金融服務平臺技術領域，尤其涉及一種用于金融服務的客戶信息管理系統。

背景技術

現有技術中的網絡平臺中沒有專門用于金融服務的平臺，普通的服務器平臺服務質量不穩定，不能有效的保障客戶的信息安全，不能儲存大量的客戶信息，不能及時的處理、反饋企業與客戶的所有數據，給金融企業和客戶的正常業務往來帶來極大的不便。

發明內容

本發明的目的是為了克服現有技術的不足，提供了一種用于金融服務的客戶信息管理系統。

本發明是通過以下技術方案實現：

一種用于金融服務的客戶信息管理系統，包括數據終端處理器、云儲存系統、用戶數據處理器、企業數據處理器、用戶服務器、用戶數據備份服務器和客戶信息采集終端，所述客戶信息采集終端是由接收模塊、查詢模塊、服務模塊和發送模塊依次連接而成，其中：

所述接收模塊與數據終端處理器通過有線或無線連接，用于接收用戶通過客戶信息采集終端輸入所需的服務關鍵詞和用戶所在地的位置信息；

所述查詢模塊用于根據所述接收模塊接收到的服務關鍵詞，在服務模塊中選擇與所述服務關鍵詞和位置信息相匹配的服務模塊；

所述服務模塊包括政策咨詢服務模塊、人力資源服務模塊、居民生活服務模塊和金融法律服務模塊，所述服務模塊用于響應所述查詢模塊的選擇并根據所述服務關鍵詞和位置信息提供相應的服務信息；

所述發送模塊用于接收所述服務模塊提供的服務信息并通過網絡傳給云儲存系統；

所述數據終端處理器分別連接用戶數據處理器、企業數據處理器和云儲存系統，所述用戶數據處理器、企業數據處理器連接所述用戶服務器，所述用戶服務器連接用戶數據備份服務器與客戶信息采集終端，所述用戶數據備份服務器連接云儲存系統。

進一步的，所述客戶信息采集終端通過Internet網絡與客戶手機連接。

進一步的，所述客戶信息采集終端為n個，所述n為大于1的自然數。

進一步的，所述用戶服務器與客戶信息采集終端通過Internet網絡連接。

與現有的技術相比，本發明的有益效果是：本發明使用戶通過客戶信息采集終端便可直接查詢所需的服務信息，并且可以快速有效的處理客戶與企業的數據，做到數據及時的反饋和處理，服務器穩定，可大量的儲存客戶信息，有效的保障客戶信息安全，給金融企業和客戶提供了一種穩定的服務平臺。

附圖說明

圖1為本發明的結構示意圖。

具體實施方式

為了使本發明的目的、技術方案及優點更加清楚明白，以下結合附圖及實施例，對本發明進行進一步詳細說明。應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發明，并不用于限定本發明。