[發明專利]監控web應用性能的方法、裝置及存儲介質

在審

• 申請號: 201711318558.4
• 申請日: 2017-12-12
• 公開（公告）號: CN108039986A
• 公開（公告）日: 2018-05-15
• 發明（設計）人: 王佳;宋健;高雪挺;梁鑫;張順;唐杰
• 申請（專利權）人: 北京星河星云信息技術有限公司;北京星河世界集團有限公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04L12/24
• 代理公司: 北京布瑞知識產權代理有限公司 11505
• 代理人: 孟潭

本發明提供了一種監控web應用性能的方法、裝置及存儲介質。該方法包括：獲取web應用工作時的交互數據，該交互數據包括多個關鍵性能指標，多個關鍵性能指標用于指示web應用工作時的至少一個環節的運行狀況；以及將多個關鍵性能指標中的至少一個關鍵性能指標與至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果對web應用的性能進行監控。本發明能夠對web應用的性能進行實時監控，并在web應用異常時發出報告，因此，降低了運維成本。

技術領域

本發明涉及計算機局域網領域，尤其涉及一種監控web應用性能的方法、裝置及存儲介質。

背景技術

網絡管理系統(Network Management System，NMS)是一種通過軟件和硬件的結合來對網絡狀態進行調整的系統。傳統的NMS主要用于監控網絡的連通性以幫助用戶實時了解諸如路由器等網元設備的性能，而無法對全球廣域網(World Wide Web，web)應用的性能進行實時監控。

發明內容

有鑒于此，本發明實施例提供了一種監控web應用性能的方法、裝置及存儲介質，能夠實時監控web應用的性能。

本發明的一個方面提供一種監控web應用性能的方法，包括：獲取web應用工作時的交互數據，該交互數據包括多個關鍵性能指標，多個關鍵性能指標用于指示web應用工作時的至少一個環節的運行狀況；以及將多個關鍵性能指標中的至少一個關鍵性能指標與至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果對web應用的性能進行監控。

在本發明的一個實施例中，將多個關鍵性能指標中的至少一個關鍵性能指標與至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果對web應用的性能進行監控，包括：將至少一個關鍵性能指標與至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果確定至少一個關鍵性能指標是否超出至少一個關鍵性能指標對應的預設值；以及如果至少一個關鍵性能指標超出至少一個關鍵性能指標對應的預設值，則向管理員發送web應用異常的報告，以使管理員及時獲知web應用異常并做出快速響應。

在本發明的一個實施例中，向管理員發送web應用異常的報告，包括：以郵件和/或短信的方式向管理員發送web應用異常的報告。

在本發明的一個實施例中，web應用工作時的至少一個環節包括網絡層環節、傳輸層環節、應用層環節和數據鏈路層環節中的至少一個。

在本發明的一個實施例中，網絡層環節的關鍵性能指標包括IP連接量、帶寬利用率和地址解析協議發包速率中的至少一個，傳輸層環節的關鍵性能指標包括傳輸控制協議握手時延和傳輸控制協議滑動窗口大小中的至少一個，應用層環節的關鍵性能指標包括超文本傳輸協議錯誤返回代碼數量、超文本傳輸協議響應時延、頁面加載時間和域名系統處理時延中的至少一個，數據鏈路層環節的關鍵性能指標包括數據鏈路處理時延和數據鏈路錯誤返回代碼數量中的至少一個。

在本發明的一個實施例中，獲取web應用工作時的交互數據，包括：通過旁路的方式獲取web應用工作時的交互數據。

本發明的另一個方面提供一種監控web應用性能的裝置，包括：獲取模塊，用于獲取web應用工作時的交互數據，該交互數據包括多個關鍵性能指標，多個關鍵性能指標用于指示web應用工作時的至少一個環節的運行狀況；以及監控模塊，用于將多個關鍵性能指標中的至少一個關鍵性能指標與至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果對web應用的性能進行監控。

在本發明的一個實施例中，監控模塊將至少一個關鍵性能指標與至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果確定至少一個關鍵性能指標是否超出至少一個關鍵性能指標對應的預設值，如果至少一個關鍵性能指標超出至少一個關鍵性能指標對應的預設值，則向管理員發送web應用異常的報告，以使管理員及時獲知web應用異常并做出快速響應。