[發(fā)明專利]多意圖查詢方法和裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)

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• 申請?zhí)枺?/td>: 201711285233.0
• 申請日: 2017-12-07
• 公開（公告）號: CN110019712A
• 公開（公告）日: 2019-07-16
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李波;曾永梅;朱頻頻
• 申請（專利權(quán)）人: 上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F17/27
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

1.一種多意圖查詢方法，其特征在于，包括：

接收用戶的搜索語句；

根據(jù)預(yù)設(shè)的分詞規(guī)則和預(yù)設(shè)的分詞詞典對所述搜索語句進(jìn)行分詞處理，得到多個(gè)詞語；

將所述多個(gè)詞語進(jìn)行語義匹配，得到至少兩個(gè)意圖，其中，所述至少兩個(gè)意圖中的每個(gè)意圖包括知識庫中與所述每個(gè)意圖匹配的意圖知識點(diǎn)和與所述匹配的意圖知識點(diǎn)相關(guān)的意圖參數(shù)，所述知識庫包括多個(gè)意圖知識點(diǎn)，所述預(yù)設(shè)的分詞詞典中的詞類和/或命名實(shí)體與所述意圖知識點(diǎn)相關(guān)的意圖參數(shù)對應(yīng)，所述多個(gè)意圖知識點(diǎn)包括對應(yīng)的多個(gè)搜索答案提取指令模板；

根據(jù)與所述匹配的意圖知識點(diǎn)相關(guān)的意圖參數(shù)和所述匹配的意圖知識點(diǎn)對應(yīng)的搜索答案提取指令模板，得到搜索答案提取指令；

根據(jù)所述至少兩個(gè)意圖的搜索答案提取指令從所述動態(tài)數(shù)據(jù)庫提取對應(yīng)數(shù)據(jù)作為所述每個(gè)意圖對應(yīng)的搜索數(shù)據(jù)，對所述每個(gè)意圖對應(yīng)的搜索數(shù)據(jù)做交集，并將交集數(shù)據(jù)作為所述搜索答案數(shù)據(jù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的多意圖查詢方法，其特征在于，所述將所述多個(gè)詞語進(jìn)行語義匹配，得到至少兩個(gè)意圖，包括：

將所述多個(gè)詞語中的詞語生成的至少兩個(gè)詞匯組合與所述知識庫中的所述多個(gè)意圖知識點(diǎn)進(jìn)行相似度計(jì)算，得到匹配的所述至少兩個(gè)意圖知識點(diǎn)；

獲取所述至少兩個(gè)意圖知識點(diǎn)的搜索答案提取指令模板中所需的意圖參數(shù)名；

根據(jù)所述預(yù)設(shè)的分詞詞典從所述多個(gè)詞語中獲取屬于特定的詞類或命名實(shí)體的至少一個(gè)詞語作為意圖參數(shù)，其中所述特定的詞類和/或命名實(shí)體與所述搜索答案提取指令模板中所需的意圖參數(shù)名對應(yīng)；以及

根據(jù)所述至少兩個(gè)意圖知識點(diǎn)對應(yīng)的搜索答案提取指令模板和所述意圖參數(shù)得到所述至少兩個(gè)意圖。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的多意圖查詢方法，其特征在于，所述預(yù)設(shè)的分詞詞典中的詞類和/或命名實(shí)體包括所述動態(tài)數(shù)據(jù)庫中的表項(xiàng)名，所述預(yù)設(shè)的分詞詞典中詞類的同類詞和/或命名實(shí)體的同類詞包括所述動態(tài)數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)所述表項(xiàng)名的數(shù)據(jù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的多意圖查詢方法，其特征在于，所述將所述多個(gè)詞語與所述知識庫中的所述多個(gè)意圖知識點(diǎn)進(jìn)行相似度計(jì)算，得到匹配的所述至少兩個(gè)意圖知識點(diǎn)，包括：

將所述多個(gè)詞語中的詞語生成的至少兩個(gè)詞匯組合與所述知識庫中的所述多個(gè)意圖知識點(diǎn)的問句分別進(jìn)行語義相似度計(jì)算，其中所述多個(gè)意圖知識點(diǎn)中的每個(gè)意圖知識點(diǎn)包括多個(gè)問句；以及

將與所述詞匯組合的語義相似度高于預(yù)設(shè)閾值且最高的意圖知識點(diǎn)作為所述至少兩個(gè)意圖對應(yīng)的意圖知識點(diǎn)；或者

根據(jù)所述預(yù)設(shè)的分詞詞典對所述多個(gè)詞語進(jìn)行詞類提取和/或命名實(shí)體識別，得到至少一個(gè)詞類和/或至少一個(gè)命名實(shí)體；

將所述至少一個(gè)詞類和/或至少一個(gè)命名實(shí)體與所述知識庫中的所述多個(gè)意圖知識點(diǎn)的問句分別進(jìn)行語義相似度計(jì)算；以及

分別將與所述詞匯組合的語義相似度高于預(yù)設(shè)閾值且最高的意圖知識點(diǎn)作為所述至少兩個(gè)意圖對應(yīng)的意圖知識點(diǎn)。

5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)所述的多意圖查詢方法，其特征在于，所述動態(tài)數(shù)據(jù)庫包括至少一種表格，所述至少一種表格中的每種表格由表別名標(biāo)識所述表別名對應(yīng)的字段名，所述搜索答案提取指令模板中包括所述表別名對應(yīng)的字段名；

所述至少一種表格中的每種表格的表項(xiàng)至少包括表項(xiàng)名和所述表項(xiàng)名對應(yīng)的字段名，其中所述表項(xiàng)名為所述預(yù)設(shè)的分詞詞典中的詞類名和/或命名實(shí)體名，所述搜索答案提取指令模板中包括所述表項(xiàng)名對應(yīng)的字段名，所述搜索答案提取指令模板為結(jié)構(gòu)化查詢語言代碼模板；

所述搜索答案提取指令為結(jié)構(gòu)化查詢語言代碼。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的多意圖查詢方法，其特征在于，還包括：

按照預(yù)設(shè)的時(shí)間間隔對所述動態(tài)數(shù)據(jù)庫和所述預(yù)設(shè)分詞詞典中的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新，所述預(yù)設(shè)的分詞詞典中的詞類和/或命名實(shí)體包括所述動態(tài)數(shù)據(jù)庫中的表項(xiàng)名，所述預(yù)設(shè)的分詞詞典中詞類的同類詞和/或命名實(shí)體的同類詞均包括所述動態(tài)數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)所述表項(xiàng)名的數(shù)據(jù)。