[發明專利]客戶抽樣試營銷方法、電子裝置及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201711075693.0
• 申請日: 2017-11-03
• 公開（公告）號: CN108038709A
• 公開（公告）日: 2018-05-15
• 發明（設計）人: 劉開華;鄭志華
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 北京英特普羅知識產權代理有限公司 11015
• 代理人: 林彥之

本發明公開了一種客戶抽樣試營銷方法，涉及商業營銷領域。一種客戶抽樣試營銷方法，包括如下步驟：S1、將客戶數據庫加載到系統內存中；S2、根據預設的篩選條件從客戶數據庫中隨機抽取抽樣客戶群；S3、根據對應每個抽樣客戶群預設的營銷方案，向抽樣客戶群在預定的推送時間推送預定的活動方案；S4、獲取客戶響應；S5、統計出每個抽樣客戶群中的客戶表示接受活動方案的人數；S6、輸出表示接受活動方案的人數最多的抽樣客戶群。本發明通過在大集合基礎上進行客戶的隨機抽樣，可以達到抽樣客戶群之間的無差異化，在此基礎上對抽樣客戶群實行差異化營銷，以選擇最優營銷方案進行大規模推廣，有效降低營銷損失風險。

技術領域

本發明涉及商業營銷領域，涉及一種客戶抽樣試營銷方法、電子裝置及計算機可讀存儲介質。

背景技術

營銷指的是企業發現或挖掘準消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。

但是通過何種方式進行推廣可以得到最大的產出往往是要試過之后才知道，特別是大規模營銷推廣前，沒有充分的營銷推廣測試如果沒有對相同的客戶進行過事先測試，很可能造成對不合適的營銷方案投入過大進行營銷，而實際產出小，造成營銷失敗。

發明內容

本發明要解決的技術問題是為了克服現有技術中不合適的營銷方案造成營銷失敗的問題，提出了一種客戶抽樣試營銷方法、電子裝置及計算機可讀存儲介質，通過對至少兩個目標客戶群采用不同營銷方案進行試營銷，根據效果自動選擇好的營銷要素進行大規模推廣，降低營銷損失風險。

本發明是通過下述技術方案來解決上述技術問題：

一種客戶抽樣試營銷方法，包括如下步驟：

S1、將客戶數據庫加載到系統內存中；

S2、根據預設的篩選條件從客戶數據庫中隨機抽取抽樣客戶群，所述篩選條件至少包含篩選標簽、抽樣客戶群的數量和每個抽樣客戶群所包含的客戶數量；

S3、根據對應每個抽樣客戶群預設的包含有活動方案和推送時間的營銷方案，向抽樣客戶群在預定的推送時間推送預定的活動方案；

S4、獲取客戶對其接收到的活動方案的響應；

S5、統計出每個抽樣客戶群中的客戶表示接受活動方案的人數；

S6、根據統計結果，輸出表示接受活動方案的人數最多的抽樣客戶群所對應的篩選條件、營銷方案和表示接受活動方案表示接受活動方案的人數。

優選地，針對每個所述抽樣客戶群預設的篩選條件是相同的或者不同的；

當預設的篩選條件相同時，對應每個相同的所述抽樣客戶群預設的營銷方案不同；

當預設的篩選條件不同時，對應每個不同的所述抽樣客戶群預設的營銷方案相同。

優選地，當預設的篩選條件相同時，步驟S2具體包括以下分步驟：

S211、獲取篩選標簽，將所述篩選標簽與客戶數據庫中預存的客戶集中的標簽進行一一比對；

S212、將具有與所述篩選標簽一樣標簽的客戶集從客戶數據庫中取出，并保存為待抽取客戶集合；

S213、從待抽取客戶集合中隨機抽取客戶集進行暫存，同時將該客戶集從待抽取客戶集合中刪除；

S214、判斷暫存的客戶集的數量是否達到設定的抽樣客戶群所包含的客戶數量，若是則執行步驟S215，若否則執行步驟S213；

S215、將暫存的客戶集作為一個抽樣客戶群輸出；