[發(fā)明專利]一種信息處理方法、信息處理系統(tǒng)及服務(wù)器有效
| 申請?zhí)枺?/td> | 201711311123.7 | 申請日： | 2017-12-11 |
| 公開（公告）號： | CN108280945B | 公開（公告）日： | 2021-03-09 |
| 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人： | 朱晨;解朝輝;劉朕;孔德魯;康巖彬 | 申請（專利權(quán)）人： | 中國民生銀行股份有限公司 |
| 主分類號： | G07F19/00 | 分類號： | G07F19/00 |
| 代理公司： | 北京潤澤恒知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319 | 代理人： | 莎日娜 |
| 地址： | 100031 *** | 國省代碼： | 北京;11 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 一種 信息處理 方法 系統(tǒng) 服務(wù)器 | ||
1.一種信息處理方法，應(yīng)用于業(yè)務(wù)服務(wù)器，其特征在于，所述業(yè)務(wù)服務(wù)器預(yù)置有多個業(yè)務(wù)模塊信息以及與其分別對應(yīng)的多個終端標(biāo)識，所述方法包括：
針對多個業(yè)務(wù)自助終端上的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行注冊，建立分布于不同業(yè)務(wù)自助終端中的多個業(yè)務(wù)模塊所組成的虛擬終端；
獲取多個業(yè)務(wù)指令；
針對所述多個業(yè)務(wù)指令，獲取多個目標(biāo)業(yè)務(wù)模塊信息；
獲取與所述多個目標(biāo)業(yè)務(wù)模塊信息對應(yīng)的多個目標(biāo)終端標(biāo)識；
針對所述多個目標(biāo)終端標(biāo)識，將所述多個業(yè)務(wù)指令分別發(fā)送至多個業(yè)務(wù)自助終端；所述業(yè)務(wù)自助終端用于調(diào)用其業(yè)務(wù)模塊處理所述業(yè)務(wù)指令，其中，在遠(yuǎn)程調(diào)用過程中，組成所述虛擬終端的多個業(yè)務(wù)自助終端中的各個業(yè)務(wù)模塊，用于完成同一項(xiàng)業(yè)務(wù)，若某一個業(yè)務(wù)自助終端的某個業(yè)務(wù)模塊出現(xiàn)異常或某一個業(yè)務(wù)自助終端的主板出現(xiàn)異常，則通過調(diào)用另一個業(yè)務(wù)自助終端中對應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊處理所述業(yè)務(wù)指令；
所述獲取多個業(yè)務(wù)指令的步驟之前，所述方法還包括：
接收模塊信息管理請求；所述模塊信息管理請求包括模塊添加請求、模塊刪除請求或模塊查詢請求；所述模塊添加請求包括待新增業(yè)務(wù)模塊信息和第一終端標(biāo)識；所述模塊刪除請求包括待刪除業(yè)務(wù)模塊信息和第二終端標(biāo)識；所述模塊查詢請求包括待查詢終端標(biāo)識；
針對所述模塊添加請求，新建所述待新增業(yè)務(wù)模塊信息和所述第一終端標(biāo)識之間的對應(yīng)關(guān)系；
針對所述模塊刪除請求，刪除所述待刪除業(yè)務(wù)模塊信息和所述第二終端標(biāo)識之間的對應(yīng)關(guān)系；
針對所述模塊查詢請求，查找與所述待查詢終端標(biāo)識對應(yīng)的多個業(yè)務(wù)模塊信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述業(yè)務(wù)服務(wù)器包括預(yù)存的多個業(yè)務(wù)指令以及與其分別對應(yīng)的多個業(yè)務(wù)模塊信息，所述針對所述多個業(yè)務(wù)指令，獲取多個目標(biāo)業(yè)務(wù)模塊信息的步驟，包括：
提取與所述多個業(yè)務(wù)指令對應(yīng)的多個業(yè)務(wù)模塊信息，作為所述多個目標(biāo)業(yè)務(wù)模塊信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述獲取多個業(yè)務(wù)指令的步驟之前，所述方法還包括：
獲取多個業(yè)務(wù)自助終端的業(yè)務(wù)模塊信息，以及，獲取所述多個業(yè)務(wù)自助終端的終端標(biāo)識；
建立屬于同一業(yè)務(wù)自助終端的多個業(yè)務(wù)模塊信息與終端標(biāo)識之間的對應(yīng)關(guān)系。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述業(yè)務(wù)服務(wù)器包括多個服務(wù)信息，每個服務(wù)信息與至少一個業(yè)務(wù)模塊信息之間有關(guān)聯(lián)關(guān)系，所述方法還包括：
當(dāng)檢測到所述業(yè)務(wù)自助終端的某個業(yè)務(wù)模塊發(fā)生故障，針對發(fā)生故障的業(yè)務(wù)模塊，獲取故障業(yè)務(wù)模塊信息；
生成暫停服務(wù)信息；所述暫停服務(wù)信息包括與所述故障業(yè)務(wù)模塊信息關(guān)聯(lián)的服務(wù)信息；
發(fā)送所述暫停服務(wù)信息至所述多個業(yè)務(wù)自助終端；所述多個業(yè)務(wù)自助終端用于針對所述暫停服務(wù)信息提示用戶當(dāng)前暫停提供的服務(wù)。
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