[發明專利]設備控制處理方法及裝置

有效

• 申請號: 201711062745.0
• 申請日: 2017-10-31
• 公開（公告）號: CN108039988B
• 公開（公告）日: 2021-04-30
• 發明（設計）人: 劉質斌;王九飚;周文斌;石秋成;王紅霞;王琳
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司
• 主分類號: H04L12/28
• 分類號: H04L12/28;G10L25/63;G06K9/62
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 趙囡囡

本發明公開了一種設備控制處理方法及裝置。其中，該設備控制方法包括：獲取用戶的信息，其中，信息包括以下至少之一：通過攝像設備拍攝到的用戶的照片、通過音頻設備接收到的用戶的聲音；使用模型評估信息對應的用戶的情緒級別，其中，模型是根據多組數據訓練得到的，多組數據中的每一組數據均包括：用戶的照片和/或聲音、以及用來標識該照片和/或聲音所代表的情緒級別的標簽；根據情緒級別發送控制命令，其中，控制命令用于指示設備進行預定操作。本發明解決了相關技術中家居系統并不能滿足用戶對家居系統的智能化程度的需求的技術問題。

技術領域

本發明涉及智能家居領域，具體而言，涉及一種設備控制處理方法及裝置。

背景技術

隨著科學技術的發展，尤其是，人工智能的快速發展，使得人工智能快速地與各個領域結合，其中，人們在日常生活中能夠感受到的就是各種家用設備的智能化。例如，用戶可以利用手勢對其進行控制，也可以通過語音實現對電視機的開啟或者關閉。但是，目前市場上出售的家用設備的智能化程度，在一定程度上，并不能滿足用戶的需求。

針對上述相關技術中家居系統并不能滿足用戶對家居系統的智能化程度的需求的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

發明內容

本發明實施例提供了一種設備控制處理方法及裝置，以至少解決相關技術中家居系統并不能滿足用戶對家居系統的智能化程度的需求的技術問題。

根據本發明實施例的一個方面，提供了一種設備控制處理方法，包括：獲取用戶的信息，其中，所述信息包括以下至少之一：通過攝像設備拍攝到的所述用戶的照片、通過音頻設備接收到的所述用戶的聲音；使用模型評估所述信息對應的所述用戶的情緒級別，其中，所述模型是根據多組數據訓練得到的，所述多組數據中的每一組數據均包括：所述用戶的照片和/或聲音、以及用來標識該照片和/或聲音所代表的情緒級別的標簽；根據所述情緒級別發送控制命令，其中，所述控制命令用于指示設備進行預定操作。

進一步地，在使用所述模型評估所述信息對應的所述用戶的情緒級別之前，所述方法還包括：將所述用戶的照片和/或聲音發送給與其他用戶；獲取所述其他用戶為所述用戶的照片和/或聲音添加的所述標簽。

進一步地，獲取所述其他用戶為所述用戶的照片和/或聲音添加的所述標簽包括以下至少之一：將所述用戶的照片和/或聲音，以及可以選擇的多個情緒級別發送給所述其他用戶；接收所述其他用戶從所述多個情緒級別中選擇出的情緒級別作為所述標簽；獲取所述其他用戶對所述用戶的照片和/或聲音的評價，從所述評價中提取情緒級別作為所述標簽，其中，所述評價包括以下至少之一：自然語言的評價、語音的評價。

進一步地，在使用所述模型評估所述信息對應的所述用戶的情緒級別之前，所述方法還包括：在獲取到所述用戶的照片和/或聲音之后，根據所述用戶的照片和/或聲音向所述用戶進行提問；根據所述用戶對提問的問題的回答提取所述用戶的照片和/或聲音所對應的情緒級別。

進一步地，根據所述情緒級別發送所述控制命令包括：在所述情緒級別與預定級別相匹配的情況下，發送所述控制命令，其中，所述控制命令用于控制所述設備執行以下操作的至少之一：播放與所述情緒級別對應的音樂，播放與所述情緒級別對應的視頻。

根據本發明實施例的另外一個方面，還提供了一種設備控制處理裝置，包括：第一獲取單元，用于獲取用戶的信息，其中，所述信息包括以下至少之一：通過攝像設備拍攝到的所述用戶的照片、通過音頻設備接收到的所述用戶的聲音；評估單元，用于使用模型評估所述信息對應的所述用戶的情緒級別，其中，所述模型是根據多組數據訓練得到的，所述多組數據中的每一組數據均包括：所述用戶的照片和/或聲音、以及用來標識該照片和/或聲音所代表的情緒級別的標簽；第一發送單元，用于根據所述情緒級別發送控制命令，其中，所述控制命令用于指示設備進行預定操作。