[發明專利]監控web應用性能的方法、裝置及存儲介質

在審

• 申請號: 201711318558.4
• 申請日: 2017-12-12
• 公開（公告）號: CN108039986A
• 公開（公告）日: 2018-05-15
• 發明（設計）人: 王佳;宋健;高雪挺;梁鑫;張順;唐杰
• 申請（專利權）人: 北京星河星云信息技術有限公司;北京星河世界集團有限公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04L12/24
• 代理公司: 北京布瑞知識產權代理有限公司 11505
• 代理人: 孟潭

1.一種監控web應用性能的方法，其特征在于，包括：

獲取web應用工作時的交互數據，所述交互數據包括多個關鍵性能指標，所述多個關鍵性能指標用于指示所述web應用工作時的至少一個環節的運行狀況；以及

將所述多個關鍵性能指標中的至少一個關鍵性能指標與所述至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果對所述web應用的性能進行監控。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述將所述多個關鍵性能指標中的至少一個關鍵性能指標與所述至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果對所述web應用的性能進行監控，包括：

將所述至少一個關鍵性能指標與所述至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果確定所述至少一個關鍵性能指標是否超出所述至少一個關鍵性能指標對應的預設值；以及

如果所述至少一個關鍵性能指標超出所述至少一個關鍵性能指標對應的預設值，則向管理員發送所述web應用異常的報告，以使所述管理員及時獲知所述web應用異常并做出快速響應。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述向管理員發送所述web應用異常的報告，包括：

以郵件和/或短信的方式向所述管理員發送所述web應用異常的報告。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述web應用工作時的至少一個環節包括網絡層環節、傳輸層環節、應用層環節和數據鏈路層環節中的至少一個。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，

所述網絡層環節的關鍵性能指標包括IP連接量、帶寬利用率和地址解析協議發包速率中的至少一個，

所述傳輸層環節的關鍵性能指標包括傳輸控制協議握手時延和傳輸控制協議滑動窗口大小中的至少一個，

所述應用層環節的關鍵性能指標包括超文本傳輸協議錯誤返回代碼數量、超文本傳輸協議響應時延、頁面加載時間和域名系統處理時延中的至少一個，

所述數據鏈路層環節的關鍵性能指標包括數據鏈路處理時延和數據鏈路錯誤返回代碼數量中的至少一個。

6.根據權利要求1至5中任一項所述的方法，其特征在于，所述獲取所述web應用工作時的交互數據，包括：

通過旁路的方式獲取所述web應用工作時的交互數據。

7.一種監控web應用性能的裝置，其特征在于，包括：

獲取模塊，用于獲取web應用工作時的交互數據，所述交互數據包括多個關鍵性能指標，所述多個關鍵性能指標用于指示所述web應用工作時的至少一個環節的運行狀況；以及

監控模塊，用于將所述多個關鍵性能指標中的至少一個關鍵性能指標與所述至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果對所述web應用的性能進行監控。

8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述監控模塊將所述至少一個關鍵性能指標與所述至少一個關鍵性能指標對應的預設值進行比對，并基于比對結果確定所述至少一個關鍵性能指標是否超出所述至少一個關鍵性能指標對應的預設值，如果所述至少一個關鍵性能指標超出所述至少一個關鍵性能指標對應的預設值，則向管理員發送所述web應用異常的報告，以使所述管理員及時獲知所述web應用異常并做出快速響應。

9.根據權利要求8所述的裝置，其特征在于，所述監控模塊以郵件和/或短信的方式向所述管理員發送所述web應用異常的報告。

10.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述web應用工作時的至少一個環節包括網絡層環節、傳輸層環節、應用層環節和數據鏈路層環節中的至少一個。