[發(fā)明專利]評價(jià)裝置、評價(jià)方法及存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201711043512.6
• 申請日: 2017-10-31
• 公開（公告）號(hào): CN108154382B
• 公開（公告）日: 2021-11-05
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 加藤拓巳;竹本真衣;石橋直正;井上陽介
• 申請（專利權(quán)）人: 本田技研工業(yè)株式會(huì)社
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06Q10/06
• 代理公司: 北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 黃綸偉;黃志堅(jiān)

1.一種評價(jià)裝置，該評價(jià)裝置具備：

提取部，其使用定義了與企業(yè)或團(tuán)體的品牌有關(guān)的用語的企業(yè)詞典由從信息媒體收集到的數(shù)據(jù)中提取由所述企業(yè)或團(tuán)體預(yù)先設(shè)定的與品牌相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)；以及

計(jì)算部，其使用作為表示所述品牌的用語而定義了所述企業(yè)或團(tuán)體所期待的第1用語的第1詞典來計(jì)算示出由所述提取部提取出的數(shù)據(jù)中的所述第1用語的出現(xiàn)頻度的第1指標(biāo)值，該第1指標(biāo)值相對于定義了持有所述品牌的所述企業(yè)或團(tuán)體希望所述品牌在社會(huì)中被如何看待的內(nèi)容，表示社會(huì)是如何看待所述品牌，

該計(jì)算部使用定義了表示需要者對所述品牌的反響的第2用語的第2詞典來計(jì)算示出由所述提取部提取出的數(shù)據(jù)中的所述第2用語的出現(xiàn)頻度的第2指標(biāo)值，

該計(jì)算部使用定義了表示與所述品牌對應(yīng)的所述企業(yè)或團(tuán)體的風(fēng)險(xiǎn)的第3用語的第3詞典來計(jì)算基于由所述提取部提取出的數(shù)據(jù)中的所述第3用語的出現(xiàn)頻度和所述信息媒體的種類的第3指標(biāo)值，

該評價(jià)裝置能夠把握所述企業(yè)或團(tuán)體所期待的所述品牌的印象與社會(huì)反響之間的差距。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的評價(jià)裝置，其中，

所述計(jì)算部針對從所述信息媒體收集到的各數(shù)據(jù)，按照所述第1指標(biāo)值、所述第2指標(biāo)值和所述第3指標(biāo)值來判定是示出了肯定的內(nèi)容還是示出了否定的內(nèi)容。

3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的評價(jià)裝置，其中，

所述計(jì)算部根據(jù)所述信息媒體的種類來對包含所述第1用語的數(shù)據(jù)和包含所述第2用語的數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)，計(jì)算所述第1指標(biāo)值與所述第2指標(biāo)值。

4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的評價(jià)裝置，其中，

所述計(jì)算部按照每一個(gè)所述信息媒體來計(jì)算所述第3用語的出現(xiàn)頻度，根據(jù)計(jì)算出的每一個(gè)所述信息媒體的所述第3用語的出現(xiàn)頻度、和按照每一個(gè)所述信息媒體設(shè)定的閾值來計(jì)算所述第3指標(biāo)值。

5.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的評價(jià)裝置，其中，

還具備生成部，該生成部生成能夠顯示如下圖像的信息，其中該圖像是對所述第1指標(biāo)值、所述第2指標(biāo)值和所述第3指標(biāo)值進(jìn)行了對比的圖像。

6.一種評價(jià)方法，該評價(jià)方法包括以下步驟：

計(jì)算機(jī)使用定義了與企業(yè)或團(tuán)體的品牌有關(guān)的用語的企業(yè)詞典由從信息媒體收集到的數(shù)據(jù)中提取由所述企業(yè)或團(tuán)體預(yù)先設(shè)定的與品牌相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)；以及

該計(jì)算機(jī)使用作為表示所述品牌的用語而定義了所述企業(yè)或團(tuán)體所期待的第1用語的第1詞典來計(jì)算示出提取出的所述數(shù)據(jù)中的所述第1用語的出現(xiàn)頻度的第1指標(biāo)值，該第1指標(biāo)值相對于定義了持有所述品牌的所述企業(yè)或團(tuán)體希望所述品牌在社會(huì)中被如何看待的內(nèi)容，表示社會(huì)是如何看待所述品牌，

該計(jì)算機(jī)使用定義了表示需要者對所述品牌的反響的第2用語的第2詞典來計(jì)算示出提取出的所述數(shù)據(jù)中的所述第2用語的出現(xiàn)頻度的第2指標(biāo)值，

該計(jì)算機(jī)使用定義了表示與所述品牌對應(yīng)的所述企業(yè)或團(tuán)體的風(fēng)險(xiǎn)的第3用語的第3詞典來計(jì)算基于提取出的所述數(shù)據(jù)中的所述第3用語的出現(xiàn)頻度和所述信息媒體的種類的第3指標(biāo)值，

該評價(jià)方法能夠把握所述企業(yè)或團(tuán)體所期待的所述品牌的印象與社會(huì)反響之間的差距。

7.一種存儲(chǔ)介質(zhì)，該存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有評價(jià)程序，該評價(jià)程序使計(jì)算機(jī)執(zhí)行以下步驟：

使用定義了與企業(yè)或團(tuán)體的品牌有關(guān)的用語的企業(yè)詞典由從信息媒體收集到的數(shù)據(jù)中提取由所述企業(yè)或團(tuán)體預(yù)先設(shè)定的與品牌相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)；以及

使用作為表示所述品牌的用語而定義了所述企業(yè)或團(tuán)體所期待的第1用語的第1詞典來計(jì)算示出提取出的所述數(shù)據(jù)中的所述第1用語的出現(xiàn)頻度的第1指標(biāo)值，該第1指標(biāo)值相對于定義了持有所述品牌的所述企業(yè)或團(tuán)體希望所述品牌在社會(huì)中被如何看待的內(nèi)容，表示社會(huì)是如何看待所述品牌，

使用定義了表示需要者對所述品牌的反響的第2用語的第2詞典來計(jì)算示出提取出的所述數(shù)據(jù)中的所述第2用語的出現(xiàn)頻度的第2指標(biāo)值，

使用定義了表示與所述品牌對應(yīng)的所述企業(yè)或團(tuán)體的風(fēng)險(xiǎn)的第3用語的第3詞典來計(jì)算基于提取出的所述數(shù)據(jù)中的所述第3用語的出現(xiàn)頻度和所述信息媒體的種類的第3指標(biāo)值，

能夠把握所述企業(yè)或團(tuán)體所期待的所述品牌的印象與社會(huì)反響之間的差距。