[發明專利]一種交易系統的故障定位和分析方法及相關服務器

有效

• 申請號: 201711217381.9
• 申請日: 2017-11-28
• 公開（公告）號: CN107992415B
• 公開（公告）日: 2021-04-16
• 發明（設計）人: 邱鵬;楊燕明;楊宏斌
• 申請（專利權）人: 中國銀聯股份有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36;G06Q40/04
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 黃志華

1.一種交易系統的故障定位和分析方法，其特征在于，包括：

故障定位服務器獲取失敗交易的標識；

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識確定所述失敗交易的交易鏈，所述交易鏈是將處理交易的過程數據中的應用服務器標識按照處理時間進行排序獲得的；

所述故障定位服務器將所述失敗交易的交易鏈中處理時間最晚的應用服務器標識對應的應用服務器確定為所述失敗交易的故障應用服務器。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識確定所述失敗交易的交易鏈，包括：

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識從存儲區中索引出處理所述失敗交易的過程數據，所述存儲區中保存了各應用服務器發送的處理交易的過程數據；

所述故障定位服務器將所述失敗交易的過程數據中的應用服務器標識按照處理時間進行排序后，確定所述失敗交易的交易鏈。

3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識確定所述失敗交易的交易鏈，包括：

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的標識從存儲區中索引出所述失敗交易的交易鏈，所述存儲區中保存了各應用服務器處理的交易對應的交易鏈，所述交易鏈為按照處理時間排序的應用服務器標識。

4.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述過程數據還包括業務模塊標識，所述交易鏈為按照處理時間排序的業務模塊標識；

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的交易鏈確定所述失敗交易的故障應用服務器，包括：

所述故障定位服務器根據所述失敗交易的交易鏈確定所述失敗交易的故障應用服務器和故障業務模塊。

5.如權利要求4所述的方法，其特征在于，還包括：

所述過程數據還包括處理結果；

針對任意一個應用服務器，所述故障定位服務器根據所述應用服務器的應用服務器標識確定所述應用服務器在預設周期內處理交易的過程數據；根據所述預設周期內處理交易的過程數據，確定所述應用服務器的處理速度和處理成功率；

或

針對任意一個業務模塊，所述故障定位服務器根據所述業務模塊的業務模塊標識確定所述業務模塊在預設周期內處理交易的過程數據；根據所述預設周期內處理交易的過程數據，確定所述業務模塊的處理速度和處理成功率。

6.一種交易系統的故障定位和分析方法，其特征在于，包括：

應用服務器獲取攜帶標識的交易，所述交易的標識是由交易系統的入口服務器根據所述交易的交易報文確定的；

所述應用服務器對所述交易進行處理并采集處理所述交易的過程數據；

所述應用服務器將采集的過程數據發送至故障定位服務器，以使所述故障定位服務器在獲取失敗交易的標識時，根據所述失敗交易的標識確定所述失敗交易的交易鏈，將所述失敗交易的交易鏈中處理時間最晚的應用服務器標識對應的應用服務器確定為所述失敗交易的故障應用服務器，所述交易鏈是將處理交易的過程數據中的應用服務器標識按照處理時間進行排序獲得的。

7.如權利要求6所述的方法，其特征在于，所述過程數據還包括業務模塊標識和處理結果；

所述應用服務器對所述交易進行處理并采集處理所述交易的過程數據，包括：

所述應用服務器通過各個業務模塊對所述交易進行處理；

針對任意一個業務模塊，所述應用服務器采集所述業務模塊處理所述交易的過程數據；

所述應用服務器將采集的過程數據發送至故障定位服務器，包括：

所述應用服務器將采集的各個業務模塊處理所述交易的過程數據發送至故障定位服務器。

8.一種故障定位服務器，其特征在于，包括：

第一獲取模塊，用于獲取失敗交易的標識；

第一處理模塊，用于根據所述失敗交易的標識確定所述失敗交易的交易鏈，所述交易鏈是將處理交易的過程數據中的應用服務器標識按照處理時間進行排序獲得的；將所述失敗交易的交易鏈中處理時間最晚的應用服務器標識對應的應用服務器確定為所述失敗交易的故障應用服務器。