[發明專利]基于物聯網的家電監測裝置在審
| 申請號： | 201711349970.2 | 申請日： | 2017-12-15 |
| 公開（公告）號： | CN108052053A | 公開（公告）日： | 2018-05-18 |
| 發明（設計）人： | 楊芳;袁海波;孟慶康;于國福;陳冠霖 | 申請（專利權）人： | 四川長虹電器股份有限公司 |
| 主分類號： | G05B19/048 | 分類號： | G05B19/048 |
| 代理公司： | 成都虹橋專利事務所(普通合伙) 51124 | 代理人： | 李凌峰 |
| 地址： | 621000 四*** | 國省代碼： | 四川;51 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 基于 聯網 家電 監測 裝置 | ||
1.基于物聯網的家電監測系統，其特征在于，包括維護人員終端、家電監測裝置及售后服務平臺，所述維護人員終端及家電監測裝置分別與售后服務平臺連接；
所述家電監測裝置用于實時在線監測各家電的運行數據，并將其發送給售后服務平臺；
所述售后服務平臺用于根據家電監測裝置發送來各家電的運行數據判斷家電是否異常，若異常則對其進行記錄并安排維護任務，將維護任務發送給對應的維護人員終端，接收并記錄維護人員終端反饋的服務結果；
所述維護人員終端用于接收并顯示售后服務平臺發送來的維護任務，且反饋服務結果。
2.如權利要求1所述的基于物聯網的家電監測系統，其特征在于，還包括用戶終端，所述用戶終端與售后服務平臺連接，
所述用戶終端用于向售后服務平臺發送服務評價信息，接收并顯示售后服務平臺發送的相應維護安排信息；
所述售后服務平臺還用于統計用戶終端發送來的服務評價信息，并在安排維護任務時向用戶終端發出相應維護安排信息。
3.如權利要求1或2所述的基于物聯網的家電監測系統，其特征在于，所述家電監測裝置包括數據采集模塊、定位模塊、信號傳輸模塊及處理模塊，所述數據采集模塊、定位模塊及信號傳輸模塊分別與處理模塊連接，信號傳輸模塊與售后服務平臺連接；
所述數據采集模塊用于實時在線監測各家電的運行數據，并將其發送給處理模塊；
所述處理模塊用于從定位模塊獲取定位數據，將數據采集模塊發送來的各家電的運行數據轉換為售后服務平臺能夠處理的對應數據，將其與定位數據一起通過信號傳輸模塊發送給售后服務平臺。
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