[發(fā)明專利]一種用于金融服務(wù)的客戶信息管理系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201711356872.1
• 申請(qǐng)日: 2017-12-16
• 公開（公告）號(hào): CN109961262A
• 公開（公告）日: 2019-07-02
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 高佳鵬
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 高佳鵬
• 主分類號(hào): G06Q10/10
• 分類號(hào): G06Q10/10;G06Q40/00;H04L29/08
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

1.一種用于金融服務(wù)的客戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于：一種用于金融服務(wù)的客戶信息管理系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)終端處理器、云儲(chǔ)存系統(tǒng)、用戶數(shù)據(jù)處理器、企業(yè)數(shù)據(jù)處理器、用戶服務(wù)器、用戶數(shù)據(jù)備份服務(wù)器和客戶信息采集終端，所述客戶信息采集終端是由接收模塊、查詢模塊、服務(wù)模塊和發(fā)送模塊依次連接而成，其中：

所述接收模塊與數(shù)據(jù)終端處理器通過(guò)有線或無(wú)線連接，用于接收用戶通過(guò)客戶信息采集終端輸入所需的服務(wù)關(guān)鍵詞和用戶所在地的位置信息；

所述查詢模塊用于根據(jù)所述接收模塊接收到的服務(wù)關(guān)鍵詞，在服務(wù)模塊中選擇與所述服務(wù)關(guān)鍵詞和位置信息相匹配的服務(wù)模塊；

所述服務(wù)模塊包括政策咨詢服務(wù)模塊、人力資源服務(wù)模塊、居民生活服務(wù)模塊和金融法律服務(wù)模塊，所述服務(wù)模塊用于響應(yīng)所述查詢模塊的選擇并根據(jù)所述服務(wù)關(guān)鍵詞和位置信息提供相應(yīng)的服務(wù)信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于金融服務(wù)的客戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于：所述客戶信息采集終端通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)與客戶手機(jī)連接。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于金融服務(wù)的客戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于：所述客戶信息采集終端為n個(gè)，所述n為大于1的自然數(shù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于金融服務(wù)的客戶信息管理系統(tǒng)，其特征在于：所述用戶服務(wù)器與客戶信息采集終端通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)連接。