[發明專利]一種交易系統的故障定位和分析方法及相關服務器

有效

• 申請號: 201711217381.9
• 申請日: 2017-11-28
• 公開（公告）號: CN107992415B
• 公開（公告）日: 2021-04-16
• 發明（設計）人: 邱鵬;楊燕明;楊宏斌
• 申請（專利權）人: 中國銀聯股份有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36;G06Q40/04
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 黃志華

本發明實施例提供一種交易系統的故障定位和分析方法及相關服務器，故障定位服務器獲取失敗交易的標識，根據失敗交易的標識確定失敗交易的交易鏈，交易鏈是根據處理交易的過程數據確定的，過程數據至少包括應用服務器標識、交易的標識、處理時間。然后根據失敗交易的交易鏈確定失敗交易的故障應用服務器。由于應用服務器在處理交易時采集處理交易的過程數據并將過程數據發送至故障定位服務器。故障定位服務器根據處理交易的過程數據確定交易的交易鏈，故在出現交易失敗時，可根據失敗交易的標識確定失敗交易的交易鏈，進一步根據交易鏈確定故障應用服務器，而不需要登錄每個主機上查詢日志確定故障主機，從而提高了失敗交易分析的效率。

技術領域

本發明實施例涉及系統性能監控領域，尤其涉及一種交易系統的故障定位和分析方法及相關服務器。

背景技術

現有的交易系統為分布式系統，分布式系統中的主機有幾百上千臺，當交易系統在處理交易時，若出現一筆交易出現故障，很難確認是哪個系統或哪個主機引發的交易失敗。為了跟蹤一筆交易失敗的原因，現有技術中采用登錄所有可能的主機上分析日志的方法，有時甚至需要登錄不同分布式系統的主機分析日志，確定發生故障的位置，從而導致失敗交易分析的效率非常低下。

發明內容

本發明實施例提供一種交易系統的故障定位和分析方法及相關服務器，用于解決現有技術中通過登錄所有主機確定交易失敗位置的方法效率低的問題。

本發明實施例提供了一種交易系統的故障定位和分析方法，包括：

故障定位服務器獲取失敗交易的標識；

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識確定所述失敗交易的交易鏈，所述交易鏈是根據處理交易的過程數據確定的，所述過程數據至少包括應用服務器標識、交易的標識、處理時間；

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的交易鏈確定所述失敗交易的故障應用服務器。

可選地，所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識確定所述失敗交易的交易鏈，包括：

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識從存儲區中索引出處理所述失敗交易的過程數據，所述存儲區中保存了各應用服務器發送的處理交易的過程數據；

所述故障定位服務器將所述失敗交易的過程數據中的應用服務器標識按照處理時間進行排序后，確定所述失敗交易的交易鏈；

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的交易鏈確定所述失敗交易的故障應用服務器，包括：

所述故障定位服務器將所述失敗交易的交易鏈中處理時間最晚的應用服務器標識對應的應用服務器確定為所述失敗交易的故障應用服務器。

可選地，所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識確定所述失敗交易的交易鏈，包括：

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識從存儲區中索引出所述失敗交易的交易鏈，所述存儲區中保存了各應用服務器處理的交易對應的交易鏈，所述交易鏈為按照處理時間排序的應用服務器標識；

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的交易鏈確定所述失敗交易的故障應用服務器，包括：

所述故障定位服務器將所述失敗交易的交易鏈中處理時間最晚的應用服務器標識對應的應用服務器確定為所述失敗交易的故障應用服務器。

可選地，所述過程數據還包括業務模塊標識，所述交易鏈為按照處理時間排序的業務模塊標識；

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的交易鏈確定所述失敗交易的故障應用服務器，包括：

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的交易鏈確定所述失敗交易的故障應用服務器和故障業務模塊。

可選地，還包括：